Frejaskind Opiniões 

250
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,6

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag har alltid velat ha en ryggsäck i skinn och hittade en jättefin på Freja Skind. Den är perfekt med många fickor med dragkedjor (både fram och baksidan) och två fack på insidan. Med dragkedja... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Service ud over det jeg kunne forlange samt mega skønne varer til en billig pris ud fra det er ægte skind Mht til min pakke skriver jeg til dem senere om aften og får straks svar, den var sendt og de... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Lynhurtig levering. Bestilte onsdag v/frokosttid og modtog dagen efter en sms fra GLS (kl. 10:20) vedr. at jeg kunne afhente pakken. Og modtog den fineste taske i lækkert bøffelskind. Desuden nåede... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Frøstegangskøber hér. Online køb. En julegave fra jer var på vej til mig. Leveret hurtigt inden juleaften - trods silde bestilling. Pakkens ankomst - med et par herreluffer (str 9,5) og en sød note... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos de cabedal

Escrito pela empresa

Freja skind er et lille dansk familiefirma etableret i 1986. Fysiske butik i Silkeborg samt online på frejaskind.dk Freja skind er dansk ejet og drevet. Vi har "alt" i skind og altid et godt tilbud


Informações de contacto

4,6

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

250 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,6

Todas as opiniões

(250)

33 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte lækker bumbag.

Jeg bestilte en bumbag d. 22.06.23. Jeg fik hurtigt ordrebekræftigelse og 5 minutter efter fik jeg besked om at pakken var på vej. Jeg kunne afhente pakken dagen efter ved pakkeshop - under 24 timer efter bestilling. Det er hurtig service.
Tasken er super flot og præcis som på billedet.
Jeg kan kun give mine bedste anbefalinger.

22 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej A.K :-)
Man bliver jo helt glad, når man læser din anmeldelse. Tusind tak for den, det sætter jeg stor pris på :-)
Håber du bliver rigtig glad for din nye bumbag.
God weekend :-)
Mvh.
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Køb herfra!

Bestilte en pung, som jeg så gav til den gamle. Der kom en dejlig lille besked med et ønske om en god sommer og to bolcher med deres hjemmeside navn på, og selvfølgelig fik jeg også pungen til en god pris!

Det eneste var, at jeg havde problemer med at få plads til kreditkort i pungen og troede rummene var for små, så jeg blev forvirret og skrev til deres support.. Et par minutter efter lod jeg den gamle prøve den af hvor han så fik det til at virke med lidt ekstra indsats. Ups.

Hvis support ser dette, så er det et kæmpe undskyld fra mig af, og tak for den gode service! Leveringstiden gik også hurtigt. Overvejer nogen at købe herfra, så kan det varmt anbefales!

14 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

hej :-)
Tusind tak for den fine anmeldelse. Jeg er glad for at det løste sig med pungen. Nogle gange kan de kreditkortlommer godt være lidt stamme, de første par gange de bruges :-)
Du skal ikke undskylder for noget som helst. Vi vil gerne hjælpe, så du bliver glad for dit køb :-)
God sommer.
Mvh
Lasse
Freja skind :-)

Classificada 5 em 5 estrelas

Det' sgu' i orden!

God og personlig kundeservice (Lasse).
Lynhurtig levering.
Lækre skindprodukter:
Silja stor bumbag cognac, to Silja punge - cognac og mørk cognac.

2 de junho de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Maj :-)
Tak for de finde ord og anmeldelse. :-) Altid rart med feedback fra kunderne. Jeg håber du bliver glad for både bumbag og pungene :-)
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Mega god service

Mega god service! Jeg havde fået 2 ens tasker i gave - og derfor skrev jeg til Freja skind om jeg kunne returnere den ene, og ønske den tilsendt i en anden farve (samme taskemodel) - dagen efter modtog jeg svar på mail med beskrivelse af hvordan jeg "selvfølgelig" kunne dette. Da jeg fik afsendt tasken til firmaet gik der kun 4 dage førend jeg kunne hente den nye taske i GLS pakkeshoppen! Nemt, hurtigt, bekvemt og tilmed i en meget rar og hjælpsom tone! Jeg handler HELT sikkert ved Freja skind en anden gang! 👍👍

27 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Tina.
Jeg er super glad for din fine anmeldelse, tak for det :-)
Håber du bliver rigtig glad for begge tasker, så har du også liget at veksle i mellem :-)
Du er selvfølgelig altid velkommen igen.
God påske :-)
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Har bestilt herfra en del gange

Har bestilt herfra en del gange, og varen bliver hurtigt leveret, og er nemt at sende retur.
Let at få fat i kundeservice og får hurtigt svar.
Kan kun anbefales herfra..

16 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej MIa :-)
Det kan godt være at det regner udenfor, men her ved min pc skinner solen nu :-)
Tusind tak for den fine anmeldelse, det er jeg rigtig glad for. Gode ambassadører som dig er guld værd. Tak :-)
Rigtig god weekend.
Mvh.
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Skønne produkter og god service

Jeg har lige modtaget en taske og en pung, jeg har købt. Virkelige fine produkter!
Tasken har masser af gode detaljer så som (meget) justerbar rem og inderlommen med lynlås. Pungen er ligeledes virkelig gennemført!
Super service og en fin lille besked, man får med sin pakke 😊

1 de março de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Kri K :-)
Det var virkelig en skøn anmeldelse, tak for den, det varmer :-)
Jeg håber du bliver rigtig glad og tilfreds med dine køb.
Kig snart forbi igen :-)
God aften.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg har lige modtaget min taske som jeg…

Jeg har lige modtaget min taske som jeg bestilte for 3dage siden.😊 Jeg er så glad🥳, den er i lækkert, blødt skind og mega hurtig betjening👍, og den skønne lille hilsen med pakken ❤ Tusind tak for jer. Kh Kirsten

15 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Kirsten.
Tak for de flotte ord, og de 5 stjerner. Det er jeg rigtig glad for :-) Jeg håber også at du bliver rigtig glad for tasken :-)
God aften.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Rigtig fint læderpung med beste…

Rigtig fint læderpung med beste kundeservice ! Jeg siger mange tak😃

13 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Bettina :-)
Tusind tak for den fine anmeldelse og de søde ord, det er jeg virkelig taknemmelig over :-)
Jeg håber du bliver glad for din nye pung.
God dag :-)
mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 2 em 5 estrelas

Reklamation..

Efter ca 1 måneds brug skiller tasken ad i syningen ved remmen. Min kæreste som har købt den til mig i gave tager kontakt til frejaskind de sender hurtigt en returlabel, hvilket jo er dejligt. Problemet kommer så i dag da jeg henter pakken og ser at de har syet den, men ramt ved siden af den gamle syning, det synes jeg at den der nu har syet den burde have set og istedet sendt en ny, eftersom tasken kun er købt for en måned side ca.. vi kommer i hvert fald hverken til at anbefale shoppen eller købe derfra igen..

8 de fevereiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Camilla.
Jeg synes da du skal ringe og tale med Lene som har syet tasken, i stedet for at skrive her. Det hjælper da i hvert fald ikke på tasken. Alle kan jo lave en fejl, og vi har slet ikke været i dialog om dette, før vi bliver hængt ud. Det synes jeg godt nok er ærgerligt.
Jeg må tilstå, at jeg ikke kan huske den konkrete sag, men vi er altid villige til at hjælpe.
Kontakt Lene i morgen på Tlf. 86801133 og send gerne et billede af det som du nævner på Ld@frejaskind.dk så er jeg sikker på at i finder en løsning.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

En meget tilfreds kunde

Produktet er i høj kvalitet og ser super godt ud. Første gang at pakken blev sendt, fik jeg ikke besked men Freja Skind meldte sig hurtigt og sendte min bestilling omgående uden regning. Den behandling jeg fik og produktet går hånd i hånd. God kvalitet og super service.

30 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Sanne.
Tusind tak for den fine anmeldelse og de 5 stjerner. Det er jeg virkelig taknemmelig for :-)
Lige i dit tilfælde drillede fragten, men vi fik det heldigvis løst.
Jeg håber du bliver glad for dit køb, den er rigtig lækker den du valgte :-)
God dag.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

God service og super fine produkter

Fik en julegave i anden farve end ønsket, så den skulle byttes. (Ikke en fejl fra butikken)
Skulle selv sørge for retur - hvilket vel er er OK.
Fik svar tilbage på mail en lørdag, hvor jeg også sendte retur.
Få dage efter fik jeg en nye lækker taske i rigtig god kvalitet.

Alt i alt en rigtig god oplevelse 😊

6 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Vibeke.
Tusind tak for de søde ord, og den fine anmeldelse.
Skønt at høre, du er glad for din nye taske, og ikke mindst, at du har forståelse for det med returfragten.
Det betyder meget for mig :-)
God dag.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 2 em 5 estrelas

Pas på..

Pas på.. Du skal selv betale for at sende vare retur hvis de ikke passer dig.. Temmeligt dårlig forretnings model.

8 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Rasmus.
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at du ikke er tilfreds, men tillad mig at forklare vores "forretnings model" som du kalder den.

Som vi gør opmærksom på i vores bytteguide og i vores handelsbetingelser, så er det korrekt, at det koster kr. 40 at købe en returlabel på vores webshop.

Du har købt en var hos os, som er sendt fragtfrit til dig, her har du altså ikke haft en udgift til fragt. ( det har jeg )
Du sender varen retur, med henblik på at få pengene retur, og det er helt i orden.
Jeg synes egentlig, det er fair, at du selv betaler returfragten.
Hvis jeg skulle betale din returfragt, så har jeg både tabt fragt omkostningen da jeg sendte til dig, men også på returfragten.
Jeg betaler GLS for fragten, de vil ikke arbejde gratis for mig, selvom jeg er helt vildt flink :-)
Jeg håber du også kan se det fra min side. Jeg hverken kan eller vil drive forretning, hvis jeg skal tabe så meget, på at handle med en kunde. Det tror jeg ikke der er mange, der har råd til.

