Gommepremium 

Obrigado(a) por visitar a Trustpilot. Infelizmente, deixou de ser possível escrever uma opinião aqui porque o site da empresa já não existe. Se tiver alguma dúvida, por favor contacte-nos.

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Comprate quattro gomme Michelin, 561€, mai arrivate. Per fortuna avendo pagato con carta di credito attraverso la banca ho recuperato i soldi ma ho tremato fino a che non li ho rivisti sul conto. Ho v... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Nankang 215/50/17 Quattro copertoni ricevuti con dei tempi sopra la media ma ne è valsa la pena per il miglior rapporto qualità prezzo nei negozi on-line specializzati. La prossima occasione aspetter... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ordinata gomma il 06/05, mai arrivata. Chiamato più volte ma, quando rispondono, danno risposte frettolose e generiche. Scritto svariate mail, risposto solo ad una con messaggio predefinito che pa... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Diffidate totalmente del venditore,ti truffa e nn ti rimborsa ordine effettuato il 26 maggio n.ordine gp2456.dopo due settimane disdico l'ordine perché mai pervenuto..ad oggi nessun rimborso ottenuto... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

Todas as opiniões

(223)

0 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

media tra 5 (prezzo) e -2 (servizio)

Il voto è la media tra 5 (prezzo) e -1 (servizio).
Prezzo ottimo, -25 euro/pc rispetto la miglior concorrenza.
Negativo. Ho acquistatato 4 pneumatici il 2 Aprile sul sito: 2 ricevuti il 15 e gli altri 2 ricevuti il 28 Aprile, dopo numerevoli solleciti.
Ho dovuto riprogrammare due volte appuntamento dal montatore e sono partito a Pasqua a rischio con gli pneumatici vecchi.
Tra l'altro nel secondo arrivo me ne hanno consegnati 4 (totale 2+4) perciò ho la coda/noia del ritiro dei 2 in eccesso.

Molto difficile avere il traking della spedizione. Io li ho ricevuti a casa e in entrambi i casi quasi a sorpresa.

Dietro il numero del sito risponde quello che sembra essere il one-man-show dell'azienda che in modo molto informale ha cercato di risolvere le cose. Nel mio caso scriveva che i disservizi erano di altri e non suoi.

Aggiornamento.
Ci sono macro inesattezze nella risposta del fornitore

1/ del primo inivio il corriere ha aperto due distinte spedizioni per un 2+2. La seconda presa non è mai stata fatta dal corriere: Spedizione creata, non ancora affidata a GLS. Non è un problema di smarrimento del corriere.
2/ il tracking della prima spedizione mi è stato comunicato il 17, e le gomme arrivate il 15. Dell’arrivo del 28 mai ricevuto il tracking nonostante i solleciti. Per il ritiro delle 2 in eccesso altra sorpresa, arrivato il corriere senza nessun annuncio.
3/ non ho chiesto un rimborso parziale, ma di trovare una soluzione
È tutto documentabile.

2 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Gommepremium

Resposta da Gommepremium

Gentile Sergio, ci dispiace per la sua recensione.
Purtroppo se lascia una valutazione del genere è evidente che lei non si è reso ancora conto di quale sia stato il problema.
Il corriere ha smarrito 2 delle 4 gomme che le avevamo spedito in un'unica soluzione. (AVEVA I TRACKING DEI 2 PACCHI).
Appena accertato lo smarrimento, senza battere ciglio come potrà confermare, abbiamo effettuato una nuova spedizione (su sua indicazione peraltro in alternativa al rimborso parziale).
Detto ciò lamentarsi delle tempistiche di consegna è inutile e sarebbe stato corretto lamentarsi del corriere e non del nostro servizio in quanto ne siamo stati vittima come lei.
Il nostro operatore che l'ha assistita sempre e a qualsiasi ora sia telefonicamente che su whatsup sarà felice di darle ulteriori delucidazioni nel caso in cui ne avesse bisogno.

Cordiali saluti

Classificada 5 em 5 estrelas

Affidabilità e cortesia

Affidabilità, convenienza e cortesia del venditore. Forse un pochino lento nella consegna ma c'era la pasqua di mezzo. Cmq consigliatissimo. 🔝🔝🔝

28 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfezione per Gomme per BMW serie 1 da 19.

Ho acquistato un set di 4 gomme da 19 per una BMW. Credo ci sia poco da dire se non che sono davvero molto, molto attenti e professionali, disponibili, sanno consigliarti e sono stati rapidissimi nella consegna (4 giorni) riuscendo a soddisfare la mia richiesta di urgenza. Ho già consigliato ad altri amici di comprare da loro, perché oltre al prezzo super competitivo c’è una persona sempre disponibile, seria e attenta alle esigenze del cliente. Quindi….grazie 1000.

18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ottima esperienza con Gommepremium

A differenza di tantissimi altri operatori online, risponde subito al telefono e su whatsapp.
Presi 4 pneumatici Uniroyal ad un prezzo veramente ottimo, DOT recentissimo, spedizione velocissima.
Inoltre, se può interessare, è affiliato Klarna, quindi è possibile anche dilazionare il pagamento.

18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Venditore super disponibile e prodotto di ottima qualità

Abbiamo ordinato 4 gomme. Inizialmente, per problemi di spedizione (avevano "perso" le due gomme) ne sono arrivate solo 2 ma il venditore è stato molto disponibile e pronto a risolvere il problema! Nell'arco di due settimane abbiamo ricevuto a casa anche le altre 2.
Si è attivato anche in prima persona per farci avere le gomme.
Le gomme sono arrivate perfette e anche perfettamente imballate senza alcun tipo di segno, ottima qualità del prodotto! Complimenti.

18 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza Super a 5 stelle

Complimenti per la celerita’ dei pneumatici arrivati, seppure in primis avevo qualche dubbio per il fatto di essere on line da poco questo sito e il loro staff sono stati una piacevole sorpresa soprattutto per tutte le domande e richieste fatte tramite whatsapp. Pneumatici di qualita’ a prezzi super sul mercato, sicuramente ricomprero’ per altre mie auto!

17 de abril de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Affidabile!!

Ci tengo a scrivere questa recensione, per tranquillizzare gli acquirenti. Ho acquistato consapevole che era un sito giovane, con pochissime recensioni. Ho fatto tutti i controlli. Ho acquistato e ho dovuto aspettare un po per la spedizione, devo dire che ero preoccupato, ma poi ho comunicato con il numero whatsapp e l'operatore ha sempre risposto alle mie richieste. Ho ordinato il 5 aprile e ho ricevuto oggi le ruote (16 aprile). 7 € in meno a ruota rispetto ad altri siti convenienti, migliori prezzo in assoluto. Consiglio l'acquisto. Anzi comprerò un altro treno di ruote per la seconda macchina.

16 de abril de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais