GO DREAM NO - Opplevelsesgaver Opiniões 245

Megabesværlig proces med at få aktiveret gavekortet … ekstrabetaling på 40 kr for biografbilletter… kan ikke anbefales… træls oplevelse og næsten ikke besværet værd

Ingen stjerner til GoDream, fik en julegave til et luksus spaophold og det er mega besværligt at få indløst meget rodet hjemmeside og ekstra betaling opkræves for nogle virkelig dårlige hoteller. Meget utroværdige billeder fra samarbejdshoteller 😂 Jeg har brugt rigtig timer på at forsøge og indløse de 2 gavebokse jeg har fået. HOLD JER LANGT VÆK FRA GODREAM 😂😂😂

Ufatterlig dårlig hjemmeside - garanteret med vilje, så er det mange som ikke får brugt sine gavekort. Ingen support eller hjælp at få

Minus mange stjerner
Obs Biograf billet udløber efter 1 år og ikke 3 som overskrifter giver udtryk for, står med småt andre steder..
Ved Forlængelse/tilgodehavende skal man købe nyt, som så er steget i pris i mellemtiden jo og de hæver så fuld pris fra os, på trods af vi har stående tilgodehavende.
Ingen akut service når du står og ikke kan indfri dit gavekort mm måske et svar på mail 4-5 dage efter..reg af dit gavekort skal gøres mindst en time før brug ellers virker det måske heller ikke..
Vi endte med at betale det hele selv, have købt et dyrt nyt gavekort, hvor de ikke trak fra hvad de skulle, men fuld pris osv, hjemmeside virkede ikke, så kunne ikke se hvad vi havde af gavekort mm, ved tlf opkald blev vi kun henvist til at skrive en mail.. Biograf gav også op med at hjælpe. Vi håber nu på penge tilbage meget hurtigt for alt, men det er også meget besværligt…men vi vil aldrig bruge go Dream i danmark igen..man bliver så træt ved dette produkt, at man opgiver til sidst, og kun føler sig meget snydt, som andre skriver, er det også vores oplevelse, så kan ikke anbefale det til nogen, der vil have en god oplevelse og få noget for deres penge.

Elendig service, det er nærmest ikke muligt at komme i kontakt med GO Dream. Derudover virker deres hjemmeside ikke som den skal, jeg kan ikke få lov at indløse mit valgfrie gavekort. Derudover er hjemmesiden ikke opdateret, under "valg af oplevelse" her ligger gamle oplevelser man kan vælge, og når man så går til betaling, kan man pludselig ikke få lov at købe valgte oplevelse. Det er noget rod!

Hej
Jeg har fået en julegave fra mit firma OK amba, som jeg ikke kan få indløst, selv om jeg følger vejledningen. Jeg følger mig snydt. Håber OK vil droppe dette firma, fremadrettet.
Mvh
Torben Porst
OK

Hold jer langt væk fra det firma. Gavekortene er ekstremt besværlige at indløse. Først skal man oprettes på go Dream og aktiverer gavekort med en masse koder, så skal på deres side downloade vochers eller to cards eller andet. Så skal man bruge koder derfra til at booke fx biografbilletter. Og så virker de kun i nogle biografer. Firmaet virker som om de spekulerer i at folk opgiver og ike bruger deres gavekort. Så det tjener penge på det rent svindel og man kan kun kontakte dem via kontaktformular som de ikke svare på!

Håbløs proces

Ingen muligheder for kontakt til kundeservice. Besværligt at bruge sit gavekort . Ville give nul stjerner hvis det var muligt .

det er fuldstændigt umuligt at have med at gøre

Mega besværligt at benytte et skide gavekort💔🥀

Fik et gavekort til biografen fra Go Dream. Efter meget besvær fik jeg endelig printet billetterne ud og ville i min egen lokale biograf. Men desværre var det ikke muligt, at bruge billetterne der for det var kun til Nordisk film biografer. Den nærmeste biograf, som har et samarbejde med Nordisk film ligger mere end 80 km fra mig. Jeg ville så gerne bytte til noget andet i stedet for. Men det var ikke muligt. Dårlig kundeservice så kan ikke anbefale Go Dream.

Jeg burde have læst andre anmeldelser om GoDream men er desværre nu også blandt de mange skuffede brugere.

Gavenboks til 2 biobilletter- ind på hjemmesiden for at lave boksen om til vouchers, der så burde kunne bruges i NF-app'en. Én QR kode blev accepteret. Den anden stod som allerede indløst. I biografen gjaldt det samme for de 2 gufbilletter - allerede indløst 😲 VVTF. NF oplyser, at de slet ikke har et samarbejde med GoDream, selv om biograferne kan vælges på GoDreams hjemmeside.

Nu bliver det så kontakt til Kundeservice, men jeg har desværre ikke de store forhåbninger...

Har netop været i biografen efter at have købt billetter via et gavekort fra Go Dream .
Det må siges at være den bøvlede måde overhovedet, denne købsproces er skruet sammen på. Først bruger vi lang tid på at taste koder på nettet og får tilsendt nye koder, som så også skal tastes, og når vi så tror vi er færdig, så får vi at vide i biografen at der var mere vi skulle udfylde, og så fik vi lige en vejledning stukket i hånden - vi var nemlig langt fra de første, som ikke kunne gennemskue købsprocessen.
Tror Go-Dream håber man opgiver at bruge gavekortet!!!
Kan ikke anbefale at købe gavekort hos Go-Dream.

Ekstremt besværligt at indløse gavekortet. Alt for mange trin og processer.
Da vi skulle booke i biografen skulle de bruge en kode der var tilsendt, den virkede ikke og vi kunne ikke komme igennem til kundeservice da de kun besvarer via en kontaktformular.
Køber aldrig gavekort gennem godream igen.
Det virker som en svindelvirksomhed.

Fået gavekort, men har problemer med at indløse det. Temmelig kompliceret, og mange trin, hvor man kun kan få vejledning på mail - som ikke er tydelig.

Ekstrem dårligt kundeservice. Svarer ikke på mail og deres luksus brunch gavekort VIRKER IKKE de skrive ved reservation kort er udgået, og pengene tja de er væk, trods der stå på gavebevis gælder til november 2026.
KAN DERFOR IKKE ANBEFALES - FUP FUP FUP

Vi har fået et gavekort til ‘Madklubben og biograftur for to” som en gave sidste år.
Når vi så gerne vil bruge det, så er samarbejdet ophørt mellem GoDream og Madklubben, men man kan heldigvis ombytte til en anden oplevelse.
Det prøver vi selvfølgelig igennem deres hjemmeside - men det er på ingen måde muligt.
Vi prøver at ringe til dem, men der er meget passende intet telefonnummer at ringe til - vi kan dog udfylde en formular som de vil svare på inden for 3 dage.. vi udfylder en formular, men den går selvfølgelig i fejl og sender ikke når vi trykker “send”.
Vi sender dem en mail - de vil svare os inden for 3 dage.. vi får svar 8 dage senere…
Svaret fra kundeservicen er at butikken ikke har aktiveret gaveæsken ved køb, det er en teknisk udfordring de er bekendt med.. så medmindre vi kan fremvise kvittering, så kan vi faktisk slet ikke bruge gavekortet.. 🙃
Tænker den ligger på GoDreams skuldre at når de har en fejl, så skal de kunne hjælpe deres kunder forsat - og det fungere ikke at bede om kvittering, da det jo er gavekort og de har lang gyldighed, tænker det er de færreste der har kvitteringer på gavekorts de fik for 1 år siden.?
Så desværre ingen gavekort til os alligevel, og er ked af vores venner har brugt penge på GoDreams tjenster som ingen får noget ud af.

Har fået et gavekort til biograftur, der står at man kan vælge alle Nordiske biografer i DK, det er en stor Løgn!!!!!!!!!! De samarbejder slet ikke med Nordisk Biografer, lad vær med at støtte dette firma.

Vi koebte to biografbilletter hos Nordisk film Palads online via GoDream gavebillet Vouchers.
Min datter skulle indloese billetterne med de tilhoerende Gufbilletter men fik vi at vide at de var ugyldige i biografen. Vi viste baade Guf vouchers fra Yolo samt de indkoebte Palads billetter som blev scannede.
Det kan ikke vaere rigtigt at man mister sine guf biletter ved at booke online.... men jeg har nu forsoegt at komme igennem til Go dreams i en uge- via telefon, email on online formular. Intet svar!
Det betyder at vi har betalt for to gufbilletter som ikke er indloeste men alligvel ugyldige. Sagt paa en anden maade - tyveri.

Gavekortet lød på 299,-
Men billetterne til biografen kostede kun 260,-
Resten af beløbet er tabt! 😡