Polar Star Opiniões 

Conforme, suivi attentif, transaction de qualité. Merci.

Confortables et chaudes. Résistantes au lavage.

The products are just like in the photo. Stylish and high quality. It also keeps you very warm. We have been wearing it with pleasure as a family for two years. I also gave it as a gift.

Super chaussettes que j’ai offert à Noël

Supers produits, super service

Elles sont aussi confortables que belles !🤩

Great socks and fast delivery.

Service client lamentable, agressif et sans aucune empathie envers ses revendeurs !
Produit fabriqué en Turquie (je vous laisse vérifier les étiquettes), c'est écrit en minuscule, c'est malin...mais est ce que c'est légal ?
On nous vend de la marque fabriquée en Europe, une belle histoire liée à la montagne et au final, le fondateur. est un odieux personnage...
J'ai failli croire à votre histoire, le côté passionné, la marque qui vous fait vibrer...
La réalité est bien différente, j'aimerais pas avoir des problèmes en montagne avec une mentalité comme la votre au sein d'un groupe de randonneurs...

I ordered a few pairs and am a bit disappointed. The embroidery is of poorer quality than shown on the photos. With a simple pattern like the "Magnus" socks, it is ok. But with complex pattern like the "Ada" socks, the patterns are thin. I would give 3,5 Trustpilot stars if possible.

Careful of polarstar products, horrible interaction with their customer service on brand new item.

Bought brand new kythera, hooked it up to air, leak out of the nozzle. Disassembled it, re-lubed everything, still a leak. Call customer support, told to look for defects, find 2, big scratch on inside of cylinder and some kind of warping on the inner-nozzle. Two week turnaround for RMA and they want to make sure that it’s their defect…and I’d pay for repairs if they deem it wasn’t their fault. Not gonna stick around and find out on that.

really awesome company, and the socks are so warm and comfortable! perfect for cozy days around the house, or out hiking in the cold!

Très bonne chaussettes de qualité, chaudes, livraison rapide. Fait en Europe ! dommage que le site et la comm soit uniquement en anglais. Je partagerai cette découverte !

J'ai commandé 4 paires de chaussettes sur le site Polar Star. Voulant changer l'adresse de livraison de ma commande, j'ai consulté la politique de remboursement et d'expedition du site afin de savoir quelles étaient les solutions proposées par le site internet, je vois que nous pouvons annuler la commande en contactant le service client sous 24 heures. Génial, ma commande ayant été passé il y a moins de 24 heures, je m'empresse de les contacter pour leur faire part de mon souhait d'annuler la commande. Que fut ma surprise lorsque 3 jours après, le site me répond en me disant qu’il est impossible d’annuler une commande une fois placée alors que c’était bien écrit qu’on avait le droit sur leurs politique!! Mais ces arnaqueurs en ont profité pour modifier leurs politique de remboursement à leur guise alors que c’était pas les mêmes au moment du paiement. À la place, ils me suggèrent donc de retourner les produits une fois reçu, une nouvelle fois stupéfait de voir que les frais de livraison de retour SONT À LA CHARGE DU CLIENT!!

Je résume, impossibilité d’annuler une commande même après un contact rapide + frais de retour à la charge du client. Cela n’est pas acceptable pour une marque en 2022. Une marque avec un service client médiocre qui ne fait pas du tout attention à ses clients.

Très bonne expérience. Nicolas est très réactif et arrangeant !

produits de qualité , relationnel exceptionnel de Nicolas qui règle tous les problèmes très efficacement donc
que du plus pour cette jeune marque qui distribue un produit original qui tient les pieds au chaud avec un look sympa . Je recommanderai c'est sur et je vous recommande également de la faire

Absolutely love these socks, they are great quality, so thick and soft and I have loved wearing them in front of the fire now it’s cold out. I have not yet wore them to hike in but I have no doubt they’ll be perfect. I love the designs. Thankyou so much Polar Star 💛

Perfect xmas gift to keep your beloved ones warm.
Nicolas is great to work with; he is flexible and is thinking in favor of the retailers!

Amazing cozy socks, great pattern, perfect for winter (and as a christmaspresrbt for family and friends!).

The delivery was quick, the socks I ordered looks like the ones I got and the customer service was great. Would definitely recommend 👍👍

Les chaussettes de chez Polar Star sont incroyables ! elles sont confortables, solides et tiennent chaud.
Une belle découverte !