Mycket bra kundservice. Jag beställde 2x9kg hantlar och fick bara hem en hantel i paketet, paketet var helt förstört. När jag kontaktade kundservicen så hjälpte dem mig direkt att skicka ut 2nya hantl... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Snabb leverans. Beställde en träningsbänk som vi verkligen inte fick till att bli rak på något lustigt vänster. Kontaktade Gorilla Sports med problemet och visade bilder. Vi fick så grymt bra service.... Ver mais
A empresa respondeu
Bänkpress-paketet jag köpte var en utmärkt produkt, och jag är mycket nöjd med mitt köp. Kvaliteten på produkten var imponerande, och den uppfyllde mina förväntningar. Dessutom var kundtjänsten mycket... Ver mais
A empresa respondeu
Fantastisk service och snabba svar på dina frågor! David ett stort tack till dig som hjälpte mig hitta rätt, gymmet känns att det är av bra kvalitet och vikterna känns bra! Jag fick även en transports... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Gorilla Sports startades 2005 med målet att tillgängliggöra professionell träningsutrustning till priser som alla har råd med.
Informações de contacto
BOX 7185, 10388, Stockholm, Suécia
- info@gorillasports.se
- gorillasports.se
4,3
Excelente
104 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Har nyligen beställt sjuuuukt bekämma…
Har nyligen beställt sjuuuukt bekämma träningstights!
En bra butik med snabba leveranser och ett bra bemötande!
11 de dezembro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Gorilla Sports Sverige
Hej Anna,
Vad kul att höra att du är nöjd med din produkt och vår kundservice!
Vi ser fram emot ha dig som kund hos oss igen :)
VH,
Gorilla Sports
Mycket nöjd!
Snabb leverans till dörren. Varorna har mycket hög kvalitet, de draghandtag jag beställde har smidda delar vilket man inte väntar sig till det priset. Supernöjd.
3 de janeiro de 2018
Opinião espontânea
Resposta da Gorilla Sports Sverige
Hej Carl,
Vad kul att höra att du är nöjd med din produkt och vår kundservice!
Vi ser fram emot ha dig som kund hos oss igen :)
VH,
Gorilla Sports
Bad quality, bad customer service
I ordered gorilla sports weight plates and bench in 2014, which broke down within few months , when tried to contact gorilla sports , they never answered back to emails and their number is always closed. I have now forwarded this case further to ARN and konsumevirket and waiting for an answer as i paid a large amount for equipments.
10 de julho de 2015
Opinião espontânea
Resposta da Gorilla Sports Sverige
Dear Gurpreet Singh,
I would like to start to apologize.
As you know Gorilla Sports Sweden has changed owners and is now totally different.
As you can see on our facebook page (https://www.facebook.com/gorillasportssweden) our comments is now much more positive.
We also solved your issue with returning your payment.
We really hope that you can give us a new chance to demonstrate our new costumer service and quality in our products.
Please, never hesitate to contact us at info@gorillasports.se if you would have any questions pr comments.
Thank you for you patience.
Kindest Regards
Tom
Costumer Service
Gorilla Sports Sweden
Trasiga varor, usel support
Beställde två chinsräcken för 2 månader sedan. Båda var trasiga och det saknades skruvar till det ena.
Kontaktade supporten och fick efter en månad skruvar men ingenting gjordes åt de trasiga produkterna. Har efter upprepade tillfällen ej fått nya varor, någon kompensation eller upplysning om vad som händer.
23 de janeiro de 2015
Opinião espontânea
Resposta da Gorilla Sports Sverige
Hej Joel,
Först och främst så vill jag börja med att be om ursäkt för detta.
Det är super viktigt för oss att ha nöjda kunder. Jag vill gärna att du kontaktar oss på info@gorillasports.se så jag kan hjälpa dig på bästa sätt. Idag svarar vi på alla mejl inom 24h och alla frågor är välkomna!
Jag ser att du kommenterat för ett tag sedan, men alla kunder nya som gamla är lika viktiga för oss!
Gorilla Sports Sweden har genomgått ett ägarbyte och vårt främsta fokus är kundservice! Vi känner till de problem som funnits och vi lovar att det inte ska upprepas.
Gå gärna in på vår facebook sida för att se hur vi sköter oss idag. https://www.facebook.com/gorillasportssweden
Har du frågor eller funderingar så tveka inte att höra av dig till oss!
info@gorillasports.se
Med vänliga hälsningar
Tom
Kundtjänst
Gorilla Sports Sweden
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.