Wigtoday Opiniões 

Der bestellte Code kommt nicht an. Weder der Livechat, noch die Kundenmail funktionieren. Bitte um Rückerstattung.

Bestellnummer: GL202002180530567201_1

Danke

Habe vor einer Woche eine PS Plus Code bestellt für 30 Tage. Der Chat hat nur einen Mitarbeiter der Bill heißt, der schreibt mir immer nur Geld wurde zurücküberwiesen aber es ist bis Heute nicht da.Er schickt mir irgendeinen einen Beweis den er als Screenshow gemacht hat und dort steht noch nichtmal meine Kontonummer. Wenn ich Fragen hab soll ich mich an Worldpay wenden. What The Fuck? Wenn ich World Pay nachschaue gibt es dort noch nichtmal nen KontaktAnscheinen wurde Gameladen von Betrügern übernommen die hier echt krumme Sachen abziehen also Bitte unbediengt nichts dort kaufen. Erste mal solche Probleme einfach unfassbar. Email Adresse serviceatgameladen.com fünktioniert nicht einmal. Die Karte war ausverkauft angeblich wie bei allen anderen Sachen und Kunden hier anscheinend auch.Hier meine Nummer Bestell-Nr. GL202002062052349867_1 . Noch nie sowas gehabt aber anscheinend neuer Besitzer, oder gehackt oder sonst was.

Leider muss auch ich nun sagen das ich seit 2 tagen auf den key warte und nichts passiert.
Emails werden nicht beantwortet.
Bezahlt habe ich zum glück über paypal.

Bestell-Nr. GL202002141938226408_1

Wenn da nicht schnell was passiert wars das letzte mal...

Das mit der Rückzahlung hat gut geklappt.
Hoffe der rest bessert sich auch noch..erstmal abwarten..

Habe per Sofortüberweisung bestellt. Es wurde sofort abgebucht jedoch habe ich keinen Produktkey erhalten! Auf meine Mails wurde nicht geantwortet. Das ist 3 Wochen her!
Gameladen ist nicht mehr was es früher war, also NICHT KAUFEN!

Habe auch vor ner Weile bestellt und keine Antwort auf Emails und angeblicher livechat

Hatte nie solche Probleme erst seit diesen jahr wenn ich das hier so lese habe mehrere mails geschrieben und nichts.

Werde meine mail hier nochmal veröffentlichen weil ja hier irgendwie geantwortet wird auf Bewertungen

Das Geld kommt ja auch nicht zurück....
Würde mich egal über was von beiden freuen

Guten Tag

Ich möchte nicht nerven aber habe am 7.2.2020 einen 3monate Xbox gold gekauft uns sofort überwiesen per sofort Überweisung und habe bis heute keinen Code bekommen geschweige denn eine Mitteilung oder Antwort auf meine Emails die ich schon geschrieben habe. Bekommt man hier überhaupt noch eine Antwort auf Emails weil ja da steht von 12 bis 20 Uhr aber irgendwie nichts

Es würde mich freuen wenn Sie das ma überprüfen könnten weil ich auch keine Lust habe das mein Geld irgendwo rumschwirrt oder bekomme ich das wieder wenn ich hier keinen Code bekomme????

Meine Bestellnummer ist GL202002070045515108_1

Dort steht jetzt geschlossen weil ja niemand drauf reagiert hat auf meine Anfragen

Würde mich jetzt endlich mal über positive Antwort freuen

Mfg Lehrmann Thomas

Bestellt am 03.02.20 seither ohne Gamekey
absolute Abzocke!!

HIER NICHT KAUFEN!

Ich habe vor 8 Tagen einen Kauf getätigt,
seit dem keinen Gamekey erhalten, keine Antwort auf meine direkte E-Mail an den Support, eine Antwort kam nur hier, woraufhin ich die korrekte Bestellnummer beifügte und seitdem herrscht absolute Stille.

Gameladen am besten meiden!

meine Bestellnummer:

GL202002032301412574_1

Habe das ganze letzte Jahr immer wieder dort bestellt und immer die Keys innerhalb von 5min nach Bezahlung erhalten. Seit diesem Jahr sind die extrem unseriös.

Habe zuerst einen PS+ Key bestellt und per Sofort-Überweisung bezahlt. Das Geld wurde abgebucht, aber auf der Seite ist KEIN Zahlungseingang vermerkt! (GL202002060702321269_1)

Danach nochmal über PayPal bestellt (GL202002060731228585_1)
und das Geld wurde wieder abgebucht. Diesmal wurde die Zahlung zwar registriert, aber es wurde immernoch kein Key geliefert.

Habe den Betreiber über alle angegeben Email-Adressen kontaktiert mit Screenshots von der Zahlungsbestätigung etc. - ohne Antwort.
Teilweise waren die im Impressum angegebenen Email Adressen bereits deaktiviert (info@gameladen...)

(Edit: Auch kundenservice@gameladen... ist inaktiv, das ganze sieht stark nach Betrug aus...)
Der sog. "Live-Chat" ist auch eine Farce.

Habe vom ganzen Sachverhalt Beweise gesammelt.

I DON'T WANT YOUR KEY ANYMORE, GIVE ME A REFUND!!!
NEVER AGAIN!

Ich habe keine Bestätigungs-Email über den Kauf meiner Software erhalten, noch eine Antwort per E-Mail, noch funktioniert der Chat auf der Homepage.
Des Weiteren habe ich festgestellt, dass sich der Verkäufer seit dem letzten Jahr geändert hat. Dieser heisst nun Games Supplier und im letzten Jahr war es Glory Profit International Limited.
Ich habe den Verkäufer über Paypal die Rückzahlung angefordert.
Schade, letztes Jahr hatte ich problemlos mehrere Spiele geordert.
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!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Update:
Ich hatte auch mal versucht am Vormittag über den Chat jemanden zu erreichen. Was nach ca. 5 min wartens geklappt hat. Nach Eingabe meiner Order-ID wollte der Mitarbeiter tatsächlich ein Bild von mir mit Perso zur Identifikation!? Zur Identifikation!! Ich glaubs nicht!!
Über die Bezahlung wurde meine Order ID angegeben die auch an den Verkäufer übermittelt wurde. Nun braucht dieser meine Order-Daten in seinem Shop nur abgleichen und Bingo > Identifiziert.
Ich vermute da läuft eine ganz üble Masche.
Ich lese hier immer identifizieren und warten seitens Gameladen.
Seltsamerweise hat sich auch der Firmenname seit 2020 geändert und welch Zufall seit dem läuft bei Gameladen nichts mehr.
Es gibt hier nur zwei Kontaktmöglichkeiten und das ist der Chat, der nicht immer besetzt ist und hier.
Man wird immer mit warten, oder gibts nicht mehr abgespeist.

Frage an die Runde, hat von Euch schon nach dem lächerlichen warten auf verifizieren die Ware (Key) schon erhalten?

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Ich kann alle nur Warnen, nichts kaufen! Und alle die nichts erhalten haben, bewertet dies hier!
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@ Gameladen: Nur mit Ehrlichkeit und Vetrauen können gute Geschäfte laufen.

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Update 21.02.2020

Glücklicherweise hatte ich per PayPal bezahlt und meinen Betrag dank Käuferschutz wieder zurückerhalten.
In der Zeit vom 10.02. bis 21.02. fand keine Kommunikation seitens Gameladen statt.
Es sind hier definitv Betrüger am Werk.
NICHT KAUFEN!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Like most people here, I didn't get my code. After several requests by mail I did not get an answer and my money was not refunded, so I have now filed a criminal complaint through my lawyer.
@gameladen: I really don't care if you don't have the products in stock. In this case you have to indicate this on the website or not accept orders for the products in question.

p.s. I know that my lawyer costs me a lot more than the total sum I spent for the order. However, having found several such complaints, I believe that this is the right way to send a message to this company.

p.s.s. My order number is GL202002091829454576_1. Just Note that the criminal complaint has already been filed. However, a refund will simplify the process considerably.

GL202002070548345307_1

Wrote a review, they told me they would help. But nothing happened.
They told me I would get a refund but nothing has happened.
Someone help me??
(I want a refund since I had to buy the game elsewhere)

For years they have been a trustworthy source of cheap games, until the owner has changed around December 2019 and January 2020. Since then they

• don't deliver keys at all
• deliver invalid (already used) keys
• want photos of your id card/passport
• will not respond to e-mails

Were you scammed too? Please write a review on Trustpilot.

Wie anscheinend dieses Jahr vermehrt, habe ich nach meinen Bestellungen keinen Key erhalten und auch keine Antwort auf meine Mails. Die Bestellungen sind jetzt über einen Tag draußen: GL202002082027033069_1 und GL202002082027033069_2.
Sollte in den nächsten 2 Tage nicht passieren, werde ich per PayPal mein Geld zurückholen müssen.
Schade, früher hatte ich keine Probleme und es der Service war zuverlässig.

Leider haben wir immer noch nicht das geld zurück, ob wohl gamladen hier auf die erste Bewertung reagiert hat, passiert hier immer noch nichts. Wir werden jetzt eine Strafanzeign veranlassen.

Hier der alte Beitrag

Hi, ich habe ein Spiel gekauft, geld wurde sogar 2x von der Kreditkarte abgebucht, haben aber kein spiel bzw. Link erhalten. Auf anfragen über die Mail Hotline, kommt keine reaktion.

Hier die Bestellnummer
:Bestell-Nr. GL202001042138008297_1.
Aber wir wollen das Geld zurück, da wir das spiel jetzt schon wo anders kaufen mussten.

Habe schon oft bestellt werde jedoch aktuell unverschämt enttäuscht!!!
Seit wochen warte ich auf meine Bestellungen: GL202001170147408078_1 und GL202001120024339398_1
E-mails bleiben unbeatwortet und customer support kann man vergesser. Stundenlange Wartezeit ohne Reaktion.
Versprochene Rückerstattung kommt auch nicht.

There is definitely no Refund on my bank account!!!

Ich habe mir eine Playsation network plus card 30 days bestellt.
Das war vor zwei tagen sie ist immer noch nicht angekommen.
Auf meine Emails gab es auch keine Reaktion.
Bestellnummer:
GL202002050512046218_1

Nachdem ich mir die Mühe gemacht habe und mir vor allem Zeit genommen habe, habe ich im Chat auf eine Antwort gewartet. Nach 4x Hello schreiben, habe ich 10 Minuten später eine Antwort erhalten. Dann konnte ich endlich mein Problem schildern. Nach weiteren 9 Minuten habe ich gefragt ob noch jemand da ist. Zack kam die nächste Antwort, dass ich ein gültiges Dokument wie Ausweis oder Führerschein mit mir abfotografieren soll, um mich zu verifizieren. Gemacht, getan, habe ich weitere 21 Minuten warten müssen, bis ein "i will Check it" kam. Dann hat es nicht mehr so lange gedauert (2 Minuten) und ich habe endlich meine Codes bekommen, auf die ich seit 4 Tagen gewartet habe. Yippiiiiiii 🤬. Danach habe ich gefragt, ob ich beim nächsten mal wieder normal bestellen kann. Da kam nach weiteren 2 Minuten als Antwort, dass ich wieder Kontakt aufnehmen muß. Tja dann war es das mit mir und Gameladen.com. Erstens hat die Seite Arge Probleme. Login mit Email und Passwort funktioniert nicht mehr. Der social Media login ist auch fehlerhaft, was wahrscheinlich dazu führt daß ich mich verifizieren muß. Auf Emails wird nicht geantwortet. Der Chat scheint zwar zu funktionieren aber da muß man Geduld und viel Zeit haben und beides habe ich nicht sehr oft. Und die paar Euro die man Gegenüber anderen Anbietern spart sind es dieser Mühe einfach nicht wert. Goodbye @gameladen.com es war eine schöne Zeit mit euch.

Selbes Problem wie die meisten letzten Leute.

Bestelle auch seit Jahren bei Gameladen und hatte nie Probleme, nun aber warte ich seit fast einem Tag auf einen Key, für einen außenstehenden mag dass nicht lange klingen, aber ich bin bis jetzt bei gameladen geblieben weil es normalerweise nur ein paar Minuten dauert bis der Key kommt, wenn sich hier nichts tut werde ich in Zukunft bei einem anderen Händler einkaufen.

Keine Reaktion auf Mails, keine Reaktion auf LiveChat, was ist nur los mit euch?!

Bestell-Nr. GL202002040303462263_1

Edit: 5 days have now passed, when will the verification be finished?

Habe bei Gameladen 2013 das erste mal bestellt und bisher nie Probleme gehabt. Nun aber warte ich trotz bereits erfolgter Zahlung bereits seit 2 Wochen auf einen Key. Zahlreiche Nachfragen per Email oder Livechat bleiben unbeantwortet. Fazit: Finger weg!

GL202001222204203981_1

Update:
Auch 6 Wochen später hat sich nichts getan. Nach zahlreichen Emails kam aber tatsächlich mal eine Antwort dass eine angebliche Rückzahlung getätigt wurde. Angekommen ist natürlich nichts. Das ist 2 Wochen her, seitdem herrscht wieder Funkstille.

Am 30.01. Fifa points bestellt und bis heute keine erhalten. Sind als bezahlt markiert er es kommt keine Reaktion. Weder im livechat noch auf Emails an den Support wird geantwortet.

Bestellnummer GL202001302225022284_2

Vor 3 Stunden bestellt Zahlung bestätigt aber von den Code keine Spur . Was soll sowas?

Bestell-Nr:GL202002031634309683_1