Wigtoday Opiniões 

Bestell-Nr. GL202003191930154731_1

Am 19.03.20 PSN Guthaben in Höhe von 100,- EUR gekauft und per Visa bezahlt.
Keinen Code erhalten, auch Live-Chat und Emails werden nicht beantwortet !!!

Lasst bloß die Finger weg von diesem Shop, früher lief alles reibungslos, nun anscheinend nur noch Abzocke mit Geld kassieren und das war es dann auch ....

Nicht kaufen!!
Habe mir ein Spiel gekauft, kein Code erhalten, habe mich dann beim Support beschwert, dann bekam ich einen Code der war aber schon eingelöst. Und seit dem ich den Support darauf angeschrieben habe kommt keine Antwort. Einfach unseriös.

Bestell-Nr. GL202003070347316630_1
vom 07.März
100Euro PSN-Guthaben
Tja eigentlich nie zuvor ein Problem gehabt, jetzt hier aber schon.
Ich habe mit Sofortüberweisung bezahlt auch erfolgreich, aber keinen Code erhalten.
Support sagt mir das die Transaktion fehlerhaft war und ich aus diesem Grund das Geld zurück bekomme, aber da passiert nichts.
Keine Rückbuchung auf mein Bankkonto bisher bekommen.

Schon sehr ärgerlich.

Update:
Es gab nochmals einen Kontakt mit dem Support und ich habe nun nach Vorlage der Kopie der Überweisung und meines Personalausweis das PSN-Guthaben erhalten.
Es ist das erste Problem nach Jahren, habe dort bestimmt schon für weit über 1000Euro Guthaben gekauft und es gab vorher nie Probleme.
Es hat hier nur etwas länger gedauert und war etwas mühsam, aber zum Schluss hat alles funktioniert.

Habe vor knapp einer Woche ein Spiel online gekauft und wie bei so vielen anderen, wurde die Bestellung trotz Zahlung danach als unbezahlt angezeigt. Da auch auf meinem Konto nichts vorgemerkt war und mir im Onlinechat mitgeteilt wurde, dass keine Zahlung eingegangen ist, habe ich das Geld leider nochmal überwiesen.
Ende der Geschichte ist, dass mir zwei mal das Geld für keinen Code abgebucht wurde und ich seit einer Woche E-Mails schreibe, jedoch keine Antwort bekomme. Service Hotlines braucht man heutzutage anscheinend ja nicht mehr.
Der Laden ist absolut unseriös und ich empfehle niemanden dort etwas zu kaufen!
Bestell Nr.: GL202003220740373966_1

Einfach nur schlecht, sie wollen zur Überprüfung ein Foto vom Gesicht mit einem Foto des Passes. Ich finde dies eine richtige Frechheit.
Ausserdem heisst es, wenn man das Foto nicht schicken will wird das Geld zurückerstattet. Ich habe das Geld noch nicht gesehen.

Ich hätte den anderen Bewertungen vertrauen sollen.

Habe heute FIFA 20 für Xbox gekauft und per Sofort bezahlt. Das Geld wurde meinem Konto auch belastet. Jedoch steht die Bestellung weiterhin auf unbezahlt und vom Key weit und breit keine Spur. Die großartige Lösung von Bill aus dem Support Chat war, dass unbezahlte Bestellungen automatisch nach 24 Stunden storniert werden. Nachdem ich ihm dann erklärt habe, dass ja schon bezahlt ist meinte er ich soll einfach noch ein paar Stunden warten. Ok dann warte ich mal noch ne Weile. Bin mal gespannt ob ich nen Key bekomme oder mein Geld wieder sehe. Ich glaube ja ehrlich gesagt nicht. Eins steht auf jeden Fall schon fest: nie wieder Gameladen! Da gibt es zuverlässigere Seiten...

Order Number GL202003231953121708_1

DO NOT BUY FROM GAMELADEN!!!

KAUFT NICHT BEI DIESEN BETRÜGERN!!!

Da könnt ihr euer Geld auch zum Fenster rauswerfen!
Shop war mal unkompliziert und gut. Jetzt keine Info wann/ob die Keys mal zur Verfügung stehen, keinerlei Reaktion auf Mails und 'Bill' vom "Support" will mich tatsächlich auf meine Bank verweisen, zwecks Rückerstattung, à la kümmern sie sich selber darum!
Das eines Tages eine Wiener Addresse in meinem Addressbuch auf der Seite verzeichnet war (bin weder aus Wien noch habe ich je eine Addresse dort eingetragen) macht das ganze auch nicht seriöser.

Kundenfreundlichkeit sieht anders aus.
Saftladen verdient nicht einmal den 1 Stern den man hier geben muss.

Order #12013053189042

*Update
"Refund is in progress, please wait 2-3days, thanks for your understanding"

**Update 2
Tag 5 ohne Rückerstattung

***Update 3
Tag 10 ohne Refund

****Update 4
Tag 30+
Bis heute hab i das angeblich zurücküberwiesene Geld nicht gesehen. Auch keine Kommunikation mehr mit Gamelade.

*****Update 5
2-3 Monate später
Das Geld hätt ich auch ausm Fenster schmeißen können.

Fuck you Gameladen!
Never again!

Don´t show that you already paid and after you try to ask the support (did not answer for more than 4 hours even thoug "Bill" is showen online).
DO NOT BUY THERE ANY PRODUCTS

Super unseriös.
100€ PSN Karte gekauft, anschließend wurde die Bestellung als unbezahlt angezeigt. Nachdem ich mit dem Support in Kontakt getreten bin teilte er mir mit ich müsste über Mail einige Daten verifizieren. Ich bekam eine super unseriöse E-Mail wo ich nach Ausweis, einem Bild von mir und meiner Telefonnummer gefragt wurde. Die Mail sah 1 zu 1 wie ein Scam aus. Nicht einmal eine Bestellbestätigung kam an.
Ich musste mich also erst mit dem Support auseinandersetzen damit irgendwas passiert und dann wollten sie jede Menge Daten von mir haben.
Ich bekomme nun eine Erstattung. Selbst dafür haben Sie mir keine Bestätigung an meine Mail geschickt.
Absolut nicht empfehlbar.

Ich weiß nicht wo die ganzen guten Bewertungen herkommen, vermutlich gekauft.
Für 100 Euro PSN Guthaben per Sofortüberweisung gekauft, wurde sofort abgebucht, die Bestellung bleibt allerdings auf unbezahlt.
Der Support hält einen lediglich hin, stellt immer mehr unseriöse Fragen.
Kurz bevor ich die Überweisung über die Bank stornieren wollte habe ich den Code doch noch bekommen.
Das war auf jeden Fall mein letzter Kauf hier!

PSN Code gekauft, mit Giropay bezahlt, Geld ist vom Konto abgebucht, auf der Seite steht "Zahle jetzt".

Support antwortet nicht.

Geht ja nur um 85 €.

Bestellung GL202003192003405382_1- ich habe Ihnen per Mail und Twitter geschrieben.
I've written Mails and contacted you via Twitter, no answer

Support meldet sich seit über einem Monat nicht auf E-Mail-Anfrage wegen doppelten Produktschlüssel (Bestell-Nr. GL202002011925471732_1: Civilization VI (PC)). Nach über einem Monat endlich im dritten Versuch den Onlinechat erreicht. Dort wird als Voraussetzung für eine Erstattung eine nicht beantwortbare Frage von Steam gefordert! Nachfragen beim Chat nicht mehr möglich!

Finger weg von diesem Betrügerladen!

Aktualisierung 18.08.2020: Auch nach Aufgabe der Ordernummer KEINE Reaktion seit 5 Monaten - trotz Anfragen meinerseits... Und das bei einem Kaufpreis von knapp 11 Euro oO

Der Shop ist der totale Scam!! Code wurde nicht geliefert!

Bestell-Nr. GL202003031322494022_1
Mein Key hat nicht geliefert und der Support reagiert nicht am zweiten Tag , SCAM SHOP!

Immer noch keinen Code erhalten, obwohl mit Sofort überwiesen wurde steht im Bestellstatus "Unbezahlt". Frechheit!!

Per Email und Live-Chat versucht, bis jetzt noch keine Reaktion.

GL202003021735361766_1

Versuche immernoch jemanden zu erreichen, aber bekomme keine Mail zurück und über Live chat antwortet keiner wo soll man dann den übermitteln??

Ich habe noch nie Probleme gehabt-Alles bestens :-)

Meine Erfahrungen bei gameladen waren früher um einiges besser. Dirket nach Bestellung und Bezahlung hat man früher einen Key per mail zugeschickt bekommen.

Bei meinem letzten Kauf (über giropay) blieb der Status zunächst auf unbezahlt. 1 Tag später habe ich den Support kontaktiert per mail an service(at)gameladen.com dort aber auch keine Antwort erhalten, ich weiß nicht, ob die mail-Adresse überhaupt im Betrieb ist. Am 3 Tag nach der Bestellung habe ich es im Chat auf der website probiert. Dort hat mir nach langem warten 15-20 Min auch jemand (Bill hieß er) geantwortet. Hab ihm alles geschildert. Er hat mir gesagt, dass der Key (FM20) derzeit nicht verfügbar sei, in den nächsten Tagen wohl aber wieder verfügbar ist. Er hat mir dann einen Refund angeboten, falls ich nicht warten wolle. Ich habe mich aber doch dazu entschlossen zu warten. Danach änderte sich auch der Bestellstatus auf der Seite von unbezahlt auf bezahlt. Und tatsächlich habe ich heute (an Tag 6 nach der Bestellung) den Key bekommen (nicht per mail, wie von früher gewohnt, man muss sich den Bestellstatus auf der Internetseite ansehen und von dort aus konnte man dann auf den Key zugreifen). Und der Key funktioniert auch einwandfrei.

Ebenfalls keinen Code bekommen auf keinen Fall bestellen das sind Betrüger GL202002220407023217

Anzeige wird erstattet

Sammelklage wäre auch eine idee

ACHTUNG!!! Verkauft Steamkeys doppelt.
SUPPORT antwortet auf emails nicht.
Im LiveChat nach Schilderung des Problems wird dieser Kommentarlos verlassen.

NIE WIEDER

Edit:
order nummber: 12013053035484 from 2019-01-03 04:25:42

Mehrfache Mails unbeantwortet, Live Chat wieder kommentarlos verlassen.
Alles in Beweisform vorhanden.

I ordered an xbox live code. 3 days later, nothing. 3 weeks now,... Still nothing
I tried to contact them via mail and the chat on their website,... Nothing. No reply, no code.
This is really bad.
Now trying to get my money back through paypal.

This isn't the first time I have ordered a code there. They used to deliver the codes almost instantly.
I have contacted their helpdesk in the past and they always replied within 24 hours.
Something is going on there, and it's affecting their customers in a negative way.

I have now moved on to another seller that instantly sends the codes and is cheaper too.

So, I can not recommend them.
Stay away. Go somewhere else. It will save you time, money and a headache.
I hope they get their sh!t together.