Unigadget Opiniões 14

Azienda seria e puntuale con i tempi.. Mi sono trovata benissimo

Ho fatto richiesta per personalizzare delle tazze per la ns azienda. Per avere una bozza grafica più di una settimana, poi la 'presa in giro' dicendo di utilizzare un'altra tazza per evitare che la stampa si sciogliesse in lavastoviglie (non vero in quanto le avevamo già acquistate su un altro sito). Dopo 2 settimane e moolti solleciti, hanno riferito che non era disponibile la tipologia richiesta. Tutt'ora sul sito risulta la disponibilità delle medesime tazze.
L'unica nota positiva il ragazzo gentile con cui mi sono interfacciata al cellulare

Rapidità cortesia e attenzione al cliente. Sono riusciti ad aiutarmi con un ordine importante fatto, evaso, spedito e ricevuto il tutto in poco più di 48 ore. Impareggiabili!

Prezzo qualità eccezionale. Massima professionalità e cordialità.

Merce di qualità, consegna puntuale!!!

Ho ordinato 130 tazze personalizzate. Sono arrivate proprio come me le immaginavo. Perfette!
Consiglio vivamente questo sito per chi voglia dei gadget personalizzati.

Entro 3 giorni ho ricevuto tutta la merce!
Bravissimi!!!

Terzo ordine di magliette personalizzate da Unigadget, come sempre perfette!

Ottima esperienza! Gentili, veloci e molto professionali!

Ho acquistato 150 magliette Epic con stampa per la mia squadra di calcio.
Siamo molto soddisfatti della qualità del prodotto e del servizio ricevuto!

Ho acquistato ieri per la quarta volta da Unigadget e, come sempre, mi sono trovata benissima. Il team è super disponibile e gentile, e le consegne sono sempre puntuali. È un piacere tornare da loro ogni volta!

Esperienza disastrosa: decidiamo di cambiare sito per acquistare le t-shirt per il nostro brand, mai l'avessimo fatto. Le t-shirt del colore scelto sono disponibili sul sito al momento del pagamento, ma si rivelano poi non disponibili. Attendiamo un mese per il riassortimento/preparazione/spedizione. Quando la merce arriva, apriamo le scatole e le stampe sono tutte sbagliate: 300 magliette da buttare! Iniziamo una serie di solleciti per avere indietro i nostri soldi, all'inizio ci chiedono prove varie, poi non rispondono più alle mail.
fino ad oggi, 02/09, quando possiamo dire di non ricevere risposta da 3 settimane.

UPDATE 14/09 - prima di tutto nessuno di voi ha mai richiesto un pantone: ci avete chiesto dei file, che sono stati poi da voi trasformati in bozze di stampa, dai noi approvate perché identiche alla nostra richiesta.

Alla ricezione dell'ordine ci avete chiesto delle foto, che vi abbiamo inviato ed entrambi abbiamo visto come fossero molto diverse dalla bozza.

Ad un mese dalla ricezione, dopo diversi solleciti e nessuna soluzione, avete tirato fuori questa richiesta di visionare un campione, senza darci tra l'altro garanzie che la nuova stampa sarebbe stata corretta. Vi abbiamo espressamente detto che i tempi erano diventati ormai indecenti e che non avremmo accettato di protrarli ancora.

Risultato: più nessuna risposta, dal 7 di agosto. Rispondete ora perché vedete le recensioni online, senza peraltro averci contattato direttamente.
Tutti i nostri contatti sono avvenuti per email, perché è necessario che resti traccia delle conversazioni: la prima volta che vi abbiamo risposto al telefono vi abbiamo chiesto di continuare la conversazione per iscritto.

Sottolineo: acquisto 20/06, oggi 14/09 300 magliette da buttare e nessuna soluzione.