goud999 Opiniões 

Al meer dan 10 jaar klant.
Altijd wordt alles perfect geregeld en uitgelegd mochten er vragen zijn

Zeer tevreden over de service en werking van dit bedrijf. Erg betrouwbaar en staan altijd voor je klaar om te helpen.

Dit is 1 van de betere goudhandelaars om edelmetalen bij te kopen.
Steeds correct afgehandeld met korte leveringstijden.
Zeer tevreden hieroveri

Wilde een transactie doen, systeem liet het niet helemaal toe. Dus een chat gestart, geen bot gewoon een echt persoon. Die vroeg meteen kan ik je bellen voor nog betere assistentie. Die service was helemaal top, oude transactie compleet nieuwe transactie gelukt. Helemaal blij!

Snelle, vriendelijke en persoonlijke hulp

Hier is men steeds vriendelijk, beleefd en correct! NOg geen enkele keer geweten dat ik niet op een correcte manier werd geholpen. Chapeau! Daar kunnen er velen een voorbeeld aan nemen!

De snelle aanpak van een aankooporder en de correcte bevestiging via mail van de aankopen.

De app werkt superfijn en is erg duidelijk. Ook de klantenservice neemt alle tijd om alles samen door te nemen en te verduidelijken.

Zwitserse zekerheden. Redelijke prijsstellingen en een goede website met precies die directe praktische koersinformatie die je nodig hebt voor je beleggingen in fysiek edelmetaal.
Daarnaast, als je dat wil, ook twee extra infokanalen (per email) waarin niet alleen aankoop-aanbevelingen, maar ook contraire visies aan bod komen.
En tot slot zeer vriendelijke en attente mensen aan de telefoon, die ook zelf preventief contact opnemen wanneer ze iets bijzonders aan je account denken te zien.

Ik had een vriendelijk en duidelijk gesprek met een medewerker van goud 999 waarin duidelijk werd uitgelegd hoe een en ander werkt als ik goud zou willen aankopen.
De website waar de orders geplaatst kunnen worden zijn duidelijk en overzichtelijk.
R.G.

Ik ben zeer tevreden over de gekregen dinst. vriendelijke medewerker. Behulpzaam.

Ik wordt altijd zeer vriendelijk geholpen. Er wordt echt de tijd genomen om klanten te helpen

Eerlijk, vriendelijk, duidelijk en heel behulpzaam. Dank je wel voor jullie hulp en de fijne app.

Ik was al een tijd op zoek naar opties om vermogen aan te houden in iets anders dan een valuta. Via een youtube kanaal ben ik op het idee gekomen om dit fysiek via edelmetalen te doen. Het proces van het aanmaken van een account en bevestigen van rekeningnummer is eenvoudig zonder lange vertragingen. Inmiddels de eerste aankopen gedaan. In een economische studie heb ik ooit geleerd dat de waarde van geld wordt uitgedrukt in rente die wordt ontvangen voor risico. Deze rente heeft voor de aan euro en dollar gerelateerde financiële producten te lang te laag gestaan waardoor er nu een soort inflatietsunami over ons heen komt. Dit alles doordat geld jaren te goedkoop is geweest. Pas bij een niet houdbare rentestand en of onmogelijke herfinanciering kunnen er liquiditeit problemen ontstaan. Fysiek bezit is hiervoor niet immuun, in euro's gerekend zal het een hobbelig ritje worden voor alle bezittingen zowel naar boven als naar beneden. Ik ben van mening dat edelmetalen de relatieve waarde zullen behouden op de lange termijn.

Edelmetalen aankopen en bewaren is eenvoudig en overzichtelijk bij goud999. Als je toch hulp nodig hebt, word je tijdens kantooruren steeds vriendelijk geholpen via chat.

Ik wil u en uw collega's complimenteren voor de prettige communicatie. daar kunnen veel nederlandse bedrijven nog wel iets van leren :) !

Zowel voor aan- als verkoop is de kommunikatie heel vlot en transparant. Telefonisch kontakt = onmiddellijk menselijk kontakt, heel vriendelijk, gedegen info, vlotte doorschakeling naar andere dienst, vriendelijk en behulpzaam. Een ervaring is voldoende om altijd klant te blijven als het op die manier verder gaat

Ben al meerdere jaren klant en wens langs deze weg dit bedrijf eens in de bloemetjes te zetten want dit verdienen ze ten volle! Openheid: Alles open en bloot, geen verborgen of kleine lettertjes of tot nu toe nog steeds geen gevonden of ervaren. Betrouwbaarheid: Daardoor ben ik geëvolueerd van wantrouwig en voorzichtig begonnen naar in volle vertrouwen en gerust handelen. Service: Bijkomend ben ik absoluut geen computerspecialist, zelfs een beetje afkerig van dit ding, maar je kan bijna niet meer zonder dus... en heb ik daardoor af en toe wel enige vragen mits door eigen schuld blijvende onervarenheid in dit verband. Ook op dit gebied heb ik enkel positieve ervaringen en kan ik bevestigen dat de zeer vriendelijke hulp steeds zo goed als onmiddellijk beschikbaar is en als voorbeeld mag tellen voor velen als klantenservice! Een dankbare dikke pluim aan dit bedrijf voor alle steeds geduldige en uitermate vriendelijke bijstand, uitleg en hulp.
Een kleine tip: indien mogelijk een vereenvoudiging van de rapporten zodat het overzichtelijker is voor computer analfabeten.... Mvg, DP

Heel gemakkelijk in gebruik, snelle afhandeling en heel vriendelijke online service!