Pedi uma armação da Hugo Boss no dia 26 de Fevereiro e recebi hoje os óculos, dia 9 de Abril. Dou 4 estrelas porque demoraram mais do que os 20 dias úteis previstos para enviar os óculos. Apesar... Ver mais
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Leia as opiniões dos outros
Fiz uma encomenda em agosto de 2018 de dois pares de oculos que tinham stock no site, passado dois meses enviaram um email a dizer que não tinham stock que poderia escolher outros. Pedi o reembolso e... Ver mais
À semelhança de outras opiniões aqui expressadas NÃO comprem nada a esta empresa. Eu consegui obter o reembolso da minha compra depois de muito pesquisar e ter conseguido descobrir contactos adiciona... Ver mais
Fiable, rápido y eficaz
Boa experiência
Pedi uma armação da Hugo Boss no dia 26 de Fevereiro e recebi hoje os óculos, dia 9 de Abril.
Dou 4 estrelas porque demoraram mais do que os 20 dias úteis previstos para enviar os óculos.
Apesar disso tive uma boa experiência. Contactei algumas vezes pelo chat e obtive sempre resposta às minhas questões (deveriam colocar um chat na versão portuguesa do site, só se consegue entrar no chat pelo site espanhol).
Pela GLS da Espanha a Portugal demoraram 2 dias úteis. Foram rápidos.
Recomendo. Peca apenas pela demora em enviarem os óculos.
9 de abril de 2018
Opinião espontânea
Resposta da GranOptic
Prezado Diogo,
desejo apresentar as nossas desculpas pelo atraso substancial. Espero que os óculos sejan do seu agrado.
Estou muito feliz e obrigada que teve uma boa experiência.
Esperamos ter uma versão portoguesa do chat no futuro.
Tenha um dia maravilhoso.
Com os melhores cumprimentos,
Maria
FAZ 4 semanas que fiz o pedido até hj …
FAZ 4 semanas que fiz o pedido até hj não chegou
16 de dezembro de 2017
Opinião espontânea
Assistenza pessima..
24 de setembro de 2017
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
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