Fortus International Finance AB Opiniões 

165
TrustScore: 3 em 5

3,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Något av det sämsta och mest oseriösa jag råkat ut för. Sätter i system att antidatera påminnelser så de kan ta ut ytterligare avgifter. När de skickar hot om inkasso skall betalningen vara dem tillha... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Sätts i system att skicka ut påminnelse med förfallodatum samma dag som fakturan anländer. Så man kan skicka ut ett inkassokrav också! Dessutom fick jag aldrig orginalfakturan från början) Inez som... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Betalade faktura 5 dagar försent, fick påminnelse på hela beloppet plus 240 kr efter jag betalat. Väntar på att få en korrigerad räkning på påminnelseavgiften får istället inkassokrav på ytterligare... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Hade kontakt med Fortus angående mitt ärende och måste säga att jag var positivt överraskad över deras kundservice och det bemötandet jag fick, speciellt som någon som lever i utlandet och har upplevt... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

3,0

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

165 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 92% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,0

Todas as opiniões

(165)

38 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Varning

Köpte en vara på faktura genom fortus som jag betalade 1 dag innan förfallodatum fick därefter ett mejl från dom att betalningen mottagits. En vecka senare damp de ner en påminnelse, tänkte va konstigt har ju betalat.
Sen damp de ner en till där jag skulle betala en förseningsavgift på 69kr vilket jag inte skulle ha gjort men gjorde.
Ett par dagar senare fick jag hem ytterligare ett brev om inkasso! Fick hota dom med ARN för att fakturan skulle plockas bort.

!!! HÅLL ER UNDAN FRÅN DETTA BLUFFFÖRETAG !!!

11 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Vi uppskattar din feedback men beklagar att du inte är helt nöjd. Givetvis förstår vi att man inte alltid kan betala en faktura på en helgdag och vi kommer ta till oss dina synpunkter internt. Dock är det bra att veta att du alltid kan skjuta upp en faktura detta kan du göra direkt Mina sidor www.fortusfinans.se eller höra av dig till vår kundtjänst så hjälper vi dig med detta.

Mvh
Customer Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Att Fortus är ett skurkföretag framgår…

Att Fortus är ett skurkföretag framgår ju tydligt av omdömena och jag har inga andra erfarenheter de debiterar t.ex."förseningsavgift" ett påfund som inte har stöd i svensk lag som med ger en borgenär att ta ut FÖRSENINGSERSÄTTNING om det inte gäller förseningar till skatteverket. Det tråkiga är att det skapar smutsfläckar på Klarnas rykte då det är detta skurkföretag Klarna anlitar för att skrämmas med! SÅ även om man betalat till Klarna Bank AB skickar Klarna Fortus för att ge dem chans att försöka stjäla pengar av oss, sådana affärsmetoder fy på Klarna som låter andra sköta sina skumraskaffärer. Nu har dom gjort vissa korrigeringar efter påstötning så helt rigida är dom inte och det skall dom ha heder för!!

21 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Det låter som du har blandat ihop företagen! Vi beklagar detta och du får gärna höra av dig till vår kundtjänst så ska vi hjälpa dig reda ut det. Du når oss enklast via telefon på nummer 010 222 15 50

Mvh
Customer Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Har läst alla omdömen som är exakt…

Har läst alla omdömen som är exakt samma problem som jag har med Fortus Finance.
Jag köpte en vara på nätet som jag betalade för att få delbetala senare alltså.
Hör o häpna de dimper ner en påminnelse att jag ej betalt urssprungsfakturan efter 14 dagar?får således en påminnelse avgift på 60 kr samt avgiften som jag skulle betala för delbetalningen.
Ringde deras kundtjänst och hen som satt där var allt annat än trevlig och hon ansåg att faktura nr1 var jag själv tvungen o leta fram??
Ganska svårt när ingen faktura kommit förrän påminnelsen dimper ner.
Aldrig mer en faktura via Fortus Finance.Kundtjänst bör gå en kurs i kundvård.

1 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Vi uppskattar din feedback men det är väldigt tråkigt att höra om din upplevelse. Vi vill alltid att våra kunder ska känna sig hörda och få bästa möjliga bemötande ifrån vår kundtjänst och beklagar verkligen om så inte varit fallet. Vi ser gärna över ditt ärende igen och hanteringen av detta. Du får gärna nå oss på info@fortusfinans.se och beskriva ditt ärende.

Mvh
Customer Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Maffiafasoner. Betalat faktura. Blir stämd på hela beloppet plus ytterligare kostnader.

Delgivits stämning via någon av deras säkert många advokater om att genomförd betalning som gått direkt till berörd 3:e part innan första fakturan ens kommit inte ska ha betalats. Vilket dock redan verifierats av 3:e parten (den är betald).
Så dom väljer att stämma mig istället för att verifiera detta.
Säkerligen fullständigt kriminella karriärsbrottslingar bakom denna operationen. Funderar på motstämning för bedrägerier.

27 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Hej! Det verkar som att det blivit något fel här. Vi beklagar detta och du får gärna höra av dig till vår kundtjänst så ska vi hjälpa dig reda ut det. Du når oss enklast via telefon på nummer 010 222 15 00

Mvh
Customer Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Trots betalda fakturor företaget…

Trots betalda fakturor företaget skickar påminnelse med förseningsavgift dessutom

18 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme!
Om du vill kika på varför du fått en påminnelsefaktura är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice. Telefonnummer: 010 222 15 00
Jag passar på att önska dig en fin dag

Mvh
Customer Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Sämst

Sämst. Det går inte att se faktura online, de skickar påminnelsefaktura med två dagars mellanrum och är otrevliga på telefon.

12 de junho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Tack för att du lämnade en recension om oss - jättetråkigt att din upplevelse av oss inte blev så bra.

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på https://www.fortusfinance.com/minasidor - så hittar man den alltid där.
I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt.

Mvh
Customer Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Akta er för detta bolag

Akta er för detta bolag. Fruktansvärt oseriöst eller så är de bara okunniga.

18 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Tack för din feedback. Vad tråkigt att höra att du upplever att det är krångligt. Om du önskar vidare hjälp så är du välkommen att kontakta vår kundservice.

Önskar dig en fin dag!🌻

Mvh
Customer Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Uträknat att…

Uträknat att göra pengar på vårt dåliga kom ihåg.
Smaklösa individer.

3 de maio de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Vad tråkigt att höra att du känner så om oss.
Svårt att veta vad du specifikt önskar skulle förbättras hos vår kundservice samt hemsida.
Om du önskar så är du varmt välkommen att kontakta info@fortusfinans.se så tar vi detta vidare.

Mvh
Customer Support

Ha en fin dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

Fruktansvärt

Fruktansvärt, kommer aldrig mer använda mig av dessa. Betalar du in 1dag försent får man flera hundra kr i påminnelseavgift+ ränta..För övrigt är räntan över 24% vilket gör det till lika dålig deal som sms lån.. sämsta avtalet jag någonsin tecknat i hela mitt liv, rekommenderar inte till ngn.

21 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Om du upplever problem med dina fakturor och betalningar så föreslår jag att du kontaktar oss via info@fortusfinans.se. Därifrån kan vi hjälpa dig att se över ditt konto och kontrollera att allting stämmer, vi vill självklart att all information ska kommuniceras så enkelt och tydligt som möjligt.

Vi tar jättegärna emot din feedback så att vi kan bättra oss och bli så bra möjligt.

Mvh
Customer Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Fortus frångår regel/lag om…

Fortus frångår regel/lag om förfallodatum ” Om förfallodagen infaller på en helgdag, en lördag eller på midsommarafton, julafton eller nyårsafton, det vill säga en dag som inte är bankdag, så är det i Sverige tillåtet att vänta med betalningen till nästkommande vardag. Detta stadgas för olika former av fordringar i olika lagar, såsom i 5 § 2 st. skuldebrevslagen,” hade förfallodaum på annandagen o nyårsdagen och betalning dom tillhanda första bankdagen efter. Trots detta hiskeliga påminnelseavgifter. Försöker ringa defas kundtjänst men bara call guide o vad än man väljer får man endast info sedan avslutas samtalet. Uselt kundbemötande

27 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Tack för att du har tagit dig tid för att dela med dig av dina synpunkter här, det uppskattar vi. Vi jobbar kontinuerligt med förbättringar av rutiner & utskick av fakturan. Återigen, tack för din feedback jag kommer ta vidare detta till den ansvariga avdelningen

Mvh
Customer Support

Classificada 1 em 5 estrelas

Företaget har inte koll på de fakturor…

Företaget har inte koll på de fakturor som skickas ut och går inte att få tag på via email. Har försökt få tag på dem i nästan en månads tid fyra gånger på deras email. Till slut tröttnade jag och ringde upp deras kundtjänst. Personen jag talade med verkade inte ha förmåga att förstå vad jag förklarade för dem och utan att vi nått en lösning avslutade de samtalet utan att säga varken hejdå eller tack. Undvik detta företag.

17 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på https://www.fortusfinance.com/minasidor - så hittar man den alltid där. I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt.

Mvh
Customer Support

Classificada 4 em 5 estrelas

I en svår situation

I en svår situation, var Fortus en enorm hjälpande hand, lyssnande behjälplig och vägledande.
Eloge till dem.

12 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Tack snälla! Customer Support

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag handlat med Fortus i 10 år och…

Jag handlat med Fortus i 10 år och alltid varit nöjd. Betalar man i tid så får man aldrig problem. Mvh V

12 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Tack! Vi glada ha nöjda kunder!

Classificada 1 em 5 estrelas

Faktura

Kan inte hitta att dom skickat en första faktura på mejl varken i inkorg eller skräppost. Kommer en påminnelse med posten som första faktura med 1dag betalningstid. Inte första gången detta händer med just Fortus så i fortsättningen blir det att betala med kort om det är dom som är fakturaställare eller välja en annan butik som använder sig av en seriös aktör, tex Klarna

23 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Tråkigt att höra om din upplevelse. Vi beklagar att första fakturan inte nådde dig i tid. Kontakta gärna vår kundservice så vi kan gå igenom ärendet och säkerställa att allt hanteras korrekt.

Vänliga hälsningar

Classificada 1 em 5 estrelas

Ett rent utsagt bluffföretag,som trots…

Ett rent utsagt bluffföretag,som trots betald faktura skickar en till inkasso efter en dag,kommer alldrig att hndla av nogon som säger sig använda Fortus,eller rekomender dom till nogon,handlar med Klarna aldrig nogra porblem,kommer forsätta me det.kommer skriva i media om detta bluffföretag med.

10 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Vi beklagar ert missnöjde. Betalningen mot er fakturan kan vi se inkom ca. 15 dagar efter dess förfall och därav har det skickats ut påminnelser. Ni får gärna ta kontakt med oss över telefon så ska vi reda ut vad som hänt.

Önskar dig en fin dag!🌻

Classificada 1 em 5 estrelas

VILKEN SKÄMTTTT BOLAG

VILKEN SKÄMTTTT BOLAG
AKTA ER DÄR UTE FÖR DENA BOLAG
VARNING!!!! VARNING!!!! VARNING!!!! VARNING!!!! VARNING!!!!

26 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Vad tråkigt att höra att du känner så om oss.
Svårt att veta vad du specifikt önskar skulle förbättras hos vår kundservice. Om du önskar så är du varmt välkommen att kontakta info@fortusfinans.se så tar vi detta vidare.

Ha en fin dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

Katastrof

Katastrof. Ingen original faktura. Påminnelse kom med utgånget datum. Betalade in. Fick bekräftat att alla var så nöjda och glada. En vecka senare hot om inkasso på en avgift de aldrig meddelat. På inkassokrav stod att skuld var reglerad. Riktigt irriterad på detta utsugar företag. Kommer aldrig handla av någon butik som har med dessa att göra. Är det så här man sköter finansiering av webbutiker 2021?

5 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Fortus International Finance AB

Resposta da Fortus International Finance AB

Tack för ditt omdöme! Jag tar självklart din feedback vidare. Skulle du ha ytterligare feedback är du varmt välkommen att mejla info@fortusfinans.se. Vi strävar alltid efter att bli bättre och är därav tacksam för all feedback.

Ifall man saknar någon faktura så går det alltid bra att kika in på "Mina Sidor" på fortus.com - så hittar man den alltid där. I annat fall så är du jättevälkommen att slå en signal till vår kundservice, så skickar vi den självklart på nytt

Önskar dig en fin dag!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais