Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Gants de belle qualité, bien réfléchissants. Un seul bémol sur les coutures intérieures qui gênent de temps en temps, mais c'est largement supportable pour le vélotaf.

Classificada 5 em 5 estrelas

Bonjour, bonne expérience, le site est bien, l'envoi rapide, la veste coupe-vent rétro-réfléchissante est géniale, sauf que ça taille (très) petit, je fait une taille -L- , j'avais pris une -2xl- pou... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Après avoir passé ma commande et réceptionné les deux kits d’éclairage, il s’est avéré que la lumière arrière d’un kit était défectueux. J’en ai alors informé Galanck mais j’attends encore aujourd’hu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

La veste de deuxième génération est encore plus pratique que la première : poches extérieures zippees + poche intérieure et la taille XXL est une taille homme confortable (équivalent L classique). Vo... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de malas
  2. Loja de dispositivos electrónicos

Informação fornecida por diversas fontes externas

Galanck vous présente le Galuchon. Le sac à dos connecté lumineux GPS pour la sécurité des hommes et des femmes à vélo, trottinette, skate, hoverboard, et tout autre moyen de mobilité active.


Informações de contacto

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

170 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Le sac est top et le Sav est excellent

Le sac est super ! Mais ce qui m’a surtout surpris, c’est la qualité du service après vente !!!
Bravo, et merci, j’adore vos Galuchons !

14 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Merci beaucoup pour votre soutien! Nous sommes ravis que votre Galuchon vous plaise :)
Excellente journée à vous !!!

Classificada 4 em 5 estrelas

Je trouve dommage que la batterie…

Je trouve dommage que la batterie continue à consommer lorsque nous sommes en mode veille. Un petit compartiment rien que pour la batterie dans le sac aurait été bien venu. Sinon jai beaucoup de succès avec mon sac et j'en suis très contente. Il est super pratique en plus de la sécurité qu'il apporte !

10 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Merci de votre commentaire Marielle ! Ravis que votre sac vous plaise :)
Nous avons résolu ce problème sur la nouvelle version du Galuchon 13L, suite aux nombreux retours que nous avons eu à ce sujet. La poche dédiée à la batterie est désormais à l'extérieur du sac et c'est effectivement très pratique..!

Classificada 5 em 5 estrelas

Un excellent produit pour débuter en vélotaf.

Les Galuchons de Galanck répondent à plusieurs problématiques que rencontrent les cyclistes dans leurs trajets quotidien : Sac étanche, bon éclairage qui ne risque pas d'être volé (contrairement à des lampes laissées sur le vélo), guidage GPS par vibrations dans les bretelles pour éviter de perdre du temps à trouver son chemin. De plus, avec les bretelles faisant office de clignotant, j'ai remarqué que les automobilistes sont plus respectueux. Je constate moins de refus de priorité lorsque je tourne que lorsque j'indique ma direction en tendant le bras.

8 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Bonjour Pierre-Edmond et merci de votre retour si positif ! C'est tout à fait ça vous avez exactement compris ce que l'on souhaite proposer !! Excellente journée à vous :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Un sac e.x.t.r.a.o.r.d.i.n.a.i.r.e

Un sac e.x.t.r.a.o.r.d.i.n.a.i.r.e ! Une idée brillante pour se déplacer en toute sécurité ! La dernière version, le galuchon XL est juste géniale ! Il y a des petites poches un peu partout, il est très fonctionnel et super design ! Petit coup de cœur pour le noir et le rouge sur le modèle d’avant !
Je vous le recommande vivement 😁

7 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Oooh Emma, merci pour ce retour e.x.t.r.a.o.r.d.i.n.a.i.r.e :)))) Merci de votre soutien et de cet amour !!!

Classificada 5 em 5 estrelas

Très bon sac à dos

Très bon sac à dos ! Finitions impeccables !
Je ne regrette pas d’avoir acheter ce « Galuchon »
Si j’avais une proposition à vous faire ce serait d’ajouter une petite bande réfléchissante ( 5cm ) horizontale sur la poche basse située en arrière du sac, histoire d’être visible si plus de lumière.
De plus si le Galuchon avait un système de fermeture à code ( un peu comme certains sac à dos) afin de permettre de pouvoir laisser le sac à dos au bureau et sans surveillance et sans crainte d’une visite indélicate ce serait génial !
Hormis ces deux petits détails ce sac est vraiment TOP que ce soit pour la finition, le côté éclairage ou le côté orientation via l’application.
Bravo à vous !
Merci

4 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Bonjour Frédérik,
Merci pour votre soutien ainsi vos suggestions. Nous prendrons bien en compte cela dans les prochaines versions
Bonne journée !

Classificada 4 em 5 estrelas

Quasiment parfait

Pour le moment le sac est super. Ce qui me dérange quelque peu c’est l’emplacement de la batterie pas super accessible et je trouve cela aberrant de devoir débrancher la batterie à chaque fois et qu’il n’y ai pas une fonction veille automatique quand on l’arrête ce qui empêcherai bien des désagréments.
Sinon merci pour ce superbe produit.

