Etter 14 uker ventetid kom endelig bordet jeg hadde venta på. Det så veldig flott ut, og jeg kunne endelig slå meg til ro med at jeg hadde livets bord. Etter noen måneder så jeg at bordet begynte å sl... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fine møbler, men ble ganske sjokkert av prisen på reservedeler. Jeg betalte 800 kr for fire små, helt enkle, metalldeler. Det passer dårlig med så dyre reservedeler, og samtidig markedsføre seg som et... Ver mais
Fine møbler! Godt pakket inn, noe som trengs da befrakter gir pakkene litt juling. Men alt var i orden. Kundeservice til Futunota svarer konkret og raskt om man lurer på noe. God opplevelse av Futun... Ver mais
Gode kvalitetsprodukter. Veldig fornøyd med to av produktene jeg kjøpte (seng og romdeler). Klesskapet hadde litt problemer med stabiliteten, men dette ble lett fikset med møbelbeslag. Utrolig bra utv... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Selskapet er stängt. The company is permanently closed.
Informações de contacto
Noruega
- futonota.no
3,4
Aceitável
187 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Tilbakemelding på skillevegg
Hei! Jeg synes ikke produktet stod til annonsen. Den var i et veldig lett materialet og den vipper ganske lett. Den så langt mer solid ut på bildene. Så alt i alt lang leveringstid for en skillevegg jeg ble skuffer over.
Hilsen Trine
8 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Trine,
Takk for din anmeldelsen her på trustpilot!
Beklager å høre at du ikke er fornøyd med produkter. Men i annonsen dette er akkurat produktet du bestilte og mottok.
Dessverre er leveringstiden nå lenger enn vanlig på grunn av COVID-19 situasjonen. Mange av våre leverandører opplever forsinkelser i tilførselen av råvarer og mangel på arbeidskraft i fabrikkene. Samtidig har etterspørselen økt betydelig. Alt dette resulterte i et enormt stress på produksjonen, som fortsatt fortsetter. Men våre partnere gjør sitt beste for å produsere og levere varer til oss så snart som mulig.
Beklager virkelig forsinkelsen igjen og ulempene det kan ha forårsaket. For oss er det ikke mindre frustrerende enn for deg.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Gjør japansk stil mer tilgjengelig i…
Gjør japansk stil mer tilgjengelig i Norge. Føles trygt og god kvalitet
7 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Anita,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produkter.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Veldig god dyne
Veldig god dyne, og med pent trekk. Trekket har tråder inni som kan knytes til dyna for å holde det på plass.
31 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Jens,
Mange takk for det meget positive review!
Ønsker deg en riktig god dag :)
Mvh
Julie/Futonota team
Nydelig seng- i tråd med bilde og…
Nydelig seng- i tråd med bilde og beskrivelse. Manglet i midlertidig en sengebunn, som vi endte opp med å lage selv.
31 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Mari,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Jeg ønsker deg en god dag!!! =)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Senga (SETI) var enkel å sette sammen…
Senga (SETI) var enkel å sette sammen og fremstår som solid og virkelig lekker.
Hadde dere hatt kortere leveringstid så ville dere fått 5 stjerne.
31 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Terje,
Takk for din anmeldelsen her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produktet.
De fleste av våre produkter er bestillingsvarer. Vi har høy grad av tilpasning med hensyn til størrelser, farger og modeller, derfor leveringstidene kan være lengre.
Beklager så mye ulempene dette kan ha medført.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
A well-run furniture import company
A well-run furniture import company, where you can find good quality pieces unusual in Oslo. - such as the tatamis and futon mattress I purchased. The showroom, at Oslo's outskirts, is small but worth visiting if you are nearby to get an idea of the wares.
Delivery times are quite long but you are well advised in advanced and customer service is responsible and returns queries quickly.
Definitely recommendable.
24 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hi Cristiano,
Many thanks for the very positive review!
Have a nice day :)
Regards
Julie / Futonota team
Rask og enkel levering
Rask og enkel levering. Futon står til forventningen
24 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Ernst Roger,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produkter.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
We had a very good experience with…
We had a very good experience with Futonota. Our futon was delivered as promised. On top, because the first delivery came at a time when we could not receive it due to travel restrictions, they were so kind to store the futon for a while longer and arranged a second delivery without problems.
22 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hi Heiko,
Thank you so much for your 5 stars here on trustpilot!
So great to hear that you are happy with the your experience with us =)
Wishing you a really good day! :-)
With best regards
Julie / Futonota team
Helt fantastisk!
Leveringstiden var som stod på siden, ganske nøyaktig 4 uker. Futonmadrassen (tradisjonell) er helt nydelig (om enn litt tung), aldri sovet så godt før i mitt liv! :) Kundeservicen er det heller ikke noe å utsette på, jeg er rett og slett kjempefornøyd.
2 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Katherina,
Mange takk for det meget positive review!
Ønsker deg en riktig god dag :)
Mvh
Julie/Futonota team
Super rask service og levering
2 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Anne Lene,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Jeg er strålende fornøyd med min…
Jeg er strålende fornøyd med min plasstilpassede madrass. Topp!
2 de julho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Cathrine,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Jeg ønsker deg en god dag!!! =)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Veldig fornøyd med sofaen, men ikke så fornøyd med leveringen
Jeg dro til showroomet for å se sofaen og de ulike fargene på stoffet før jeg la inn bestilling og var veldig fornøyd med servicen her. Er også kjempefornøyd med min BEBOP sofa, som er helt nydelig! :)
Det jeg dessverre ikke er så fornøyd med er mangelen på informasjon fra jeg la inn bestilling og frem til varen ble levert. Det stod 4-6 ukers leveringstid og jeg fikk mail allerede dagen etter bestillingen hvor det stod at den var på vei. Men sporingslenka fungerte ikke, og jeg hadde ikke peiling på hvilken dag den faktisk kom til å dukke opp. Den kom etter ca. 6 uker og da ble jeg oppringt av budet ca. en halvtime før levering. Dette skjedde rundt klokka 13:00 - til tross for at jeg hadde valgt levering mellom 17:00 og 21:00. I tillegg kom den med to leveringer, med ca en halvtimes mellomrom. Flaks at jeg hadde hjemmekontor pga. korona, ellers hadde jo dette medført veldig mye ekstra bryderi og sannsynligvis forsinkelser. Virker som om det er litt dårlig kommunikasjon mellom Futonota og budservicen... Det hjelper jo ikke så mye om den blir levert i avtalt tidsrom heller når man ikke får beskjed om hvilken dag den kommer en liten stund i forveien så man får planlagt og holdt seg hjemme for å ta i mot.
22 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Marte,
Tusen takk for anmeldelsen din her på Trustpilot!
Først og fremst vennligst godta våre oppriktige unnskyldninger for situasjonen.
Vi tar alltid hensyn til alle kommentarer fra kunder.
Siden vi dessverre ikke kan påvirke leveringstiden etter at ordren er overført til leveringstjenesten. Dette koordinerer Post Nord direkte med deg som mottaker.
Men du kan bidra til å forbedre Post Nord-selskapets tjeneste ved å legge en anmeldelse av arbeidet deres direkte på trustpilot-siden deres:
https://no.trustpilot.com/review/www.postnord.no?page=2
Vi bestreber alltid å forbedre tjenesten vår, og i løpet av de kommende månedene skal vi ha alternativ billig frakt direkte til leiligheten / huset av et annet transportfirma.
Beklager ulempene dette kan ha medført. Vi jobber hard for at du som kunde blir fornøyd.
Ha en flott dag!
mvh
Julie / Futonota-team
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Hilde,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produkter.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Nikolai,
Takk for din anmeldelsen her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produktet.
De fleste av våre produkter er bestillingsvarer. Vi har høy grad av tilpasning med hensyn til størrelser, farger og modeller, derfor leveringstidene kan være lengre.
Beklager så mye ulempene dette kan ha medført.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Leverer kvalitet
Leverer kvalitet, overholder leveringsfrister. Veldig fornøyd med futonota
10 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Kim,
Vi er glade for å høre at du er fornøyd. Super tilbakemelding å få!
Håper du får stor glede av dine møbler og ønsker deg en riktig god dag :)
Mvh
Julie/Futonota teamet
Noe lang leveringstid.Stolen må kanskje modifiseres, som de fleste slike stoler.
Noe lang leveringstid.
Et rimelig produkt. Må som alle slike stoler modifiseres av brukeren, for å bli høy nok i bakkant for at kroppstyngden skal komme på knærne og IKKE på setet.
Dvs. kunden må selv bygge om stolen for at den skal kunne avlaste ryggen helt, avhengig av hvor mye avlasting man ønsker.
10 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Abraham,
Takk for din anmeldelsen her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produktet.
De fleste av våre produkter er bestillingsvarer. Vi har høy grad av tilpasning med hensyn til størrelser, farger og modeller, derfor leveringstidene kan være lengre.
Beklager så mye ulempene dette kan ha medført.
Men vi tar hensyn til kommentarene dine og tusen takk for tipsene dine =)
Vi jobber hard for at du som kunde blir fornøyd.
Ha en fin dag!
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Veldig fin skjermvegg
Veldig fin skjermvegg. Litt ustabil ifht det jeg hadde forventet, men ellers fin
4 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei A CH,
Tusen takk for din tilbakemelding!
Supert at du har tatt deg tid til å gi oss din mening, den setter vi pris på!
Jeg ønsker deg en god dag!!! =)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Elena,
Tusen takk for dine 5 stjerner her på trustpilot!
Så flott å høre at du er fornøyd med produktet.
Ønsker deg en riktig god dag! :-)
Med vennlig hilsen
Julie/Futonota team
God service og alt gikk prikkfritt
God service og alt gikk prikkfritt! Anbefales!
3 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Jørgen,
Mange takk for det meget positive review!
Ønsker deg en riktig god dag :)
Mvh
Julie/Futonota team
One of the Tatami boxes was broken in 2…
One of the Tatami boxes was broken in 2 zones. Fortunately the Tatami was not damaged, but it could easily have been.
The Futon plastic protector had a huge black and sticky material in one corner. It stained my floor. The packing was so nice that did not get into the Futon, and I noticed the stain on the floor on time to clean it.
I think you should take a double check with the transport of the items. At some place in the chain there was a lack of caring.
3 de junho de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Deleted (permanently closed)
Hei Maria,
Thank you very much for your review here on Trustpilot.
First and foremost, please accept our sincere apologies for the situation.
We always take into account all comments from customers.
But you can help to improve the Post Nord company's service by leaving a review about their work directly on their trustpilot page:
https://no.trustpilot.com/review/www.postnord.no?page=2
We always strive to improve our service and in the coming months we will have alternative inexpensive shipping directly to the apartment / house by another transport company.
Sorry for the inconvenience this caused.
Have a great day!
Mvh
Julie/Futonota team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.