Fullgadgets srl Opiniões 123

Abbiamo ordinato dei calendari da parete e altri da scrivania da distribuire ai nostri clienti per il nuovo anno 2026.
II materiale è arrivato con evidenti vizi di fabbrica ( etichette incollate male, grinzature e pacco danneggiato).
Inviamo mail di contestazione a cui rispondono dicendo che dal loro controllo qualità solo 5 dei calendari erano rovinati.
Rispondiamo che il numero è di gran lunga superiore e a mezzo telefonata, in modo poco ortodosso, la responsabile ci dice di rispedire la merce danneggiata e non conforme garantendoci che ci avrebbero fatto pervenire il materiale rifatto entro la chiusura per le festività natalizie.
Invece non riceviamo nulla, loro chiudono senza comunicarci nulla e solo il 7 di gennaio ci comunicano che i calendari a parete non sono più disponibili mentre per quelli da tavolo ci propongono un modello diverso che a noi non piace.
Richiediamo pertanto la risoluzione del contratto per evidenti vizi di fabbrica e il rimborso del materiale reso.
Da parte loro solo la restituzione di una parte di prodotto ( che loro ritengono senza vizi di fabbrica ) e una nota di credito per i calendari da tavolo.
Nulla per quanto riguarda il ritardo e il disagio causatoci.
Solo il 28 di Gennaio abbiamo ricevuto la restituzione della merce che loro reputano conforme.
Questa è la nostra esperienza più che negativa.
Di certo non ci rivolgeremo mai più a questa azienda per pubblicizzare al nostra azienda.

Ordinato braccialetti con stampa in rilievo. Tempi molto lunghi per avere la prova di stampa (15 gg), e lunghi nella risposta alla mail per avere info sulla prova di stampa. All'arrivo dell'ordine vediamo che la stampa non è a rilievo ma è arrivata stampa normale. Alla nostra richiesta di chiarimenti non ci hanno mai risposto. Tutto bene quindi se l'ordine è apposto (avevamo fatto altri ordini e andavano bene) ma se c'è qualcosa di storto non si fanno più sentire.

Ordine polsini personalizzati per una squadra di basket; dopo 3 settimane arrivano polsini con stampe posizionate "a caso", non allineate e storte.
Faccio la prima figuraccia con la squadra.
Dopo qualche giorno di insistenza, l'assistenza clienti risponde e concordo una ristampa dell'articolo.
Questa volta arrivano i loghi allineati ma MA DI DIMENSIONI SBAGLIATE! ridotte di almeno 1/3.
Segnalo anche questa anomalia ma nessuno si fa più sentire; ora risponderanno che a causa delle festività non sono riusciti a replicare alla mail.
Intanto ripeto la figuraccia con la squadra fornendo un'immagine della mia azienda poco professionale.
Fornitore inaffidabile e non competente.
AGGIORNAMENTO 11/1/25: ACQUISTO EFFETTUATO DA ALTRA NOSTRA AZIENDA "NOESE SCEI", FATTURA DIMOSTRABILE E FOTO PRODOTTI ANCHE.

Ottimo prodotto di qualità ad un prezzo ridicolo.
Velocissimi: non solo ho richiesto una consegna tassativa ma mi sono stati pure consegnati con un giorno di anticipo!
Personale gentile e disponibile: abbiamo avuto problemi con il formato dei loghi e tutte le diverse persone con cui ho parlato sono state disposte ad aiutarci, nonostante li abbiamo fatti impazzire. Massima cortesia e professionalità.
Super consigliato!

ECCELLENTI! Ho ordinato 2500 balsami labbra personalizzati. Arrivati molto velocemente e veramente belli! Non ho ancora aperto tutte le scatole ma per ora la stampa mi sembra corretta!

Ho ordinato dei braccialetti personalizzati per la mia azienda e mi sono trovato davvero bene, dall'assistenza per il logo, alla spedizione.
Braccialetti davvero belli!

Dopo aver effettuato l'ordine di pettorine per bambini in vari colori, mi dicono che un colore non era disponibile e che avrebbero mandato la dimensione adulto. Il giorno prima della spedizione mi dicono che anche un altro colore non era disponibile, in più anzichè mandare il materiale delle pettorine acquistate, lo hanno cambiato con un formato più scarso e decisamente brutto...dopo aver contattato il servizio clienti, pensavo che capissero la loro mancanza, ma semplicemente hanno detto che non possono farci nulla...(anche se la stampa è buona) sicuramente non acquisterò più da loro ne tanto meno consiglierò il fornitore.

Ho ordinato 500 penne personalizzare per dei regalini di natale per la mia azienda. Spedizione e logo tutto bene...il problema è che, su 500 penne, se ne funzionano 200 è anche troppo. Io capisco che non possano funzionare tutte, ma non meno della metà.

Eccezionale è dir poco.
Staff estremamente disponibile, prodotti di ottima qualità, spedizione velocissima.

Primo ordine con Fullgadgets, tutto perfetto!! Assistenza telefonica cordiale, competenza ed efficienza nella preparazione della bozza grafica. Avevo una data di consegna con tempi stretti ed hanno rispettato tutte le scadenze. Prodotto all'altezza delle aspettative

Abbiamo fatto fare dei braccialetti in silicone. Il lavoro corrisponde ai progetti inviati e l'assistenza è stata pronta e puntuale.

Ottimo prodotto e ottimo prezzo velocità nella spedizione

Buona comunicazione nella scelta e progettazione, una mancanza nella conclusione della produzione, articolo comunque di ottima fattura.

Hanno prodotto e consegnato in meno di 48 ore i braccialetti personalizzati richiesti! Sono rimasta meravigliata e felice di aver incontrato una azienda così professionale e affidabile.

Ho ordinato 200 braccialetti in silicone e sono perfetti! Esattamente come li volevo! La possibilità di ricevere una bozza grafica prima della realizzazione è fondamentale per avere un'idea del prodotto finale e non avere sorprese.
Ho apprezzato molto la cordialità e la professionalità dello staff.
E' la prima volta che utilizzo questo servizio e ne sono rimasto completamente soddisfatto. Lo raccomando.

Che dire magnifico sito per creare gadget, Ho fatto due modelli di Penne è un modello di matita sono stati velocissimi e soprattutto sono prodotti veramente bellissimi. Sono contento perché ti mandano sempre la bozza. Ricordate che il materiale è più bello dal vivo che sul sito perché sul sito anche le mie stesse penne non sembravano così belle come quando sono arrivate dal vivo, sono bellissime

Ottimo servizio. Cliente seguito passo passo. Facile anche x chi non ha dimestichezza con ordini on line.

ottime comunicazioni, abbiamo dovuto modificare i vari template senza nessun problema, con celeri risposte.

Precisi e veloci. Gentile assistenza telefonica e un pratico e funzionale servizio consegna.

Ottima scelta e qualità di prodotti, rispetto delle tempistiche di consegna, ufficio commerciale efficiente e molto disponibile. Unica pecca, per aziende come noi, già clienti tra l'altro, non concedere i pagamenti dilazionato diventa un problema soprattutto con importi sostanziali (si sa che anche noi incasseremo fra 30/60 gg).
Comunque molto soddisfatta.