FrankoniaOpiniões 

Colis bien emballé, bon suivi de l'envoi. Prix des munitions dans les moins chères du marché. Très satisfait de ma commande

Excellente armurerie.
J'ai été reçu par Julie une personne sympathique et très COMPÉTENTE. Elle a solutionné toutes mes demandes avec facilité.
Comme à l'habitude je repart très satisfait de mes achats.
Un grand merci à l'équipe Frankonia.

-expédition rapide
- bien emballé.

Aucune mauvaise surprise.Parfait.

Envoie prévisionnel respecté , contact facile prévenant et agréable ( Merci As.......) Tarifs et disponibilités des produits en temps réel. les délais de livraison doivent toujours être anticipés par le client. Très satisfait de cette première expérience positive , je reviendrais.

Envoie rapide , emballage soigné , transporteur polie et courtois , rien à redire.

Ils n'ont rien à faire de leurs clients.

Carré, expédition rapide, rien à dire.

Livreur sympa
Très content

Envoi dans les temps et bon matériel.
Très bien

Commander une veste Barbour. Reçue rapidement et parfaite en tout point. Merci

Vor Tagen schrieb ich, per „Kontaktformular“ mein Anliegen, betreffend ein PCP Luftgewehr ins Ausland zu schicken und wie der Vorgang sei.
In der Zwischenzeit hatte ich mich selbst bei der ansässigen Polizei und Zoll erkundigt, ob dieses Luftgewehr Lizenzpflichtig, oder nicht. UMGEHEND bekam ich eine einschlägige positive Antwort. Übrigens dieser Vorgang, mit hin und her schreiben, hatte per Mail stattgefunden und dauerte sage und schreibe nicht länger als 24 Stunden. Könnten sich so mache Firmen und Bürokraten, in Deutschland, als ein Beispiel hernehmen! Vielleicht ist dieser Vorsatz wohl Wunsch Vater des Gedankens.
Nachdem man mir nach über zwei Tagen immer noch nicht zurückgeschrieben hatte, versuchte ich mein Glück mit einem Telefonanruf, zu starten. Ein sehr junges Stimmchen empfing mich. Versuchte, die Betonung liegt hier auf Versuch, den Sachverhalt darzustellen, wurde dann nicht etwas rüde, und genervt, so kam es zumindest rüber, unterbrochen und solle doch sagen, worum es ging. Dem wurde, Folge geleistet. Antwort: Hierzu könne sie nichts sagen, dazu müsse sie sich Informationen holen und da sie meine Telefonnummer hätte, würde sie mich zurückrufen. Soweit der Stand bis dato. Ja, es ist nichts passiert. Hoffentlich wurde das Telefonat aufgezeichnet!
Was ich hier in meiner neuen Heimat so mitbekomme , jammert fast ganz Deutschland über zu wenig Konjunkturaufschwung, ach, wie es der deutschen Wirtschaft so schlecht geht und, und, und der Schrei nach der Politik wird laut. Wer sich darüber wundert, ist selbst daran schuld. Es ist ja nicht so das der Frankonia Kundendienst der einzige ist, der sich entweder durch unverschämtes Verhalten ausweist, oder durch Schweigen auszeichnet. Den Schweigen ist die höchste Form der Verachtung, so George Bernard Shaw.
Liebe Firma Frankonia, wenn sie auch zu den Jammersäcken gehören, dann greifen sie sich erst einmal an die eigene Nase und bringen sie ihren Kundedienst auf Vordermann. Vielleicht könnte man so den Kunden zufriedenstellen? Mittlerweile habe ich mich nach einem anderen Lieferanten umgesehen, komisch da lief alles ohne Komplikationen ab.

M.A.J: 1 mois pour être remboursé d’une commande jamais livrée, en plus de faire des erreurs c’est au client d’assumer. Vraiment le pire service commercial tt activités confondues, plus mauvais c’est pas possible. Pas au courant de la commande et de sa livraison, incapable d’apporter une réponse.

15 jours d’attente pour qqles munitions et toujours pas livré. A fuir! Incompétent! Quand on est pas capable on ne fait pas!

bonjour ,
déjà je vous souhaite une bonne et heureuse année 2025 , début d'année j'ai publié un avis sur le site frankonnia concernant l'achat des bottes Baffin apex qui sont en vente sur le site 385 euros environs, j' ai acheté ces bottes sur un autre site et publié mon ressenti , ces bottes sont super chaude , déconseillé pour conduire et ensuite après un journée de chasse J'ai testé leurs étanchéité en marchant dans des flaques d'eau en revenant de mon poste de chasse , et je me suis retrouvé avec les pieds trempé , donc elle ne sont pas étanche, 400 euros la paire ça fait mal , mon avis que j'avais publié sur frankonnia a été enlevé au bout de 2 jours .une honte déçu de frankonnia

UNE HONTE J'ai commandé une baguette d'entretien pour le canon de ma carabine... Le colis est arrivé complètement explosé. Pas grave, je me dis qu'ils ont sûrement protégé l'article. Eh bien non ! La baguette était pliée et cassée.
J'envoie alors un message au vendeur, photos à l'appui, pour signaler que j'ai reçu un colis abîmé et que l'article aurait dû être mieux protégé (on sait tous que les transporteurs ne sont pas tendres). Plusieurs jours passent avant de recevoir une réponse du vendeur : il dit qu'il va faire le nécessaire. Cool, me dis-je.
Deux semaines plus tard, toujours rien. J'écris donc à Naturabuy et sur le site Frankonia. Je reçois une réponse de Naturabuy m'informant qu'ils ont relancé le vendeur. Gentil, je me dis d'attendre encore un peu. Trois jours plus tard, je reçois un message disant qu'ils attendent une réponse du transporteur... et depuis, plus rien.
Soyons clairs : si vous cherchez un vendeur sérieux, n'achetez pas chez Frankonia. Ils ne prennent même pas la peine d'emballer correctement les articles, ni de faire le nécessaire pour satisfaire leurs clients. Par contre, pour encaisser l'argent, là, ils sont forts ! Fuyez ces voleurs ! VOUS AVEZ PERDU UN CLIENT !

les délais sont assez long pour des articles en stock, de plus impossible de suivre une commande en ligne, les commandes n'apparaissent pas.

expédition en temps record!
livraison conforme à la demande, soigneusement emballée...
que du ++++

J'ai commandé une machine à vide MARK en aôut 2023 disponible au stock. 3 jour plus tard ce n'est plus en stock et NON REAPPROVISIONNABLE . possible!
le 12 décembre, 4 machines sont en stock... magnifique!! je commande. Aujourd'hui...14:12. pas en stock...non reapprovisionnable. de qui se moque t'on.

J'ai achété une canne siège pour la chasse. Elle a cassé après 5 utilisations. Ils m'ont proposé de la renvoyer, ce que j'ai fait. Plus aucune nouvelle depuis, pas de remboursement rien!

JE NE RECOMMANDE PAS

Bis jetzt haben alle Bestellungen im Shop ( Kaltenkirchen) und die Bestellungen 1A funktioniert. Freundlich kompetent und wirklich zuverlässig.

Für mich eine der besten Adressen 👍