FS Data Opiniões 436

Fint och snabbt bemötande av Victor idag, söndag (!), som också löste mitt ärende!
Göran

Fick hjälp av Melos, löste mitt problem snabbt och enkelt. Rekommenderar!

Victor från FS Data var bra på att reda ut fakturor mm. Snabba svar via mail. :-)
Hälsningar Inger T S

BB Innovation & Co AB - har varit kund hos FS Data i över 30 År.
Detta i stor utsträckning på grund av Bra kommunikation jag har haft med Era
medarbetare som alltid som jag upplevde varit redo att hjälpa till när problemen uppstod.
Det var bara att ringa och tala om så fixade dem detta. Detta känsla av trygghet och säkerhet var för mig som familj företagare avgörande
för att blir kvar som kund hos FS Data och Inte söka andra alternativ. Tack för alla åren. Mycket nöjd kund Bobby Bogdan Mrozowski

Ruffel bolag, de ställer ut fakturor fast man inte är kund. Vägrar förklara varför man ens fått
falutrka

I forgot my password and accidentally locked myself out of my mail account. Despite not having the necessary info on hand in order to request support (client number & helpdesk code), Victor and Melos were able to help me.
After providing alternative identification, Melos was able to send me new credentials in just a couple of hours. They were polite and made me feel like I was being taken care of.
I'm thankful for their help!

I've been with FS Data for years. Their support has been one of the most supportive that I've ever experienced in my 20 years of web development.

Quick to reply and everything has always worked itself out in the end. Big up to Melos and the rest of the support crew!

Det gällde ett inkassokrav där vi sagt upp domänen i april 2021. Jag mejlade SVEA utan att få svar. Mejlade sedan er min tidigare uppsägning och kravet är nu annullerat. Väldigt nöjd med hjälpen och den snabba responsen! Kontaktperson hos er: Sebastian Rene. Trevlig helg! Cecilia Björfjell-Klingberg, verksamhetsledare Människovärde

Jag har i över 20 år arbetat med FS-Data varav 5 år professionellt. Från att ha varit engagerade och serviceinriktade både mot privat och pro kund är nu supporten urusel. Deras nya kontrollpanel känns mer som HAL 9000 och verkar generera fakturor och framförallt påminnelser i en ständig ström. Ja jag vet jag måste byta...

Really good service, got help on a friday night at 21.00 and he helped me with both easy and hard problems and im VERY happy about this.

My support was from Melos

Victor was quick, effective, fixed things before I asked för them, and he's funny. Hurray for Victor!

Trevligt och snabbt bemötande av Victor på FS Data

Jag har använt FS Datas tjänster länge och har precis nu migrerat mina tjänster till Nya kontrollpanelen. Supporten under migreringen har fungerat bra, med Victor Bergh som den klarast lysande stjärnan. Lite irriterande med FS Datas automatiskt utskickade meddelanden "Ditt ärende har tagits emot och besvaras inom kort." Ibland har "inom kort" varit några timmar, ibland någon vecka, ibland har "inom kort" varit inget svar alls.
Mindre bra har faktureringsavdelningen fungerat med fakturering av överlappande perioder och saknade meddelanden om makulerade fakturor.

Superbra support! Vill särskilt tacka Viktor Bergh för snabb och professionell hantering av mitt ärende! Mvh/ Anja Åström

Som alltid bästa support / samarbete.
FS-data är mer än "bara ett webbhotell". De är som en samarbetspartner / kollegor till oss - precis som vi vill vara för våra kunder!

/Jonas, WebIT.se

Fick snabbt svar och utmärk hjälp av Victor!
Är väldigt nöjd!

Jag är själv inte betalande kund men kommer definitivt inom kort att bli det. Vid felsökning av min klients hemsida och domän gjorde Melos på kundtjänst allt han kunde för mig och gav utomordentlig service. Rekommenderas!

Bra och snabbt svar. Utmärkt service av Victor.