Gamechangersocks Opiniões 

Müll!!!!
Warte seit Juli auf meine Bestellung, keine Antwort vom Support
Habe auch schon widerrufen, keine Antwort, kein Geld zurück

Wochenlanger Lieferverzug, keine Reaktion auf Widerruf

Ware wurde nach Bestellung extrem lange nicht geliefert. Nach Fristablauf gemäß § 918 ABGB habe ich storniert bzw. den Vertrag gemäß § 11 FAGG widerrufen – mehrfach per E-Mail, über mehrere Wochen. Auf keine dieser Mails habe ich eine Antwort erhalten. Stattdessen wurde ein Teil der Ware trotz Widerrufs zugestellt.

Als Grund für die Verzögerung wurde mir mitgeteilt, die Produktionsfirma befinde sich im Urlaub – das ist rechtlich kein akzeptabler Grund, die gesetzliche Rückzahlungsfrist von 14 Tagen (§ 14 FAGG) zu überschreiten. Bis heute keine Rückzahlung erhalten.

Kundenservice praktisch nicht erreichbar. Kann von einem Kauf nur abraten, solange sich daran nichts ändert.

3x Pakete bestellt vor 2 Monaten!! 2 davon angekommen 1 immer noch nicht.

Mehrfach gesagt das ich das widerrufen möchte weil die Lieferzeiten einfach zu lang sind. Zwei Pakete deshalb schon zurück geschickt, da Kundenorientierung anders ist möchte ich diese Firma nicht unterstützen.

Seitdem keine Antwort Ware schon seit 2 Wochen wieder in Österreich, keine Rückmeldung.

Keine Rechnung erhalten, nachgefragt und ignoriert worden.

ich habe Ende Juli bestellt und bis heute 5 September nichts bekommen obwohl mit 1 Woche Lieferzeit geworben wurde!Ich bin Selbstständig und versende täglich Pakete und sowas geht gar nicht !

Die Qualität der Socken ist top! Die Lieferzeiten eine Katastrophe! Ich warte seit 3 Monaten auf meine Socken!! Habe versucht Kontakt aufzunehmen, aber total unfreundlich. SCHADE!

Socken am 24.07.2026 bestellt und bis heute, 04.09.2026, nicht erhalten. Auf meine E-Mail an den Support wurde ebenfalls nicht reagiert. Beim Abbuchen der 135 Euro war man hingegen sehr schnell.

Leider absolut nicht zufriedenstellend – mehr Blabla als tatsächliche Leistung. Ich kann diesen Anbieter nicht weiterempfehlen.

schlimmster support überhaupt, bekommen keine emails angeblich, werden einem zwei möglichkeiten zur verfügung gestellt, man drückt sich 5mal aus das man die eine möglichkeit will und trotzdem machen sie einfach das gegenteil obwohl man dagegen gesprochen hat

Also so etwas habe ich noch nie erlebt. Machen eine Promotion dass sie 4 BMW verlosen und all den Bestellungen und sind nicht in der Lage die Ware Zeitgerecht zu liefern. Am 26.7 wurde die Ware von mir bestellt und Zustelldatum wurde mir der 30.7 zugesagt. Bis heute 04.09 wurde die bestellte Ware noch nicht geliefert. Ich habe 5 Paar Socken bestellt und heute kam ein Packet von der Firma an und es war ein Paar Socken drinnen welches ich nicht einmal bestellt habe. Diese Firma auch wenn die Qualität der Socken noch so gut sein soll ist absolut nicht zum Empfehlen!!! Lasst die Finger davon wenn ihr nicht Monate eurer Bestellung nachrennen wollt!!!

Socken vor 1 Monat bestellt, Geld wurde sofort abgebucht.
Ware nie erhalten, man wird nur vertröstet, werde mein Geld zurück bekommen und nie wieder auf Gamechangersocks bestellen, nur Betrüger!

Warte seit 5 wochen auf meine bestellung. Angeblich ist keine Stornierung laut Kundenservice möglich!

Warum kann man nicht 0 Sterne vergeben?
Lieferzeit und Qualität ähnlich wie bei Aliexpress, Wish und Co.

2 Monate bis zur Zustellung + einmal Kontakt mit Kundenservice bis Bestellung ankommt

Zum Kundenservice: Antwort wirkt sehr unprofessionell

Qualität: kann ich derzeit noch nicht sagen, da die Socken noch immer nicht angekommen sind

Ich würde nicht noch einmal bestellen und würde jeden zu einer Bestellung abraten…

Ich habe am 26.07.2026 bestellt. Laut Bestellbestätigung wurde meine Bestellung für den Versand vorbereitet. Danach passierte wochenlang nichts. Laut Angaben im Onlineshop beträgt die Lieferzeit nach Österreich 2–4 Werktage. Meine Bestellung wurde schlussendlich erst am 01.09.2026, also mehr als fünf Wochen nach der Bestellung, für den Versand angekündigt. Zugestellt wurde sie schließlich am 02.09.2026. In dieser Zeit musste ich mehrfach selbst beim Kundenservice nachfragen, da ich keine nachvollziehbare Information zum Status meiner Bestellung erhielt.
Besonders enttäuschend war der Kundenservice: Am 24.08. wurde mir zugesichert, dass man den Status meiner Bestellung prüfen und sich umgehend bei mir melden würde. Das ist nicht passiert. Nachdem ich am 26.08. schließlich meinen Rücktritt vom Kaufvertrag erklärt hatte, wurde darauf überhaupt nicht eingegangen. Stattdessen wurde mir lediglich empfohlen, meine Klarna-Zahlung zu verlängern.
Erst am 01.09.2026, also mehrere Tage nach meinem erklärten Rücktritt, wurde die Bestellung für den Versand angekündigt und anschließend am 02.09. zugestellt.
Die Socken sind mittlerweile angekommen und ich werde sie behalten und bezahlen. Aber nur um mir eine vielleicht noch kompliziertere Rückabwicklung zu ersparen. Um die bestellte Ware geht es mir bei dieser Bewertung auch nicht. Es geht um die völlig unzureichende Kommunikation, die massive Verzögerung und den Umgang mit meinen Kontaktaufnahmeversuchen.
Wenn sich die Lieferung aufgrund einer Aktion massiv verzögert, kann das passieren. Dann erwarte ich aber eine ehrliche Information und vernünftige Kommunikation, statt wochenlang selbst hinterherlaufen zu müssen.
Für mich war das definitiv die erste und letzte Bestellung.

Wenn man bestellt, wartet man ewig lange und wird mit ki-geschriebenen Texten vertröstet. Ich empfehle jedem betroffenen chargeback bei der Bank einzuleiten.
Gleicht einer betrügerischen Firma, liefern nichts, posten aber Videos wo sie auf Urlaub sind und haben ein luxusleben. Das bezahlt jeder gutgläubiger der dort bestellt.

Absolut nicht zu empfehlen maximal unlautere Gewinnspiele und Verkaufstaktiken Versprechen aus Werbung etc. werden nicht eingehalten Lieferzeiten und Kundensupport sind so unterirdisch das sich die Balken biegen und von den Versprechen das man nicht schwitzt und die Socken keine Löcher bekommen fang ich erst gar nicht an der Chef ein absoluter parade Influencer im negativen Sinn und das Beste kommt zum Schluss Bestellung zurück geschickt und dann man muss man seiner Rückzahlung auch noch nachlaufen!!!

Seit über einem Monat meine Bestellung nicht erhalten obwohl alles bezahlt worden ist, keine richtige Info zum Versand, keine Ahnung ob das ein scam oder ähnliches ist, erstes Mal in meinem Leben so genervt, dass ich eine negative Bewertung abgeben muss

Meine Bestellung ist mittlerweile seit über einem Monat offen, weshalb ich mich dazu entschieden habe, sie zu stornieren. Auf der Website steht ausdrücklich, dass eine Bestellung solange noch kein Versand erfolgt ist, storniert werden kann. Da meine Bestellung noch nicht versendet wurde, habe ich genau darum gebeten.

Der Kundenservice teilte mir jedoch mit, dass eine Stornierung nicht möglich sei, da die Ware angeblich eigens für jede Bestellung produziert werde.

Als Alternative wurde mir zunächst mitgeteilt, dass ich entweder die Annahme des Pakets verweigern könne, wodurch es kostenfrei zurückgesendet wird, oder die Ware nach Erhalt selbst auf eigene Kosten zurückschicken müsse.

Zusätzlich steht auf der Website, dass eine kostenlose Rücksendung möglich sei. Die Informationen sind für mich daher insgesamt sehr widersprüchlich.

Wenn eine Stornierung vor dem Versand laut Website möglich ist und gleichzeitig die Annahme des Pakets verweigert werden kann, wodurch es kostenlos zurückgeht, verstehe ich nicht, warum eine einfache Stornierung nicht durchgeführt werden kann.

Nach über einem Monat Wartezeit hätte ich mir hier eine unkomplizierte Lösung und vor allem klare, konsistente Informationen gewünscht. So entsteht leider der Eindruck, dass die Angaben auf der Website nicht mit der tatsächlichen Vorgehensweise des Kundenservice übereinstimmen.

Darf man noch mit einer Antwort eures Supports rechnen bzw. Interessiert euch die unzufriedenheit eurer Kunden überhaupt nicht?! Ich bekomme Mails von euch wo drinnen steht ich bekomme **sofort mit Priorität** oder **heute noch** bei dir melden und dir eine verbindliche Antwort geben?! Wo sind unsere Antworten? Wo sind unsere Socken? Ich bin maßlos enttauscht wie soviele andere auch von euch und werde nie wieder etwas bei euch bestellen geschweige denn euch weiterempfehlen.

Ich wollte Socken im Juni bestellen, habe bis jetzt gewartet natürlich auch bezahlt, und diese noch immer nicht erhalten ( Morgen ist September)

Kundenservice ignoriert einen und Telefonisch ist auch niemand für dich da !

Leider eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Zwei Bestellungen, zweimal erhebliche Probleme. Die Sendungen wurden trotz angegebener Lieferadresse ohne Zustellversuch in einer Poststation hinterlegt.
Bei einer Bestellung wurde mir am 19.08.26 die Rückerstattung zugesagt. Bis heute ist das Geld nicht eingelangt, weshalb ich inzwischen ein Chargeback über meine Kreditkarte einleiten mußte.
Auch die zweite Bestellung wurde wieder nicht zugestellt und liect erneut in einer Poststation.
So stelle ich mir Kundenservice und Abwicklung definitiv nicht vor. Für mich war das die letzte Bestellung bei diesem Händler.