Aica Sanitaire Opiniões 

Livraison incomplète, kit de quincaillerie de mauvaise qualité et délai de livraison très peu fiables.
Remboursement à réclamer 3 fois avant de les recevoir plus d’un mois après.

Bon produit et reçu dans les temp merci

J'ai passé ma commande le 4 janvier nous sommes le 12 ma commande ne semble pas encore être expédiée. Personne ne répond au téléphone et au mail une réponse vague comme quoi elle serait expédiée semaine prochaine. On m'envoie vers une appli pour un suivi de commande qui n'est pas mis à jour que ce soit pour aica ou autre chose que j'ai commande sur un autre site. Le colis étant lourd et volumineux il me faut poser une demi journée pour sa réception mais c'est compliqué quand on n'a pas d'informations

Peu d'information sur la prise en charge de la commande. Il a fallu un mail de relance de ma part après 10 jours pour s'assurer qu'elle était bien traitée (auquel le service commercial a répondu rapidement). Les congés de fin d'années jouent peut-être dans ce temps de traitement rallongé.
La livraison s'est bien passée, mais les informations sont pour le moins peu précises (aucune info sur l'application conseillée pour le suivie de la livraison, un sms annoncant "on passe entre 8h et 22h demain ou après-demain").

Tout s'est bien passé. De la commande à la livraison même si le suivi a été un peu difficile. Le résultat final est là.

Très bon contact avec le service commercial, aide dans le choix de l'équipement.
Par contre la livraison c'est pas top.
Contact SMS le dimanche pour un passage le lundi sans plage horaire, impossible de communiquer, mon SMS de retour est resté sans réponse et appel le lundi à 10h pour dire :"j'arrive dans 5mn"
Pas vraiment cool pour s'organiser.

Bon article, robuste, bien emballé, livraison rapide

Livraison rapide . Colisage en 3 cartons .
Matériel de bonne qualité .
Notice très claire
Livreur gentil et aimable .
Je recommande cette société .

Produit correct qui est difficile à trouver en commerce et livraison rapide et gratuite

Notice explicative au top

Livraison très rapide et produit impeccable.

J'ai commandé une porte de douche et ne l'ai pas reçus, j'ai beau envoyer des mails pour savoir ou en est elle mais personne ne répond à mais demandes.
Site frauduleux je pense

Échanges et renseignements parfait , délai livraison respecté ..je recommande vivement ce site

livraison dans les temps et livreur parfait

J'ai eu besoin de quelques informations après commande. Mon contact par mail a été facile, réactif et a répondu à l'essentiel de mes questions très positivement.
Produit bien emballé.
Livraison rapide, juste un peu en dehors du créneau annoncé mais information suivie du transporteur.

Lors de la première livraison il manquait un colis. il y a donc eu une deuxième livraison mais dans le colis il manquait toute la visserie et autre quincaillerie. Il y eu donc une troisième livraison. J'ai enfin tout le matériel.
Bien que le service commercial a pris mon problème en compte et finalement le souci s'est réglé, il y a, c'est évident, un problème de logistique dans cette entreprise

Produit parfait, conforme à la description. Livraison rapide et impeccable. Je recommande !!!

Ok super bien

Paroi de douche conforme, livraison impeccable et avec le sourire

Très bien ! Juste peut être prévenir un peu avant quand la paroi de douche sera livrée. :)