Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Lidt svær start med tilkobling af lader, men med superb opfølgning og kanon vejledning (samt masser af ro fra kundeservice) kom der hul igennem. Det har virket lige siden, og med minus 10 øre/kwh kan... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Svært at gennemskue, at der hver måned opkræves store a conto beløb, der så efterfølgende tilbagebetales, hvorefter der igen opkræves et stort a conto beløb. Jeg bad i sin tid ved indmeldelse om at be... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg var ærligt talt lidt skeptisk i starten, da leveringen af vores NexBlue Edge-ladeboks tog næsten to uger. Når man køber ny ladeløsning og samtidig skifter elselskab, kan nerverne godt sidde... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Kontaktede Enkel med spørgsmål ang. V2X lademuligheder, som deres ladebokse er forberedt til. Var nummer 2 i køen og ventede over 40 minutter, hvilket opleves helt urimeligt, med så få ventende. Ef... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Empresa fornecedora de energia eléctrica
  2. Posto de abastecimento de veículos eléctricos

Escrito pela empresa

enkel er et elselskab som udfordrer den gamle måde at tænke el på. Med os bliver du en del af noget større. Vi gør de avancerede markedsmekanismer, som før kun var tilgængelig for store erhvervskunder, tilgængelig for dig - helt enkelt. Kort fortalt betyder det avancerede muligheder for at opnå besparelser på dit el-forbrug samt mulighed for indtjening ved el-bil


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

76 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service, bedre pris

Lidt svær start med tilkobling af lader, men med superb opfølgning og kanon vejledning (samt masser af ro fra kundeservice) kom der hul igennem. Det har virket lige siden, og med minus 10 øre/kwh kan det vist ikke blive bedre.

3 de março de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Uoverskueligefakturaer

Svært at gennemskue, at der hver måned opkræves store a conto beløb, der så efterfølgende tilbagebetales, hvorefter der igen opkræves et stort a conto beløb. Jeg bad i sin tid ved indmeldelse om at betale pr. Mdr. og ikke via et a conto system, som ikke justeres efter faktisk forbrug. På dette punkt er jeg skuffet.

13 de março de 2026
Classificada 3 em 5 estrelas

Enkelt, med mangler endnu.

Lidt ambivalent at skrive en anmeldelse af Enkel. På den ene side er det hele virkeligt “Enkelt” på den anden side hænger de lidt i deres kommunikation, deres betalings setup, samt det halvfærdige system til at styre opladningen af bilen.

Jeg hæver gerne antallet af stjerner når der er kommet mere styr på de ting som ikke fungere.

9 de março de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Altid god service

Altid god service, tak for det

12 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Peter

Tak for din anmeldelse – og for de pæne ord. Det betyder meget at høre, at du oplever god service hos os.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

Altid hurtige til svar 😉

Altid hurtige til at komme med et svar eller forklaring.

12 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Birger

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du oplever hurtige svar og god hjælp undervejs.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tilfreds med jer

Super tilfreds med jer, tingene køre som de skal, det er simplet. Keep it simple det er lækkert

12 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Claus

Tak for din anmeldelse! Det glæder os at høre, at det fungerer, som det skal, og er enkelt at bruge.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

God kundeservice

God kundeservice. Gode priser. Fed app når man har elbil!

12 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Christian

Tak for de pæne ord. Det er dejligt at høre, at du er glad for både kundeservice, priser og appen.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

Helt enkel prismodel

Helt enkel prismodel. Service og information er kort og meget præcist. Ingen “sære tillæg” eller andet. Dejligt.

12 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Henrik

Tak for din anmeldelse. Det er dejligt at høre, at det enkle og gennemsigtige fungerer, som det skal.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

Godt elselskab

Godt elselskab. Gode priser og service

12 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Mette

Tak for anmeldelsen. Godt at høre, at både priser og service lever op til forventningerne.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

Fremragende service

Super kundeservice.

12 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Jesper

Tak for anmeldelsen – og tak for de pæne ord om vores kundeservice.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 4 em 5 estrelas

Kundeside bør opgive forbrug i DKK og…

Kundeside bør opgive forbrug i DKK og der bør laves en app til kunder uden bilopladerordning.

12 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Per

Tak for din feedback! Det er gode input, og vi tager dem med i det videre arbejde med både kundeoverblik og app.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 3 em 5 estrelas

Der var temmelig lang ventetid i…

Der var temmelig lang ventetid i telefonen. Personen, jeg talte med, var fin nok.

12 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Niels

Tak for din feedback.

Vi arbejder løbende på at nedbringe ventetiden i telefonen, og det er godt at høre, at du fik god hjælp, da du kom igennem.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

God kunderservice

God kunderservice flinke at tale med, gennemsigtigt og enkelt produkter

11 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Ali

Tak for anmeldelsen. Det er godt at høre, at du oplever det som både enkelt, gennemsigtigt og rart at være i kontakt med os.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

Bedste el-løsning

Simpel, billigt og transparent prisstruktur. —- Optimal bil-opladnings løsning.
God kundesupport

11 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Jens Anker

Tak for din anmeldelse! Det er godt at høre, at løsningen fungerer godt for dig.

Vi er glade for at have dig som kunde.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordentligt og redeligt selskab

Transparant prissætning. Overskuelig el-regning. Ordentlig og åben kunde-service

10 de março de 2026
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Karsten

Tak for din anmeldelse. Det er godt at høre, at du oplever os som ordentlige og gennemsigtige – det er præcis det, vi gerne vil stå for.

De bedste hilsner
Team enkel

Classificada 5 em 5 estrelas

Biliigste på marked

God kundeservice, gennemsigtigt og lige til og så er det os det billigste på marked

10 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da enkel energi

Resposta da enkel energi

Hej Omar

Tak for din anmeldelse - det er vi glade for at høre.

Det betyder meget, at du har haft en god oplevelse, og at det hele opleves enkelt og overskueligt.

Venlig hilsen
Team enkel

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais