Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
GPSTrackShop is a webshop for gps trackers and everything needed for trackers. We deliver high quality products which are all tested by our ICT staff.
Pruisisch Blauw 2, 2718 KL, Zoetermeer, Holanda
1,9
13 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Do not use this company. They say there service only cost pennies, but it's not, $50 and they keep charging and charging. Try an cancel...I've been trying for 3 months and still no luck. Not only did they not help me find my phone, their customer service "Try Help" never works. I am not even sure they even tried to find my phone. Do not get burned like I did, do not use them.
This is a scam - I paid to find my phone but they automatically signed me up for a subscription and took €54 out of my account and I have been unable to get a refund. It’s a total scam and they didn’t give me the location of my phone after all that.
These sites are a scam you input your details try to pay for a single location which they say they have on a lost phone. You pay the location never appears and then you've suddenly had money taken from your account for a subscription you didn't sign up for. Avoid at all cost.
We ordered a GPS Tracking watch for my mother with Alzheimers. I paid the extra Euro 30 to have it pre-activated, but when it arrived, it did not work, no matter what we tried. We called customer service several times, and it turned out we needed to use a special code to register it with the app, but that was not communicated or provided in any communications. We managed to get it to work once, and then no more. After 2 frustrating weeks, we have given up and consider it a sunk cost and lessen learned, that GPS tracking technology (at least in this watch model) is just not user friendly still or working sufficiently well for tracking dementia patients.
Fantastic service, what online shopping should be like.
Danke voor de snelle service, ik woon in Zwitserland en alles geen probleem voor gps track shop..! Bravo
Zeer tevreden over dit product. Eerst ander, maar naar hun advies toch voor deze besloten en er erg blij mee. Ook na verkoop kan men altijd terecht voor vragen en deze worden snel beantwoord. Aanrader!
I bought that device a few days ago.
Device looks very stable and perfect for the use intended.
Going through the manual I had a couple of questions, how to set the device to my needs.
Chat-support was great and very helpful!
two thumbs up! :)) Will recommend any time....
Enige tijd geleden via IBOOD een gps tracker besteld. Deze werd geleverd
maar ik was vergeten de simkaart erbij te bestellen. Dit gedaan bij gpstrackshop. Direct kreeg ik een mail dat ik de verkeerde had besteld en dat ik eigenlijk een andere moest hebben. De goede werd heel snel geleverd. Als volstrekte leek zijnde kreeg ik het de tracker niet werkend en heb ik contact met gps trackshop opgenomen. Het geduld waarmee wat deze mensen met mij alles ingesteld hebben is abnormaal en bovenal de vriendelijkheid. Dit heb ik nog nooit eerder meegemaakt. Ik kan niet anders concluderen dan CHAPEAU het is jammer dat er maar 5 sterren zijn, want het mogen er wat mij betreft ook 100 zijn!
Ik kan niet anders zeggen dan "Ga zo door"
Rinus Meershoek
GPSTrackShop.com verkoopt auto trackers via iBood.com. GPSTrackShop.com heeft zich op slinkse wijze bij iBood.com binnen gewerkt. Een bedrijf met een betrouwbare reputatie. Op de site van GPSTrackerShop.com ontbreekt er van alles zoals: prijzen van bepaalde producten, telefoonnummers, een keurmerk en het ontbreekt aan transparantie. Alle kenmerken om je alarmbellen af te laten gaan en niks te bestellen. Dit hebben jullie handig ontweken door op de rug van iBOOD mee te liften.
Volgens de productomschrijving van GPSTrackShop.nl is de GTS-C330 Magnetic GPS Car Tracker een realtime GPS tracker. Echter werkt de tracker niet met het nauwkeurige GPS, maar met het (goedkoop, onnauwkeurig) LBS systeem. LBS is een gebied tussen 3 GSM zendmasten. In dit gebied wordt een willekeurige locatie gekozen. In de praktijk staat je auto kilometers van de locatie die LBS aangeeft.
GPSTrackShop.com biedt op de eigen site een SIM kaart aan om met de tracker te kunnen communiceren. Na in gebruikname van de SIM kaart, ontdek je wat GPSTrackShop.com al lang wist. Het apparaat is geen GPS tracker, maar een goedkope, nutteloze LBS tracker. GPSTrackShop.com weigert het aankoop bedrag te restitueren en heeft de brutaliteit te sugereren dat je dankbaar moet zijn dat ze uit coulance de helft terug willen betalen. Na mijn klacht zijn de Algemene voorwaarden aangepast.
update: op 23-10-2015 is de productomschrijving aangepast en nu claimen ze dat het apparaat iedere 2 uur een update geeft. In de praktijk is dit 12 uur. Deze kan volgens de handleiding worden ingesteld op 2 uur. Dit lukt echter niet zonder de hulp van de helpdesk. In de praktijk krijg je geen update na 2 uur, maar na 5 uur. Wees eens eerlijk GPSTrackShop.com en vermeld in de productomschrijving dat het om een (nutteloze) LBS tracker gaat.
Resposta da GPSTrackShop
Beste Eric,
Het blijft spijtig om te horen dat u ons product als onprettig heeft ervaren.
Echter hebben wij veelal tevreden berichten ontvangen en hebben wij zelf het product als een goed werkend product ervaren.
Wij vinden het heel jammer dat u zo negatief over het product en ons dienstverlening bent. U bent zowel via e-mail als live chat geholpen en u heeft ook aangegeven dat de tracker vervolgens wel heeft gewerkt. Dat u zelf op een gegeven moment heeft gekozen hier geen gebruiken meer van te maken is uw goed recht. Alleen is het jammer dat u dan alsnog deze negatieve uitlating doet.
Als u de productomschrijving bekijkt van ons product wordt duidelijk aan gegeven dat het product gedurende een periode zich afsluit en na die tijd weer online komt om zijn huidige locatie door te geven en om nieuwe instellingen te ontvangen, hier is niets aan gelogen. Uw bewering dat wij onze productomschrijving hebben aangepast klopt, wij verbeteren dagelijks onze product omschrijvingen, afbeeldingen en andere zaken puur voor de best mogelijke service voor onze klanten. Echter hebben wij niet de update snelheid aangepast, de aanduiding van de maximale update snelheid van 2 uur staat er vanaf het begin en is zelfs opgenomen in onze gedrukte media. Dat het apparaat standaard elke 12 uur update had u kunnen weten, zie de verkoop pagina van iBOOD (http://www.ibood.com/extra-nl/nl/product-specs/4178/9695/gts-c330-magnetic-gps-car-tracker.html). Deze tekst is niet door ons aanpasbaar, wellicht als u het nog eens leest, dat u dan uw boosheid kan richten op uzelf. Hier wordt duidelijk in de tekst aangegeven dat hij standaard elke 12 uur update. Dit is zelf te wijzigen met een eenvoudig commando, welke uitgelegd staat in de handleiding. Wij hebben u hiermee geholpen, echter heeft u ervoor gekozen om niet meer geholpen te willen worden en het product retour te sturen naar iBood, waar u het product aangeschaft heeft. (daarvoor moet u ook conform het herroepingsrecht zijn gecompenseerd)
Dat u gedurende uw gebruiksperiode geen GPS heeft ontvangen kan te maken hebben met positionering van het product. Als deze op een plek bevindt waar hij geen verbinding kan krijgen met GPS zal hij overschakelen op LBS (inderdaad 3 of meer GSM masten). Dit is noodzakelijke toevoeging, anders is er geen enkele locatie gegeven bij geen GPS bereik.
U heeft het product retour gestuurd naar iBood en dus ook uw geld 100% retour gekregen. Daarnaast geeft u aan dat wij niet het aankoop bedrag willen restitueren, hiermee wijst u enkel naar de door u aangeschafte simkaart en data voor 1 jaar.
Zoals op de retourkaart staat beschreven welke in de doos zat ”Wilt u iets retourneren? Let goed op! Geen gebruikte SIM-kaart” dit in verband met het feit dat het een SIM-kaart een service is die niet onder de wet op herroeping valt. Echter, ondanks dat hebben wij u uit coulance, vóór u dit bericht schreef, al meer dan de helft van de kosten vergoed.
Dat u aangeeft dat de algemene voorwaarden zijn gewijzigd na uw klacht is ook incorrect. Wij hebben enkel tussentijds de Nederlandse algemene voorwaarden vervangen met een Engelstalige welke één op één door een vertaalbureau is vertaald, dit omdat we ook internationale klanten hebben.
Uw opmerkingen over de website kunnen wij niet plaatsen. Alle producten die al aangeboden worden zijn voorzien van prijzen, zelfs producten die binnenkort komen zijn voorzien van prijzen. Er is duidelijk te zien welke producten geleverd worden en hoeveel er op voorraad is.
Transparantie is een lastig begrip om ons op aan te vallen, maar gezien u zowel per e-mail als via onze live chat geholpen bent, is het lastig aangeven wat dan zo niet-transparant is aan ons.
Wij zijn (en waren) al in overleg met een keurmerk en geven alleen op verzoek een telefoonnummer, omdat we wereldwijd werken en dan niet meer aan slapen toe kunnen komen.
Helaas blijft u, ondanks de uitleg tijdens het contact dat we hadden en de duidelijke productomschrijving alsmede de extra melding dat SIM-kaarten niet retour mogen, ontevreden met onze coulante omgang door u toch meer dan de helft van uw geld voor de SIM-kaart te retourneren. Wij betreuren uw opstelling en zijn het niet met u eens. Hoe dan ook blijft het jammer dat u ontevreden bent. Mochten we u in de toekomst van een ander product kunnen voorzien, vernemen we het graag.
Dit antwoordt geldt ook voor uw bericht op http://www.klachtenkompas.nl/gpstrackshopcom/gpstrackshopcom-verkoopt-producten-van-chinese-kwaliteit-die-niet-werken
Wij zijn blij met ons nieuwe gps horloge.
Mijn man (70, ziekte van Parkinson) voelt zich weer zeker en veilig sinds hij dit horloge draag: indien nodig zijn we snel bereikbaar zonder losse attributen en we weten meteen waar hij is.
Geeft ons ook een veilig gevoel, zodat we gemakkelijker even alleen kunnen laten.
Precies wat we nodig hadden!!
The GTS-C330 I bought was not easy to install (problems with Sim and getting it prepared). But after a couple of hours chatting with GPStrackshop it could be done. I was very pleased with the service they provide and their afort to help me with it. Very good!
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.
