Fonus - Solna Opiniões 

82
TrustScore: 5 em 5

4,8

Postgången 53 C, 171 45 Solna, SE


Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Vårt fantastiska stöd av en utomordenlig människa på FONUS - utan henne hade detta varit så mycket svårare. Hon tog emot mig/oss med öppna armar, lyhörd ochmed en enorm idérikedom - så varm och lösnin... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Första gången vi använder Fonus i Solna var det bara en chansning att allt skulle fungera. Men redan från start kände jag att Carina var topp, hon har hjälpt oss två gånger senaste året nu och det kän... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra, präst. Bra personal. Fint arrangemang i kyrkan, fin respons på detaljerat musikval i kyrkan. Personligt bemötande. En fin upplevelse, där begravningsakten inte bara blev en sorgfylld upplevelse u... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Omhändertagandet som kändes mycket äkta utan tillgjordhet Från början till slutet upplevde vi anhöriga att de professionella kände av och anpassade till oss Bara massor av ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🙈

A empresa respondeu


Informações sobre a empresa

  1. Casa funerária

Escrito pela empresa

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

82 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(82)

1587 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vårt fantastiska stöd av en fantasisk person på FONUS i Solna

Vårt fantastiska stöd av en utomordenlig människa på FONUS - utan henne hade detta varit så mycket svårare. Hon tog emot mig/oss med öppna armar, lyhörd ochmed en enorm idérikedom - så varm och lösningsfokuserad. När det värsta verkligen händer då vill jag varmt rekommendera FONUS i Solna om all personal är som vår kontakt.Fina du!

12 de agosto de 2026
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Stort tack för ditt fina omdöme, vi blir så glada att läsa detta! Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Omhändertagandet som kändes mycket äkta…

Omhändertagandet som kändes mycket äkta utan tillgjordhet
Från början till slutet upplevde vi anhöriga att de professionella kände av och anpassade till oss
Bara massor av ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️🙈

25 de junho de 2026
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Berit! Tusen tack för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra och trevligt bemötande och stor…

Bra och trevligt bemötande och stor kunnighet. Gav bra tips och råd för att göra en minnesvärd avslutning.

3 de julho de 2026
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Katarina. Tack för ditt omdöme. Det gläder oss verkligen att du känt dig så väl bemött och fått god hjälp att ordna ett fint sista avsked. Vi uppskattar att ha fått ditt förtroende.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Omtänksamt och genuint

Omtänksamt, professionellt och genuint bemötande.

14 de junho de 2026
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Iréne, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.

Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Vi är nöjda med servicen!

Första gången vi använder Fonus i Solna var det bara en chansning att allt skulle fungera. Men redan från start kände jag att Carina var topp, hon har hjälpt oss två gånger senaste året nu och det känns som att hon verkligen fyller upp där det behövs, alltid hjälpsam och trevlig! Mycket lätt att kommunicera med, hör av sig för att kolla av etc. Man kan lita på att allt blir som man vill för hon har både kunskap och känsla.

30 de março de 2026
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Bessie och tusen tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Classificada 4 em 5 estrelas

Mycke nöjd

Det var bra personal.

8 de fevereiro de 2026
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Sören, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Bra bemötandet

Bra bemötandet, empatisk och lyssnande personal.
Vi har fått all nödvändig information och stöd.

25 de janeiro de 2026
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Olga, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Jättebra stöd och väldigt hjälpsamma…

Jättebra stöd och väldigt hjälpsamma med våra önskemål som blev genomförda på ett excellent oc snabbt sätt

30 de novembro de 2025
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Bengt Ove, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

En mycket proffsig och personlig…

En mycket proffsig och personlig vägledning som såg till att allt blev mycket bra arrangerat och omhändertaget inför och under vår mors begravning. Det kunde inte ha blivit bättre. Vi är väldigt nöjda!

24 de outubro de 2025
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Mats, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt glada och tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.

Classificada 5 em 5 estrelas

Mycket professionellt på alla sätt vad…

Mycket professionellt på alla sätt vad gäller alla fortgående kontakter med Fonus. Ceremonin under begravningen mycket bra genomförd.

16 de setembro de 2025
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej och tack för ditt omdöme!
Verkligen fint att höra att du är så nöjd med vår hjälp och att ceremonin gick så bra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionella & kunniga

Fonus var väldigt professionella och kunniga och stöttade oss på ett varmt sätt. Allt runt begravningen gick därför smidigt och vi fick det fina minne vi ville ha.

29 de julho de 2025
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Annette, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Classificada 5 em 5 estrelas

Engagagemang.

Engagerad och kunnig kontaktperson.

15 de junho de 2025
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Åsa , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.

Classificada 2 em 5 estrelas

Inte en trygg känsla

Efter första mötet var vi väldigt nöjda och upplevde att vi fick bra stöd och vägledning men tyvärr var det mycket av informationen som inte stämde. Otydlig, och delvis felaktig information vid flera tillfällen i en svår stund när man mist en nära anhörig känns inte alls bra. Att själv behöva ta ansvar och dubbelkolla allt när man anlitat en byrå var jobbigt.

1 de março de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Fonus - Solna

Resposta da Fonus - Solna

Hej Susanne. Stort tack för att du hör av dig, men verkligen tråkigt att du inte är nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked, och vi vill verkligen att man ska kunna känna sig trygg och lugn med att begravningsplaneringen är under kontroll och att sådan information man får till sig stämmer. Vi skulle gärna vilja komma i kontakt med dig för att få veta mer om hur situationen blev på det här sättet. Tyvärr kan vi inte här se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss då genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais