4 veckor tog det innan jag fick min leverans trots löfte om leverans inom några arbetsdagar. Fick ingen information om detta utan fick ligga på kundtjänst för att någon information eller svar. När j... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Beställde på kampanj 2 betala för 1 missat att man va tvungen att lägga 2st i varukorgen för att ta del av erbjudandet. När jag fått min beställning vart jag förvånad att dom bara skickat 1 packet var... Ver mais
Vi hade oturen att få ett måndagsexemplar och behövde göra en reklamation. Kundtjänst svarade snabbt, var trevliga och återkopplade snabbt igen efter att vi bifogat bilder. Utan minsta krångel fick vi... Ver mais
Jag har skrivit två ggr till kundtjänst för att kag har problem med att skicka tillbaka en vara då den var för liten. Gjorde en retur enligt deras hemsida och fick ett mail med returkvitto och en j***... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
This is Frank Dandy. Frank Dandy is an avant-garde underwear fashion brand. The Frank Dandy Superwear brand was created in the beginning of the 21st century as a reaction against the boring, single coloured, men’s underwear fashion. A series of patterned underwear was launched together with marketing that, in a daring fashion, challenged the traditional view of men’s underwear.
Informações de contacto
Suécia
- frankdandy.com
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Very serviceminded and quick to…
Very serviceminded and quick to response.
I had a question about a purchase which Frank Dandy solved immediatly.
Mikael L

Resposta da Frank Dandy
Fantastisk service och trevlig…
Fantastisk service och trevlig personal.
Kan varmt rekommendera Frank Dandy !
Mvh // Richard

Resposta da Frank Dandy
Denna gången gick det löjligt fort
Denna gången gick det löjligt fort, tack!!!!

Resposta da Frank Dandy
Anbefales!
Jeg har handlet fra dem en håndfull ganger og er veldig fornøyd. De har produkter laget av litt alternative materialer om man ønsker det, i tillegg til bomull, og har design som er lette å like.
Bambus sokkene er veldig myke og behagelige første gang man bruker de, men føles mer som bomull etter vask, og holder godt. Lyocell undertøyet er veldig mykt og behagelig, men loer mer i skrittet enn bomull og jeg er usikker på om det holder like lenge. Jeg har kun brukt undertøy fra FD de siste par årene og uten å oppleve at det har gått hull på eller rifter i noen av plaggene, så jeg kan ikke klage på kvaliteten.
Jeg har også kjøpt shortser, et par hoodies og en crewneck genser som jeg liker svært godt, og skulle ønske de fortsatt solgte crewneck genseren sin i sort, ettersom det er en favoritt hos meg.
Til sist vil jeg understreke at jeg har opplevd kundeservice som enestående og svært kundeorientert, noe jeg sjeldent sier. Så alt i alt mener jeg at 5 stjerner er velfortjent og jeg kan trygt anbefale å handle her til venner og familie.

Resposta da Frank Dandy

Resposta da Frank Dandy
Jättebra bemötande!
Älskar allt jag köpt från Frank Dandy! Bra kvalitet, och bra pris med tanke på hur länge kläderna håller.
Kundtjänst har alltid toppenbra bemötande! Snabba på att svara, tillmötesgående och gynnar alltid kunden i lösningen av eventuella problem.
Jag är en väldigt nöjd, återkommande kund!

Resposta da Frank Dandy
Mycket bra kundservice då jag hade fått…
Mycket bra kundservice då jag hade fått fel storlek på ett par kalsonger!
⭐️ till Denise!

Resposta da Frank Dandy
Helt underbar kundtjänst
Helt underbar kundtjänst. Svarar snabbt och löste mitt problem med en gång

Resposta da Frank Dandy
Quick Delivery and best buy ever
Quick Delivery,
Legend Organic best buy ever

Resposta da Frank Dandy
Inte nöjd med ”supporten” man fick
Inte nöjd med ”supporten” man fick.
Först skriver man en grej och sen skriver man en grej.
Har handlat där förut och mottog mina paket. Denna gången fick jag inte något över huvud taget.
”Du får reklamera till PostNord”
Är det därför jag fått bekräftat att det är avsändare som ska reklamera till PostNord?
Mycket märkligt att man har sådan dålig koll.
Sluthandlat från denna sida! Finns ställen som är smidigare och har 10/10 support. 😎
Edit:
Efter kontakt med klarna så fick jag pengarna tillbaka. Men det va inte tack vare butiken, utan för att jag trappade upp ärendet. Pinsamt dåligt skött av Frank Dandy.

Resposta da Frank Dandy
Jättebra service!
Jättebra service av kundtjänsten då jag klickade fel vid beställning.

Resposta da Frank Dandy
Bekväma men snygga underkläder och bra…
Bekväma men snygga underkläder och bra kundupplevelse

Resposta da Frank Dandy
Super bra hållbara produkter som är…
Super bra hållbara produkter som är magiskt sköna.
Och en fantastisk kundkontakt:)
/ Bill

Resposta da Frank Dandy

Resposta da Frank Dandy
Jag hörde av mig direkt vid beställning…
Jag hörde av mig direkt vid beställning och betalning, eftersom jag bytt mobilnr och mailade dom att skicka order bekräftelse per mail eftersom jag ej ser när vara kommer på min gamla mobil.Hörde inget av dom på 8 dagar dom vägrade att skicka orderbekräftelse, jag visade mitt nya mobilnr, men nästa sekund ändrade jag mig, vill jag handla av ett företag med en sådant Dåligt bemötande av kund, jag avbryter min order visar kvitto, 1 1/2 timme senare kommer ett besked vi har skickat din order och nu kan vi inte avbryta den trots 3 mail och en via deras service sida. Fortfarande har jag ej fått en orderbekräftelse , men hämta ut ett paket gör jag ej då jag måste ombesörja Portot.
Obs.Handla ej där.

Resposta da Frank Dandy
Har aldrig varit med om sämre kvalitet…
Har aldrig varit med om sämre kvalitet på strumpor! Köpte ett 10 pack, visserligen otroligt billigt, men vilken skrattretande dålig kvalitet! De är att betrakta som engångs, går sönder efter en dags användning. Det gamla uttrycket ”man får vad man betalar för” stämmer väldigt bra här. Det var så billigt att jag inte ens orkar reklamera dem men vill varna alla som funderar på att köpa. Gör det inte!!

Resposta da Frank Dandy
Snygga kalsonger men ingen kvalitet
Snygga kalsonger verkligen, inte dom skönaste men sköna och bra passform för mig. Men kvaliteten är tyvärr riktigt dålig. Beställde en större mängd och redan har flertalet gått sönder i sömmarna trotts endast använda ett par gånger 😟 Har inte orkat bemöda mig att kontakta dom med returfrakt mm. Men väldigt synd på så dålig kvalitet på endå så pass snygga kalsonger. Blir tyvärr inga fler köp, får hitta något annat ställe.

Resposta da Frank Dandy
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







