Forbrugerkrav Opiniões 28

Jeg blev opmærksom på Forbrugerkrav via online reklame, hvorefter jeg skrev mig op. Jeg fik en masse god kommunikation i starten om, hvor de var henne i processen. Men efter et par dage, har jeg intet hørt fra dem. Jeg har skrevet til dem om hvordan det står til, men jeg får intet svar. Meget ærgerligt. Det er jo helt ok hvis der ikke er penge at finde, men så meld det tilbage..

Håber jeg får alle mine penge tilbage
Folk siger at 50% i salær er meget
Jeg synes det er 100 % ok
Jeg havde fået 0 kroner hvis jeg havde prøvet selv

Forbrugerkrav er ved at undersøge om jeg er blevet overfraktureret ved mit tidligere elselskab, super god service og kontakt. Kan fuldt ud anbefales

Yderst behjælpelig medarbejder.

Jeg ved endnu ikke hvad der vil ske men nu har de fået tidligere fakturaer fra modstrøm som med stor chance har overfaktureret mine regninger

Super vejledning indtil videre, hurtig respons og fin hjælp til at finde de informationer de skal bruge. Jeg blev udover hjælpen med eksisterende fakturaer, gjort opmærksom på at mit elselskabt havde flyttet mig til en langt dyrere aftale, og kun nævnt det meget diskret midt på en fremsendt faktura.

Jeg er spændt på resultatet i forhold til om jeg kan få nogle penge retur, men uanset set er forsøget og rådgivningen indtil videre allerede 5 stjerner værd!

Via forbrugerkrav er jeg blevet bekendt med, at mit elselskab, har og vil ændre elprisen uden mit vidende. Det er en jungle at læse/forstå sine opgørelser på elregningen. Derfor bygger det i høj grad på tillid til elselskabet. Det har jeg nu fuldstændig mistet.
Politisk burde der være krav til forståelige elregninger og en sikkerhed for gennemskuelige elselskaber.

Ved flere behagelige samtaler hos forbrugerkrav har jeg nu fået uvildig vejledning, afklaring på mine krav og rettigheder, samt et langt bedre overblik over den jungle energi-selskaberne kaster os danskere ud i at skulle kunne regne ud selv. De har været både behjælpelige med at sørge for alle mine krav bliver behandlet og deres koncept er fuldstændig enestående. 50% af noget er til enhver tid bedre end 100% af ingenting. Det så ikke engang pengene det kommer an på, men de retter op på retfærdighedsfølelsen hos én, når man ikke selv kan gennemskue hvor meget og om man er blevet snydt af energi-selskaberne. Og dette må jeg sige jeg er blevet, men herefter hjulpet godt igennem af forbrugerkravs kompetente ansatte.
Mine helt klare anbefalinger til enhver der skulle være i tvivl om deres energi-selskab har rent mel i posen.

Jeg er virkelig meget glad, for jeres hjælp, med at få vores penge udbetalt, i forbindelse el selskabet Velkommen, håber at i kan hjælpe andre med det samme problem, mange tak for hjælpen

Kæmpe god oplevelse!!
Det viser sig åbenbart at jeg har penge til gode...

Vil anbefale dem til andre...

Der er bare så meget brug for en virksomhed som Forbrugerkrav.dk til at agere vagthund over for de mange el-leverandører, der lever alt for godt af at sælge uigennemskuelige aftaler.
Der er alt at vinde for mig som forbruger, da jeg i bedste fald får penge tilbage fra uhæderlige el-selskaber og ellers bare får bekræftet at min el-leverandør lever op til reglerne.

Stor positiv oplevelse. Kæmpe hjælp at hente, vidste intet om jeg kunne have penge til gode.
Så kæmpe anbefaling fra mig

Super flinke og hårdtarbejdende mennesker

Jeg så i Avisen, at forbrugerkrav mente at hvis man havde været kunde i Velkommen elselskab, så var der står chance for at man var blevet snydt.
Det tog ca 2 min for at sende mine oplysninger og 3 uger efter, så har de fundet en del penge som Velkommen skylder mig, selv om Velkommen stadigvæk sender rykker på gæld de mener jeg har hos dem.
Jeg ser frem til at forbrugerkrav føre sagen for mig.

Svar samme dag. Så indtil videre en super positiv oplevelse. Klar anbefaling herfra

Jeg havde sager mod tre elselskaber – Vindstød, Modstrøm og Nordisk Energy – og ForbrugerKrav tog sig af det hele. Dylan og teamet var hurtige til at svare og holdt mig løbende opdateret, selv når selskaberne gjorde sig besværlige og nægtede at samarbejde.

Min sag mod Vindstød er allerede afsluttet med et positivt resultat, og de øvrige sager kører videre. Processen var nem fra min side – jeg skulle bare fremsende fakturaer og mails, så håndterede de resten.

Kan varmt anbefales til alle der har mistanke om skjulte tillæg eller overfakturering fra deres elselskab. Det koster ikke noget at få tjekket, og man slipper for selv at skulle kæmpe med selskaberne.

Forbrugerkrav klarede alt for mig, og hjalp mig med at få penge tilbage - uden jeg skulle forholde mig til noget.

Min højeste anbefaling herfra til alle andre som også synes, at deres fakturaer er uigennemskuelige!!!

Indtil videre er jeg taget godt imod hos forbrugerkrav,dk. Både ved mails og telefonisk. Så nu er jeg spændt på, hvad de finder ud af.

Forbrugerkrav hjalp mig med at opdage, at jeg havde et udestående med mit elselskab, og de har siden taget sig af sagen for mig.

Selvom selskabet har været meget usamarbejdsvilligt, har Forbrugerkrav hjulpet og guidet mig hele vejen, også når mit elselskab, på ulovlig vis, ikke ville samarbejde.

Sagen er nu endt i en klage hos Energiankenævnet, som Forbrugerkrav håndterer, så jeg ikke selv skal gøre noget.

Jeg har haft en virkelig god oplevelse med Forbrugerkrav.
Jeg har fået mit indehavende udbetalt, og nu kører de en sag for mig ved ankenævnet på energiområdet, for at prøve at få mine penge tilbage efter Vindstøds ulovlige produktskifte.
Hele processen har været super nem for mig.
Jeg har stort set ikke skullet gøre noget selv – jeg gav bare fuldmagt, og så tog de over.
De holder mig løbende opdateret, og man kan mærke, at de ved, hvad de laver.
Det er virkelig rart ikke selv at skulle slås med elselskaber, regler og systemer.
Kan klart anbefale Forbrugerkrav, hvis man er blevet snydt, eller kørt rundt i manegen af sit elselskab.