Geekmonkey Opiniões 

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons commandé des pins pour notre mariage, dont nous avons créé le visuel. Nous sommes très satisfait du produit fini qui correspond parfaitement à notre visuel.

Classificada 5 em 5 estrelas

Je suis ravie des services de Geekmonkey ! Deux fois, j'ai commandé des badges assez tardivement par rapport aux évènements durant lesquels je devais les distribuer. J'ai expliqué mon souci et Geekmon... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nous avons décidé de créer des badges pour aider les grévistes dans leur lutte. J'ai apprécié Geekmonkey car nous avons la possibilité de créer nous-mêmes le projet grâce au site qui reste très ludiq... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Les badges sont très biens mais le délai négocié n'a pas été tenu malgré les assurances données par mail et téléphone que le colis arriverait bien le 18 mars. Si j'en crois les mails de Bpost, ils... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de impressões
  2. Impressora comercial
  3. Impressão digital
  4. Impressão de fotografias

Escrito pela empresa

Imprimerie en ligne (web to print) dédiée à la vente d'articles promotionnels personnalisables pour particuliers et entreprises. Grâce à un outil de création en ligne, les clients peuvent concevoir et personnaliser des articles promotionnels et de merchandising.


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Excelente

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Classificada 1 em 5 estrelas
logótipo da Geekmonkey

Resposta da Geekmonkey

Madame,

Vous avez passé commande le 1er octobre à 12h40. Celle-ci a été produite et expédiée le jour même. Malheureusement, une erreur d’étiquetage s’est produite lors de l’emballage, ce qui a entraîné l’envoi de la commande d’un autre client.

Suite à notre échange téléphonique, nous vous avons présenté nos excuses et confirmé la réexpédition immédiate de votre commande. Vous avez d’ailleurs reçu la confirmation d’expédition du transporteur.

Nos délais annoncés sont de 3 à 4 jours ouvrables, auxquels s’ajoute la livraison. Malgré cet incident, vous recevrez votre commande ce lundi, donc plus rapidement que le délai habituellement prévu.

C’est pourquoi nous sommes surpris de constater un avis négatif publié sur Trustpilot. Pourriez-vous nous préciser en quoi celui-ci se justifie, alors que nous avons corrigé l’erreur rapidement et que vous recevez votre commande dans les temps ?

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

Geekmonkey.be

Classificada 5 em 5 estrelas

Super!

Service impec, badge de belle qualité, toujours 1 ou 2 en plus de la quantité commandée et une fabrication livraison très rapide!

13 de junho de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Couleur

Bonjour, j'ai souvent fait appel à geekmonkey pour la création de badges. Il s'agit toujours de la même commande avec le même motif. Nous avons toujours été très heureux du résultat. Mais c'est la deuxième fois que la couleur rose,( le fond) est nettement plus pâle que sur le dessin original. Nous sommes vraiment déçus. À quoi est-ce dû ? J'ai pensé qu'il y avait eu un soucis à la commande précédente. Je n'en ai pas parlé. Mais comme ça se reproduit j'aimerais savoir ce qu'il y a moyen de faire. Et surtout si cette différence de couleur pourra être réglée pour une prochaine commande... Merci d'avance

11 de abril de 2025

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