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G Johns & Sons Ltd Opiniões 3790

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TrustScore: 5 em 5

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Loja de hardware
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Classificada 5 em 5 estrelas

Delivery was quick and well packaged, everything included that I ordered. I have managed to install the new brass letter plate and it looks brilliant. Looking forward to the new knocker and draught... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ordered some new kitchen handles. Ordered 1 to test, then ordered 10+. On both ocassions, notifications were instant and very speedy turnaround, delivery. Everything arrived in perfect condition,... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

So if you think that modern online retailers are faceless, bot only with poor customer service think again. Having had issues with a high quality chrome letterbox twice, just outside of the return w... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Very quick delivery and helpful customer services. Products true to description although a shame the satin chrome finishes vary a bit rather than matching completely.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de hardware
  2. Loja de portas

Escrito pela empresa

We have a huge range of products for doors, windows and more - handles, fittings, door furniture, hinges, closers, draught fittings, sliding doors.

Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

4 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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Classificada 5 em 5 estrelas

Quality hardware

Bought some solid brass, spoon end window stays to finish off refurbished Edwardian windows. These were hard to find anywhere else but G Johns had exactly what I was looking for and the description was bang on for the product I received. Quality solid brass in the right style and at a great price. Easy to order on the site and arrived 3 days later. Perfect!

5 de junho de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Super quick delivery of pocket doors

I recently had an exceptional experience with G Johns. I urgently needed pocket door mechanisms after another supplier failed to deliver according to our project plans. I contacted G Johns, and they exceeded my expectations. Despite their website stating a 2-3 day delivery window, they proactively called the factory to confirm stock availability. Impressively, the mechanisms arrived in under 36 hours from my order. Their super-quick delivery and dedication to customer service are truly commendable.

28 de maio de 2025
Classificada 5 em 5 estrelas

Customer Service - Excellent

I had made a mistake in my order and contacted G Johns by phone. Georgia was very helpful and I had my replacement item the next day with a postage-paid label to return the original.

28 de maio de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Been messed about over door knobs.

Was told item was out of stock when ordered several weeks ago but would be available early May.
Opted to wait as it seemed just what I wanted.
Now been informed that it is still unavailable and there is no clue if and when it will be in stock.
Have requested a refund. Why do companies take orders for products they do not have?
Sales staff have been helpful...not their fault; company policies need changing.

27 de março de 2025
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Resposta da G Johns & Sons Ltd

Hi David
Thank you for your review and apologies once again we were able to complete your order.

The team have cancelled your order and have issued a full refund back to your card.

I hope this helps.

Kind regards
Jeremy Barltrop
G Johns & Sons Ltd

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