3 de janeiro de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Bonjour Alice,
Merci pour votre suggestion.
Nous avons déjà entamé l'idée de placer la batterie à l'extérieur des Galuchons. Actuellement sur le modèle du 13 litres, l'emplacement de la batterie se situe dans la poche latérale, à l'extérieur du sac.

Nous étudions la possibilité de faire pareille pour les modèles XL à venir :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Un objet connecté vraiment utile

De plus en plus d'objets connectés pour les cyclistes mais avec leurs lots de contraintes... En attendant que nos cycles soient équipés de série avec clignotants et rétroviseur, Galanck EST à mon sens un des équipement INDISPENSABLE des cyclistes urbains : sac de qualité avec de nombreuses poches, powerbank pour simplifier la charge et surtout des leds pour une très bonne visibilité dans la circulation. Cerise sur le gâteau : pas besoin d'interrupteur pour activer les clignotants !

21 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Merci Stéphane,
Ensemble nous allons œuvrer pour la sécurité des cyclistes :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Top !

Sacs très pratiques, dotés d'un très beau design. Commande reçue conforme aux attentes.

20 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Merci Céline, nous sommes ravis de votre satisfaction :)

Classificada 4 em 5 estrelas

Sac lumineux !

Très bonne qualité très pratique. on est sûr d'être vu !

20 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Merci Greg ! C'est exactement ça, être sûr d'être vu à la demande, que vous soyez sur votre machine personnelle ou en libre service :) Le fameux toujours prêt, partout, tout le temps. Bonnes fêtes à vous et aux vôtres !

Classificada 5 em 5 estrelas

Excellent produit

Excellent produit, je l’utilise tous les jours avec mon Segway-Ninebot. J’ai eu un problème de batterie défectueuse, solutionné tout de suite par le support qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. 5 étoiles méritées. N’hésitez pas.

19 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Merci beaucoup Didier ! Très heureux de savoir que nous répondons à votre besoin :)

Classificada 3 em 5 estrelas

Aucun moyen d obtenir un conseil

J avais besoin d un conseil
Aucune réponse à mes mails et impossible de trouver un no de téléphone
Ce n est pas tres professionnel

19 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Bonjour Martine, effectivement, nous n'avons pas de standard téléphonique, ce pourquoi aucun numéro de téléphone n'apparait clairement sur notre site internet.
Notez cependant que vous nous avez contacté par email le 4 décembre 2019 à 15h13, et que nous vous avons répondu le même jour à 15h28. Nous mettons beaucoup d'énergie et passons beaucoup de temps à répondre à toutes les questions qui nous sont posées, et regrettons que cela n'ait pas été suffisant à vos yeux.
Bonnes fêtes à vous et aux vôtres.
L'équipe GALANCK

Classificada 5 em 5 estrelas

excellente expérience

excellente expérience.
super sac - commande rapide - packaging sympa. Un beau cadeau à faire ou à se faire :-)

16 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Merci beaucoup Flavien !

Classificada 4 em 5 estrelas

Le sac est bien conçu et robuste

Le sac est bien conçu et robuste. Les fonctionnalités sont au rendez-vous et le guidage est assez précis pourvu qu'on est un bon GPS sur son smartphone.
J'ai cependant deux petites remarques.
- La poche contenant la batterie est un peu trop étroite et il n'est pas évident d'y loger la batterie et le connecteur USB correctement. Je pense que le câble USB va se détérioré rapidement. Cela empêche également l'utilisation d'une batterie plus massive type 16kAh pour les roadtrip.
- Une personnalisation des motifs et des couleurs un peu plus poussée serait également un plus.
Mis à part ça rien à redire; On a là un produit de qualité.
Cdlt,

12 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Bonjour Franck, merci beaucoup de votre commentaire et de vos suggestions, elles sont très intéressantes pour nous à prendre en compte. Concernant la taille de la poche de la batterie, nous allons étudier ça. J'utilise pour ma part une batterie 10KmAh (vs. 2600mAh, celle fournie avec le sac) qui rentre bien dans la poche :)
Concernant la personnalisation des motifs et des lumières, l'application mobile est évolutive, et cela nous permettra d'offrir beaucoup plus de possibilité à l'avenir, donc rien n'est figé ! Nous vous tiendrons au courant des évolutions. Si vous voulez nous faire part du type de personnalisation que vous recherchez, cela serait très bénéfique pour nous, n'hésitez pas à le faire à contact@galanck.com ou bien en réponse à ce commentaire.
Ravis que votre sac vous plaise en tout cas ! A très vite,
L'équipe GALANCK

Classificada 5 em 5 estrelas

Non encore testé car c'est un cadeau de Noel

Produit non encore testé car c'est un cadeau de Noël, mais l'emballage était top et les délais de livraison parfaits

12 de dezembro de 2019
Opinião espontânea
logótipo da Galanck

Resposta da Galanck

Aaaah !! On espère qu'il va plaire alors. Merci beaucoup Marie, bonnes fêtes à vous et aux vôtres :)

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais