GearSpot.dk Opiniões 

Deres politik om at returnere penge senest 14 dage efter at fortrydelsesret er godkendt hos dem holder ikke. Jeg fik annulleret min ordre d. 23. Oktober. Efter 3 henvendelser har jeg først fået pengene retur.

Desuden har jeg ikke fået min nye ordre, hvor leveringstiden på alle varer lyder på maks 8 hverdage. Det blev bestilt d. 25. Oktober (tæller 26. Oktober som dag 1). De har ikke en gang været i gang med at behandle ordren endnu, og man ville få besked, hvis der opstod forsinkelser. Den del har jeg også kontaktet dem om, men jeg har ikke fået svar fra dem.

Meget utilfreds.

5 Stjerner her fra
Køber helt sikkert fra denne webshop igen:)

Varer,priser og kundeservice er i top - men deres bogholderi er en smule langsom når det gælder om at sende penge retur, og man skal rykke lidt, men retur det kommer de.

bestilt 2 ting, kun en af dem var med i pakken :-(

Meget skuffende oplevelse.

Har returneret et cover inden for de 14 dage hvor jeg har returret, og ventet en måned nu på at få mine penge retur!

Det er under alt kritik ! Har skrevet til deres support der ville kigge på det , men hørte aldrig tilbage!

Anbefaler INGEN at handle der!

Vi købet et cover til en ipad, me. Da vi fik den var den gået i stykker, vi sendet den tilbage i tirsdags og fredag havde vi et nyt det kan man kalde service

Købte en powerbank og alt gik super fint. Grunden til at jeg ikke giver 5 stjerner er, at der på hjemmesiden står at alle varer er på lager, hvilket giver køber et indtryk af, at der maks er 3-4 dages ventetid ved bestilling. Det forholdte sig ved mit køb således, at varen var på lager, men i Holland, så jeg måtte derfor vente 10-11 dage på forsendelsen.
Ellers kan jeg stærkt anbefale virksomheden

Det var et godt udvalg, da jeg skulle finde tilbehør til min Huawei P20 Pro, og jeg fandt gode kvalitets ting, til en god pris. Det eneste negative var at det skulle sendes fra deres fjernlager, og at det derfor blev langt længere ventetid end de på hjemmesiden 2-3 dage, og i stedet 15 dage..., men der var hele tiden god kontakt, og skrev man til kundeservice fik man god responds. Alt i alt en god oplevelse at handle hos Gearspot...

Uheldigt valg:
High End Beskyttelsesfilm Anti fingeraftryk
Giver en ringere billedkvalitet! Pillede den af igen.
Hævede pengene straks men leverede først varerne 12 dage efter.

God kundeservice og stort udvalg.
Vil helt klart købe derfra igen

Gode til at hjælpe i over telefonen.
Tilfreds :-)

Efter lidt problemer, er det nu lykkedes at få det hele til at spille. Så derfor nu 4 stjerne, da skærmen spiller.

Super handel!
Let og nem bestilling. Hurtig levering. Varen i orden og passede til beskrivelsen.
Sådan skal det være!

Varen fejler ikke noget!
Men denne gang går Post Nord af med sejren om hastighed!
Jeg modtog ordrebekræftelse d. 6. september og besked om afsendelse d. 21. september. Det har altså taget 15 dage at få afsendt min ordre!
Post Nord var klar til levering i løbet af et døgn.
Men hvis man vil købe julegaver her... så er nok klogt at bestille allerede nu!

Bought quite a few things when they had 50% on the whole store, but little is it worth when half of the stuff was either DOA, had faults or didn't even fit the product they were advertised for.

I go ahead and ask for a refund on the returned items, but almost 5 months later, I still don't have the full refund.

I returned the items back in Juli. They made no contact to me for quite a while. I called them to inquire about it, but was told, that a supervisor had to take a look at it, but he was apparently on vacation and would return the following Monday. A week or so passes the mentioned Monday and still no word. I call them, and here begins the nightmare for real. I get promises after promises on getting my money back, which in part is sent after a while and constant calls from me, but they failed to send the full amount. I continue to contact them after every date they promised to return the money, but I only received pathetic excuses and another date.

I'm still trying to this day.,..

If you order from these guys, pray that whatever you ordered works and you don't have to return any of the items.

(UPDATE)

Gearspot finally corrected the mistakes and I've now received the entire refund amount. I've changed my rating to 3 stars to reflect the amount of times where they deliver as any store should, but the scars from this experience will stick and can't easily be forgotten. To mention something positive about them in this "mess", they actually setup some decent sales where everything is 30-50% off, which is rare and has to be appreciated.

I will continue to buy from them and update this review as time goes by (hopefully in a positiv direction).

Det var nemt at bestille varer fra siden, og de var hurtige til at fortælle at coveret ikke var på lager. Jeg kunne frit vælge et andet til samme pris.
Efterlyste varene da de ikke blev tilsendt som lovet, undskyldningen var en tyfon i udlandet. Fik lovet 10% retur på min handel men har aldrig set skyggen af pengene.
Konklusion, tænk jer om før i handler.

God info hele vejen igennem, og produktet er hvad det gav sig ud for☺

Hjælpsomhed angående mat., god service,hurtig levering besked når varen var klar , super