Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

5 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Network problems

I changed over network and was un able to send texted, tried settings contacted my new provider who told me I had to enter a new message number
Eventually I went to frodsham fones within 5 mins was able to text yay so pleased
Highly recommended

8 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent Service and Experience!

I popped into the shop in Church Street, Frodsham on Saturday with my 'Edwardian'(!) Samsung phone. In trying to remove some dust that had got inside, I had jiggered up the screen! Frodsham Fones ordered me a new screen, advised me when it arrived (Tuesday), I took the phone in and by mid-afternoon today, the phone was as good as new! Excellent service & highly recommended. Thank you!

29 de julho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

A very helpful and responsive company

Not going to lie, when I first found Frodsham, I thought it was going to be a scam. And the lack of reviews here didn't help, thus my leaving one. But I bit the bullet, hoped that it was simply a small local company which would explain the lack of reviews, and decided if there were egregious issues I would simply charge back.

I ordered a refurbished Samsung S23 from them, which came in quite a bit cheaper than all others I could find online, within a day I realised the post didn't specify if it came with accessories so I sent a query ticket to ask. Within 2 hours they got back to me to let me know exactly what would be coming with my phone (a charging cable and PIN removal tool plus manuals, as it would brand new).

My phone was delivered in a week, and when I opened it I was unable to find the charging cable, so I sent a response to the last communication to ask where it might be in the packaging. They didn't argue anything, confirmed they had missed it in packaging, apologised, and sent out a cable free of charge which arrived today, only 2 days after I sent the message.

Fast, kind, communicative, and an overall honest business, 10/10 would use again. Thank you Harry for dealing with the issue so promptly!

30 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Big thanks to Chris for fixing my…

Big thanks to Chris for fixing my charging port on my S10. I was getting a 'moisture in charging port' error and was only able to charge wirelessly. Chris had a look, did some tests and discovered the port needed to be replaced. He ordered the new part, it arrived two days later, I dropped my phone off at 10am and picked it up at 2pm, all fixed and working perfectly. I would totally recommend Frodsham Fones!

6 de janeiro de 2022
Opinião espontânea

É esta a sua empresa?

Reivindique o seu perfil para aceder às ferramentas empresariais gratuitas da Trustpilot e aproximar-se dos seus clientes.

Criar conta gratuita

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais