Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

HOLD JER VÆK!!!! - Checkede desværre ikke virksomheden på TP inden jeg købte et GoPro batteri hos Gearspot - og nu her 4 uger efter bestilling og gentagne mails til deres support afd., har jeg hverken... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Bestiller en vare. Venter. Kontakter support efter 14 dage. Intet svar. Kontakter support efter 3 uger. Intet svar. Vil på ingen måde anbefale Gearspot. Sidder med en skuffet søn, som havde glæd... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Købte et par tilbehør til Windows Phone til en meget favorabel pris. Efter en lille misforståelse blev alt ordnet på fuldt tilfredsstillende vis. Kan helt anbefale Gearspot som et sted hvor der bliv... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg skulle bruge et nyt batteri til min LG G4 smartphone, da det var ved at være slidt. Det "nye" batteri fra GearSpot var elendigt - faktisk langt ringere end det batteri, det skulle erstatte.... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios para telemóveis

Informação fornecida por diversas fontes externas

Vi tilbyder alt i tilbehør indenfor de nyeste smartphones og tablets. Dertil har vi et stort udvalg af gadgets. GearSpot.dk sætter en ære i god service! Har du oplevet problemer med din ordre eller har du spørgsmål til din ordre, så tøv ikke med at kontakte os! - Alle mails besvares samme dag - E-mail upport alle hverdage 10-14 - Du får 30 dages fuld returret Vigtigst af alt, så er vi til at tale med - kontakt os med det samme hvis du har brug for hjælp. Dertil er det vigtig for os at understrege, at inden du skriver dine frustrationer på TrustPilot, at du har forsøgt at kontakte os, for vi ønsker kun en god service for vore kunder.


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

645 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(645)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

LAD VÆRE!

DE SVAREDE!
Efter en detsværre uheldig start, må jeg sig at GearSpot har reageret og godtgjort min handel, såvel som oplevelse. Jeg vil anbefale GearSpot som udbyder til det du mangler til din mobil-tlf.
Efter respons, en mægtig fin behandling.

14 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da GearSpot.dk

Resposta da GearSpot.dk

Hej Casper

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft. Men vi vil gerne finde en løsning. Kan du venligst kontakte support@gearspot.dk, så vi sammen kan finde en løsning der passer dig og tilgodeser dig som kunde.

Som du kan se har de senere kunder også haft en del leveringsproblemer, men vi har i den senere tid har mange logistik problemer. Men vi er meget opsat på at kunne finde en løsning for dig som kunde.

Classificada 1 em 5 estrelas

18 dages levering på Lager varer

18 dages levering på Lager varer.... Kommunikation af flere omgang med løse tilbagemeldinger "den kommer i morgen"....total utroværdig og kan IKKE anbefales uanset deres forsøg på at redde sig ud af det med undskyldninger. Chancen var der

11 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da GearSpot.dk

Resposta da GearSpot.dk

Hej John

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft. Men vi vil gerne finde en løsning. Kan du venligst kontakte support@gearspot.dk, så vi sammen kan finde en løsning der passer dig og tilgodeser dig som kunde.

Som du kan se har de senere kunder også haft en del leveringsproblemer, men vi har i den senere tid har mange logistik problemer. Men vi er meget opsat på at kunne finde en løsning for dig som kunde.

---------------------------------------------------------------------------------------

Hej John

Vi forsøger endnu engang af række hånden ud og råde bod på den oplevelse du havde med GearSpot.dk. Det var ikke vore hensigt at din ordre skulle gå så galt og vi havde en del udfordringer dec. 2018 og starten af 2019. Vi havde lige overtaget GearSpot.dk og selvfølgelig var denne håndtering ikke iorden. Vi håber du vil kontakt support på mail support@gearspot.dk, så vi i fælleskab, kan gøre dig til en glad kunde igen.

Rigtig god dag :)

Med venlig hilsen

Alexander

Classificada 3 em 5 estrelas

Bestilte mit cover d 23/11 og får…

Bestilte mit cover d 23/11 og får afvide at varen senest ville blive leveret d. 5/12. D 6/12 skriver jeg til dem og for afvide at der er sket en fejl men at de vil sende det d 5/12. Nu er det Idag den 7/12 og har lige fået besked om at det er afsendt. Øv synes det er meget lang leverings tid. Håber det snart kommer frem.

7 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da GearSpot.dk

Resposta da GearSpot.dk

Hej Jette

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft. Men vi vil gerne finde en løsning. Kan du venligst kontakte support@gearspot.dk, så vi sammen kan finde en løsning der passer dig og tilgodeser dig som kunde.

Som du kan se har de senere kunder også haft en del leveringsproblemer, men vi har i den senere tid har mange logistik problemer. Men vi er meget opsat på at kunne finde en løsning for dig som kunde.

Classificada 1 em 5 estrelas

bestilt til levering 30-11-18 til…

bestilt til levering 30-11-18 til 05-12-18 ikke leveret
og man kan ikke ringe til dem selv om det står i mail og også her på Trustpilot

7 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da GearSpot.dk

Resposta da GearSpot.dk

Hej Paw

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft. Men vi vil gerne finde en løsning. Kan du venligst kontakte support@gearspot.dk, så vi sammen kan finde en løsning der passer dig og tilgodeser dig som kunde.

Som du kan se har de senere kunder også haft en del leveringsproblemer, men vi har i den senere tid har mange logistik problemer. Men vi er meget opsat på at kunne finde en løsning for dig som kunde.


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hej Paw

Vi forsøger at endnu engang at række hånden ud til dig som kunde ved GearSpot.dk. Vi vil meget gerne råde bod på den oplevelse du havde med GearSpot.dk og derfor håber vi at du vil tage kontakt til vore support, på support@gearspot.dk, så vi sammen kan finde en løsning, der kan gøre GearSpot.dk til attraktivt sted at handle for dig igen. Vi ønsker god dialog med vore kunder.

Rigtig god dag :)

Med venlig hilsen

Alexander

Classificada 3 em 5 estrelas

Lang leveringstid - ingen vare

Bestilte et par høretelefoner, de hævede pengene d. 6. november, da jeg ikke havde modtaget noget efter 14 dage, skrev jeg. "der var problemer med levering fra fjernlageret i Holland". Jeg skrev igen efter næsten 2 uger, der fik jeg så svaret. "De er slet ikke på lager mere, vi refunderer dine penge".
Jeg fik 100 kroner i gavekort, så må jeg så håbe, at det jeg køber er på lager.....

2 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg kan desværre ikke give 0 stjerner

Jeg kan desværre ikke give 0 stjerner. Utrolig dårlig oplevelse. Næsten 1,5 måned om at levere. Så måtte jeg godtage at det var et andet produkt. Jeg bor ikke i Tjele

21 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da GearSpot.dk

Resposta da GearSpot.dk

Hej Finn

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft. Men vi vil gerne finde en løsning. Kan du venligst kontakte support@gearspot.dk, så vi sammen kan finde en løsning der passer dig og tilgodeser dig som kunde.

Som du kan se har de senere kunder også haft en del leveringsproblemer, men vi har i den senere tid har mange logistik problemer. Men vi er meget opsat på at kunne finde en løsning for dig som kunde.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hej Finn

Vi forsøger igen at tage kontakt til dig, fordi vi på GearSpot.dk oprigtig er kede af den oplevelse, du har haft med GearSpot.dk. Vi havde en del problemer med GearSpot.dk i slutningen af 2018 og starten af 2019, men disse er nu ud bedret. Derfor håber vi på en dialog mellem GearSpot.dk og dig, så vi sammen kan finde en løsning, så du kan blive en glad kunde igen. Vi ønsker kun at vore kunder oplever en god kundeservice, selvom der kan ske fejl.

Rigtig god dag :)

Med venlig hilsen

Alexander

Classificada 2 em 5 estrelas

Leveringstiden alt for lang...

Købte et cover til min tlf, den 21/10.. Den 31/10 rykkede jeg for leveringen pr. mail., hvor jeg blev lovet leveringen inden for 4-5 dage.... Jeg modtog coveret den 8/11.
ALT for lang leveringstid på et køb, som jeg kunne have gjort i mange andre webshops, til mindst samme pris MEN kun leveringstid på max et par dage.

18 de novembro de 2018
Opinião espontânea
logótipo da GearSpot.dk

Resposta da GearSpot.dk

Hej Marianne

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft. Men vi vil gerne finde en løsning. Kan du venligst kontakte support@gearspot.dk, så vi sammen kan finde en løsning der passer dig og tilgodeser dig som kunde.

Som du kan se har de senere kunder også haft en del leveringsproblemer, men vi har i den senere tid har mange logistik problemer. Men vi er meget opsat på at kunne finde en løsning for dig som kunde.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais