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Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Se por um lado foram impecáveis a arranjar um pop que eu queria e não encontrava a um preço justo, por outro não alertaram que tinham dano na caixa e não responderam ao meu contacto até à data. Uma pe... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Como já foi mencionado por outros utilizadores, a Grail Empire faz uso de uma política de pré-reservas NÃO VINCULATIVA para coagir a compra dos seus produtos. Quando tal não é feito, enviam emails ret... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Boa loja para adquirir pops que não são comuns. No entanto queria deixar um aspeto no qual podem melhorar que é a forma como os pops são enviados, podiam por exemplo para além dos sorters podiam usar... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Gostaria de agradecer o empenho da parte da Grail Empire em relação ao fornecimento e preparação de envio dos artigos coleccionáveis adquiridos por nós coleccionadores, o artigo que adquiri veio super... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

297 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

5 Star Seller

Gostaria de agradecer o empenho da parte da Grail Empire em relação ao fornecimento e preparação de envio dos artigos coleccionáveis adquiridos por nós coleccionadores, o artigo que adquiri veio super bem embalado demonstrando o esforço da equipa em entender o que um coleccionador realmente deseja e exige em muitos casos, 5 estrelas ao serviço

10 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Falta de aviso do estado da caixa.

Se por um lado foram impecáveis a arranjar um pop que eu queria e não encontrava a um preço justo, por outro não alertaram que tinham dano na caixa e não responderam ao meu contacto até à data. Uma pena numa loja que tem excelente feedback mas que infelizmente não foi o meu caso.

9 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Fantásticos em tudo

Fantásticos em tudo. Seja na acomodação do produto. Quer nas respostas ao cliente e também na solução do problema de cada cliente. Maravilhoso.

7 de setembro de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

⭐⭐⭐⭐⭐

Sempre atenciosos no serviço que prestam e na qualidade dos produtos que entregam.
O meu go to para os exclusivos ou pops raros!
Recomendo sempre que alguém está a iniciar a coleção ;)

23 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Caríssimos.

Caríssimos.

Vocês já sabem a minha opinião a vosso respeito. Temos garantias com vocês através do vosso excelente profissionalismo.

Forte abraço

16 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Loja segura e com serviço personalizado!

Das melhores lojas para comprar PopFigures em Portugal, para além de terem algumas Pops Comuns, a sua especialidade e onde mais se destacam é nas Pops mais raras e valiosas, conseguem na maioria das vezes satisfazer os pedidos dos clientes, muito responsivos, profissionalismo acima de tudo, uma ótima loja para quem coleciona PopFigures em Portugal.

14 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Correu bem

A entrega correu bem. O email avisava que iriam enviar notificação assim que a encomenda fosse enviada, mas isso não aconteceu.

12 de agosto de 2020
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

O funko pop do mitsuku veio com…

O funko pop do mitsuku veio com defeitos na caixa.

9 de agosto de 2020
Opinião espontânea
logótipo da Grail Empire

Resposta da Grail Empire

Boa tarde,

Obrigado pela avaliação.

Tentou entrar em contacto connoco para resolver a situação? Porque até ao momento não recebemos nenhuma reclamação sobre este POP.

Se não entrar em contacto connosco dificilmente resolveremos qualquer problema, pois não sabemos da existência do mesmo.

Obrigado

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