Jeg ønsker dig en god dag.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Super service og meget flotte varer!

Super service!

For det første har Freja Skind meget lækre varer. Når du modtager en pakke, kommer der den der velduftende duft af læder - så du ved, at det er den ægte vare, som du holder i dine hænder. Derefter er skindet blødt og lækkert.
Jeg har købt en cognac-farvet jakke, og den sidder bare godt. Og når jeg har jakken på, får den ofte komplimenter.

Ved mit første køb hos Freja beholdte jeg min jakke, men ved mit andet køb valgte min søster, at jakken skulle returneres, da hun fik en anden af sin mand. På trods af at jeg var forsinket med at returnere, skrev Lasse med det samme (klokken 21 om aftenen), at jeg selvfølgelig godt kunne få lov til at returnere, og så sendte han tilmed link til deres side for returnering - alt blev gjort meget nemt for mig.

Så minimum 5 stjerner herfra til Freja Skind fra mig *****

2 de janeiro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Ginnie :-)
Tak for den flotte anmeldelse, og hvor er det rart at høre, der virkelig bliver sat pris på kvalitet og varerne. Det er jeg rigtig glad for, fordi det netop betyder meget for os. Skind er ikke bare skind :-)
Du er selvfølgelig altid velkommen igen en anden god gang, når du mangler noget.
God aften.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Meget tilfreds :-)

9 de outubro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Kort og godt :-)
Tak for de 5 stjerne, dem er jeg rigtig glad for.
Håber du er glad og tilfreds med dit køb.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Firenze taske fra Freja skind

Har netop modtaget min Firenze taske i cognac farve og den er mega lækker blød og med masser af rum.
Levering hurtigt - pris fair
Handler bestemt gerne igen igen

28 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Annie :-)
Tusind tak for de 5 stjerne og den fine anmeldelse af Firenze tasken. Håber du er rigtig glad for den.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Bristol bum bag with wicker

Just received my purchase, Bristol bum bag with wicker, yesterday and I am over the moon with my purchase. It is an absolutely fantastic leather fanny pack, the leather is so soft and luxurious. The shipping was SUPER quick; I ordered on Monday and received it in two days. Wonderfully packaged as well. It was just what i was looking for.

Highest recommendation if you are in the market for something new and leather.

5 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hi Alanna :-)
Fortunately, we are quicker to send orders than to answer trustpilot :-)
Sorry for the late reply.
Thank you very much for the nice review and recommendation. I appreciate that very much.
I hope you are still happy with your Bristol bum bag
Have a nice day.
Best regards.
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Lækker varm vest

Købte en rulam vest som lige er ankommet. Den er rigtig flot og behagelig at have på og selvom det er en smule varm at have på nu bliver den guld værd her til vinter.
Kundeservice var rigtig god og hjælpsom og kommer jeg til lidt bonus penge igen kan det da godt være jeg lige skal have et par flere produkter derfra ;)

23 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

hej Mike.
Tak for de rosende ord, og den fine anmeldelse. Det er vi rigtig glade for :-)
Jeg håber selvfølgelig at du bliver glad for vesten. Jeg er sikker på, at den nok skal holde dig varm :-)
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Fagligt dygtige og servicemindede

De er både meget dygtige og de er også servicemindede. Fik en vare, der var lidt fejl på og sendte billeder af det. Vupti sendte de mig en erstatningsvare. Sådan skal det være at handle på nettet.

7 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej John Erik.
Tak for de 5 stjerne, det er jeg rigtig glad for. Når der er en fejl, så er det bare med at få det udbedret. Vi bliver aldrig fejlfri :-)
Håber du kigger forbi igen, næste gang du har brug for noget.
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice

Købte en dejlig rygsæk som dog måtte til reparation efter 2 mdr. fordi en strop røg af. Super kundeservice - alle var søde, venlige, hjælpsomme og det gik SÅ hurtigt. Nu har jeg min fine taske igen og er meget glad og tilfreds :-D

3 de agosto de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Hej Kirsten :-)
Tak for din fine anmeldelse. Jeg er glad for at du er tilfreds med håndteringen, og håber du vil få meget glæde af rygsækken :-)
Mvh
Lasse
Freja skind

Classificada 5 em 5 estrelas

Super kundeservice

Bestilte en bumbag som desværre var for lille. En snak med Lasse som havde forslag til løsning af problemet. Den lille retur og bestille en ny, den hurtigste løsning. Tre dage efter returnering var pengene på min konto. Det er bestemt fantastisk service.
Den nye bumbag er super lækker.

27 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Frejaskind

Resposta da Frejaskind

Tak for de 5 stjerner, det er jeg rigtig glad for. Kundekontakt er en vigtig del, af det af have en webshop, og noget af det vi sætter stor pris på at have :-)
Dejligt at du blev glad for den større bumbag.
Mvh
Lasse
Freja skind

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais