Glamour Exensions Opiniões 

48
•
TrustScore: 4.5 em 5

4,4

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Zo blij met m’n ponytail clip in van echt haar!!!! Kleur is niet te onderscheiden van m’n echte haar (lichtblond) en m’n eigen haar wordt veel gezonder omdat ik niet meer hoef te stylen. Hup, staart e... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Ooit synthetisch banen gekocht, uiteindelijk toch overgestapt naar real hair (zowel 2 x de 1 baans van deze winkel en toch overgestapt naar een andere winkel) en de synthetische banen verkocht aan een... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele fijne extensions! ik kon een berichtje sturen omdat ik niet wist welke kleur ik had uiteindelijk hebben ze me geholpen en ik heb gelijk de perfecte kleur, de extensions zijn ook hele fijn om er i... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle en vriendelijke klanten service. Ik twijfelde over de kleur. Via whatsapp contact gehad en fijn en snel advies. Gelijk op donderdag besteld. Tot mijn grote verbazing waren mijn clip extension... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

48 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,4

Todas as opiniões

(48)

6 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hairextentions Biscuit Blond 50cm 180g

Goede kwaliteit extensions, snelle en goeie communicatie van de online klantenservice. Snelle levering en hele mooie extensions, volle bos.

16 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Glamour Exensions

Resposta da Glamour Exensions

Hi Delicia, wat lief! Dank je wel :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Super goed geholpen,voor de kleur en de…

Super goed geholpen,voor de kleur en de lengte. En ik draag ze supergraag mijn clipins ,ik heb heel dun haar gekregen ik denk door het eeuwige verven en denkelijk speelt de overgang ook mee...maar nu weer happy! Voller haar en het blend supergoed in mijn eigen haar.dus dankjewel! 💋

5 de novembro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Glamour Exensions

Resposta da Glamour Exensions

Hi, dank je wel voor je lieve review! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

zeker een aanrader !!

Voor de 3 de keer al bij hun besteld nooit problemen gehad,super snele levering.
Laatste keer is er een probleem voorgekomen door post NL zelf waardoor mijn pakje terug gestuurd is geweest en dat ik een nieuwe set heb moeten aankomen, ik heb ze gecontacteerd via whatsapp dadelijk antwoord gekregen en dadelijk mijn retour centjes terug ontvangen super blijjj met het haar en met de service 😊

25 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Glamour Exensions

Resposta da Glamour Exensions

Hi Andonella, fijn dat we het hebben kunnen oplossen! Dank je wel voor je lieve review :)

Classificada 5 em 5 estrelas

zo megaaaa blij met het bestaan van…

zo megaaaa blij met het bestaan van glamour your hair! ben altijd onzeker geweest over de lengte van mijn haar. en met glamour your hair ben ik weer helemaal zelfverzekerd!

29 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Glamour Exensions

Resposta da Glamour Exensions

Wat fijn dat je je zo zelfverzekerd voelt! Lekker shinen, schoonheid! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijne service

Fijne service, snelle reactie, goed meegedacht qua best passende kleur en super snelle verzending! Het product is beter dan verwacht en staat prachtig!

28 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Erg fijn, vol haar!

Erg fijn haar, ben er heel blij mee! Ik heb de human weave 120 gram buscuit blondey. Het haar is mooi vol en de aanzet is heel dun dus je ziet het bijna niet zitten.

Het was snel binnen en de communicatie was ook erg fijn! Zeker een aanrader dus!

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Nu al voor de 3de keer extensions…

Nu al voor de 3de keer extensions gekocht en ben er heel blij mee! Het kwaliteit van het haar is goed en de kleuren van de extensions zijn ook divers waardoor ik de perfecte match nu heb.

24 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Glamour Exensions

Resposta da Glamour Exensions

Dank je wel voor de lieve review! :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Super mooi haar! Wauw

Super mooi haar!! Zie geen verschil met me eigen haar. Ze zijn super lief helpen je graag met de kleur en de lengte. Ga zeker vaker bestellen hier.

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Glamour Exensions

Resposta da Glamour Exensions

Wat lief! Dank je wel :)

Classificada 5 em 5 estrelas

Geweldige Hairextensions!

Het pakketje werd de volgende dag al geleverd. Door de duidelijke foto’s op de site kon ik de perfecte kleur vinden. Eenmaal thuis bleek dit inderdaad de perfecte kleurmatch te zijn. Het haar is echt prachtig. Ook heel vol in de punten. Ik ben er heel erg blij mee. Was al heel lang op zoek naar de goede extensions en heb ze eindelijk gevonden! Als je twijfelt, ik zeg doen!

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Glamour Exensions

Resposta da Glamour Exensions

Wat fijn dat je zo blij bent! Dank je wel :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte kwaliteit van haar

Slechte kwaliteit van haar, waar je een hoop geld voor betaald. Ik heb nog nooit zo’n slechte kwaliteit nephaar gezien. Klachten worden niet serieus genomen, en op verschillende mails wordt slecht gereageerd. Geld terug doen ze ook niet aan en de klantenservice is erg slecht bereikbaar.

Mij is gevraagd om de bestelling retour te sturen maar geld terug krijg ik niet. Enige compensatie voor de slechte kwaliteit wordt niet geboden. Volgens het bedrijf is dit namelijk goede kwaliteit. De punten zijn zo dun dat je er dwars doorheen kijkt. WAARDELOOS bedrijf.

23 de outubro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Glamour Exensions

Resposta da Glamour Exensions

Hi Fleur💕

Wat jammer om te lezen dat je ervaring zo negatief voelde voor je — dat is natuurlijk nooit wat we willen. We proberen altijd zo goed mogelijk mee te kijken en mee te denken. ✨

We willen wel graag even iets toelichten: je retour is wel degelijk volledig terugbetaald, alleen kwam het bedrag op een andere rekening binnen dan je had verwacht. Dat kan soms verwarrend zijn, maar het is netjes verwerkt. 💖

Wat betreft de kwaliteit: al onze sets worden per batch gecontroleerd en wat jij beschrijft komt gelukkig zelden voor. Toch nemen we zulke berichten altijd serieus en onderzoeken we dit zorgvuldig.

Mocht je nog vragen hebben of iets willen nalopen, stuur ons gerust even een berichtje — we helpen je graag verder 💗✨

Classificada 2 em 5 estrelas

Ik had extensions besteld en na 3 keer…

Ik had extensions besteld en na 3 keer dragen ging 1 al los laten. Ze blijven ook niet goed zitten en ik kan ze er gewoon uittrekken wat ik ook doe. De levertijd duurde ook langer dan dat op de site stond. Ook kunnen ze je helpen je kleur match te vinden via Whatsapp. Daar krijg je geen reactie op.

7 de julho de 2024
Opinião espontânea
logótipo da Glamour Exensions

Resposta da Glamour Exensions

Hi Noortje,

Dankjewel dat je je ervaring deelt — al vinden we het natuurlijk jammer dat je niet helemaal tevreden was. We willen graag een paar puntjes toelichten zodat alles duidelijk is. ✨

Je bestelling is volledig terugbetaald voor wat ik kan zien.

Over de extensions zelf: we kregen helaas geen informatie over hoe ze precies zijn gebruikt of verzorgd. Soms kunnen dingen zoals zwemmen, feestjes of styling op te hoge temperaturen ervoor zorgen dat een clip losser wordt. We kijken altijd graag met je mee hoe dit kan ontstaan en hoe je het kunt oplossen — maar daar hebben we wel wat meer details voor nodig. 💕

Wat betreft WhatsApp: tijdens de drukte kan het soms wat langer duren, maar we reageren altijd. Het spijt ons als dit bij jou later binnenkwam dan normaal. ✨💗

Classificada 1 em 5 estrelas

Geld niet terug na retourneren

Heb ze via whatsapp gecontacteerd om te helpen met mijn kleur keuze (zoals op de site aangegeven was dat het mogelijk is). Toen kreeg ik geen antwoord.

Vervolgens heb ik opgezocht of retourneren of inwisselen mogelijk was, blijkbaar wel, dus heb ik het geriskeerd om de extensions te bestellen. De kleur was niet goed dus wou ik ze retourneren, na een week heb ik mijn geld nog altijd niet terug.

Heb ze via mail en whatsapp gecontacteerd. Zowel gebeld als berichtjes gestuurd, geen antwoord...

16 de junho de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Flip-in extensions

Ik had de flip-in extensions besteld, helaas bleef het bijbehorende touwtje al niet zitten waardoor de extensions gelijk afzakten. Terugsturen kon al niet meer aangezien wanneer je de verpakking geopend had je niet meer kon retourneren. Toen heb ik de clip-ins die op de extensions zaten ingedaan. Helaas is mijn haar hierdoor afgebroken en heb ik hier een kale plek aan overgehouden. Dit heb ik aan de klantenservice doorgegeven. Hierin hebben ze aangegeven dat ze niks voor me kunnen betekenen (wat lekker makkelijk is). Ik heb gevraagd hoe we hierin samen tot een oplossing konden komen. Hierop heb ik geen verdere reactie gekregen dus 1 ster is voor mij nog teveel voor deze slechte klantenservice en extensions.

5 de maio de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik draag al meer dan 10 jaar clip in…

Ik draag al meer dan 10 jaar clip in verlenging, echter nog nooit eerder van glamour your hair gehoord. Ik vond het de moeite waard mede door de prijs en snelle levertijd.

Op zaterdag om 11:26 uur besteld, dan te bedenken dat het de volgende bezorgdag geleverd zou worden, zoals wordt aangegeven op de site.

Zelf ben ik werkzaam bij postnl dus ik snap dat het langer kan duren door drukte, maar een week(!?) later? Natuurlijk wel bij de “klantenservice” gemeld. Zij vonden het ook vreemd. Het pakket leek niet opgestuurd te zijn volgens T&T. Maar was volgends hen kwijt geraakt door Postnl.

Toen kreeg ik de zaterdag erop het pakketje binnen, zo door de brievenbus, daar hoeft dan zeker geen week overheen te gaan.

Ik pak het uit, is het mooi glad haar voelt zacht aan, maar wel erg weinig haar. Ik kocht eerder ook altijd rond de 130gr. Dit was echt anders.

Toen eenmaal ingedaan, klit naar klit, de extensions worden meer dunne slierten en gaan tegen elkaar aan zitten. Het is echt van slechte kwaliteit, ik koop dit haar nooit meer.

Als tip: investeer wat meer in goed haar en koop zeker op andere webshops, maar niet hier als je kwaliteit haar wil.

2 de abril de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Slechtste bedrijf ooit voor je…

Slechtste bedrijf ooit voor je extensions. Ze reageren niet eens via Whatsapp. Zijn niet klantvriendelijk en als je ze belt nemen ze niet eens op. Koop hier niet je extensions!!

4 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Slechte klantenservice en website niet op streek

Ik zou hier mijn extensions bestellen, ik stuur de een berichtje om te vragen naar de juiste kleur via whatsapp, ik ben 3 dagen genegeerd (wel gelezen) tot ik er een paar appjes achteraan deed en hun reactie was: "wij weten niet welke kleur bij jou haar past, je kan het beter verven naar een van de kleuren van onze extensions" ik koop extensions om mijn haar te matchen en niet andersom, dus heb zelf daarom op de gok 2 gemengde kleuren uitgezocht maar toen ik wilde bestellen zaten de juiste lengtematen en structuren er niet tussen dus toen hield het voor mij op, je verwacht dat de mensen die je helpen "deskundig" en "klantvriendelijk" zijn, over de extensions zelf heb ik niks te zeggen aangezien ik niks besteld heb. Maar het zou fijn zijn als de klantenservice en de website op orde zijn, toch 2 sterren omdat ik er vanuit ga dat de extensions deugen

5 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

dit is de slechtste haarverlenging…

dit is de slechtste haarverlenging ooit! zeer slechte kwaliteit en klantenservice. ik moest een week wachten tot ik het ontving.

de haarverlenging is verschrikkelijk. beschadigd haar, en elke dag valt er veel haar uit. ik bestelde 120 g, ik ontving 96 g en nu heb ik ongeveer 70 g na een week gebruik. waarschijnlijk heb ik na een maand niets meer over!

19 de agosto de 2023
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais