Betreffende laadpassen: Controleer alle facturen aandachtig. Volgens hun website: "De kosten voor (snel)laden in binnen- en buitenland bereken we de kosten 1 op 1 door". Dat doen ze dus niet. Na een... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Via de Vereniging Eigen Huis zijn we na 3 jaar VandeBron overgestapt naar Greennl. De overstap "op papier"/digitaal ging probleemloos. Overmorgen gaan we daadwerkelijk geleverd krijgen. Vandaag al e... Ver mais
Via VEH aangemeld bij Green.nl De tarieven zijn concurrerend en de leveringskosten beduidend lager dan bij de huidige energieleverancier. Minpunt is dat Green.nl nog geen verbruiks-app heeft, maar... Ver mais
Vooralsnog niet heel blij. Termijnbedrag na lang telefonisch wachten aangepast. Voor inzicht op je persoonlijke verbruik/gegevens kun je een account aanmaken. Dit werkt helaas niet ! (Precondition F... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informação fornecida por diversas fontes externas
Groene energie voor thuis, onderweg en de zaak
Informações de contacto
Holanda
- greennl.nl
2,9
Aceitável
251 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Net overgestapt
Net overgestapt, dus nog niet heel veel ervaring. Vooraf telefonisch contact gehad. Goede informatie, klantvriendelijke medewerker en snelle verwerking van de wijziging. Tip: het zou fijn zijn om eerder inloggegevens te krijgen.
5 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. We nemen je feedback mee voor onze toekomstige berichtgevingen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Telefonisch benaderd door Green.nl om…
Telefonisch benaderd door Green.nl om bij hun contract af te sluiten. Heb gezegd dat ik nog een contract bij Budget Energie had en een boete zou krijgen wegens contractbreuk. Dit was helemaal niet aan de orde, de overstap kon kosteloos. Achteraf toch een boete van 150,00 welke ik heb geclaimd bij Green.nl. Nu wordt ik aan het lijntje gehouden. Erg klant onvriendelijke houding. Ze verschuiling zich achter procedures en ik moet wachten op uitsluitsel. Als ik had geweten dat ik een boete zou krijgen, had ik toch nooit de overstap gemaakt?
4 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet prettig is verlopen. Het is inmiddels ruim een maand geleden, dus we hopen dat het probleem is opgelost. Indien dit niet het geval is, vragen we je ons nogmaals te mailen met in het onderwerp ''Trustpilot review'' met je postcode en huisnummer. We geven dan aan de afdeling klantenservice door dat ze spoedig contact moeten opnemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben ook nieuw en de overstap ging…
Ik ben ook nieuw en de overstap ging vlekkeloos plus dat GreenNL veel goedkoper is dan mijn oude leverancier.
4 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen…
Ik ben nog helemaal nieuw dus nog geen ervaring maar de overstap gaat goed
2 de novembro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Tot nu toe alles prima.
31 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Eenvoudige overstapt via Koopkracht
Via koopkracht overgestapt van NLE naar Green.nl
Contract voor 3 jaar.
Tot nu toe vlekkeloos verlopen.
30 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Alles correct en prima afgewerkt bij…
Alles correct en prima afgewerkt bij overgang.
Top !
JJS
30 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via veiling VEH bij Greenn.nl terecht…
Via veiling VEH bij Greenn.nl terecht gekomen.
Contract voor 3 jaar getekend. De overstap is tot nu toe feilloos verlopen. Ik reken op optimale betrouwbaarheid.
30 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via eigen huis aangemeld
Via eigen huis aangemeld, het contact liep prima. We besparen nu 50€ in de maand. Tot zover dus tevreden.
30 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Nieuwe levering goed geregeld
Nieuwe levering goed geregeld! Top!
28 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Via Eigenhuis klant geworden
Via Eigenhuis klant geworden. Het contact is heel summier. Ben tot nu toe nog niet echt tevreden.
28 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat je niet tevreden bent over het contact. We hopen dat je inmiddels meer informatie hebt ontvangen. Mocht dit niet het geval zijn, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Overstap uitstekend geregeld!
28 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat de overstap soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Nieuwe klant
Tot op heden goed geïnformeerd en te woord gestaan.
23 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Veel te hoog maandtarief voorgesteld en geen reactie
Via eigenhuis mij aangemeld bij Greenline voor een driejarig contract. Krijg ik de binnen de kortste keren een bevestiging en leveringsbevestiging voor de gevraagde datum. Wat schets mijn verbazing ik krijg een bizar hoge maantermijn voorgeschoteld, dat gebaseerd is op gegevens van de netwerkbeheerder en waar geen rekening gehouden is met de door mij terug geleverde energie van de zonnepanelen. Ik direct gereclameerd. Ik krijg netjes een reactie met zaaknummer en dat de vraag in behandeling genomen zal worden. Echter na 3 werkdagen nog geen inhoudelijke reactie. Op mijn rappel geen reactie. Dit voelt niet goed voor een nieuwe klant. Misschien dat ik dan toch maar afzie hiervan en voor een éénjarig contract bij Budget Energie ga, waar ik in het verleden wel fatsoenlijk geholpen en geïnformeerd ben. Dit lijkt mij geen aanrader. Ik geef het ook door aan Eigen Huis.
Naschrift: Ondertussen is er wel contact geweest en het termijnbedrag is aangepast aan de realiteit.
23 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact niet soepel is verlopen. We lezen dat er ondertussen contact is geweest en het termijnbedrag is aangepast. Mocht er toch nog iets zijn waarmee we kunnen helpen horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Absolute afrader
Enkele maanden geleden overgestapt op GreenNL. Ze maken van hun administratie en puinhoop. Incasso’s werken niet. Volgens de bank ligt dat niet aan mij maar aan hun. Ze geven dat ook toe. Echter, na elke mislukte incasso regent het aanmaningen in mijn mailbox. Ik heb geëist om zonder boete over te mogen stappen naar een ander, maar daar komt geen reactie op. Ook nauwelijks op andere e-mails trouwens.
N.a.v. de reactie van Greennl: Ze hebben, overigens pas na tussenkomst van een andere partij, hun zaakjes werkend. Echter, mijn ervaring met dit alles was zó slecht dat ik z.s.m. bij ze weg wil maar ze houden vast aan een boete als ik dat zou proberen. Een dergelijke houding maakt mijn verlangen te vertrekken natuurlijk alleen nog maar groter.
20 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en vervelend dat het contact op deze manier is verlopen. Het is inmiddels bijna 2 maanden geleden dus we hopen dat het probleem is opgelost. Mocht dit niet het geval zijn, vragen we je ons nogmaals te mailen met in het onderwerp: ''Trustpilot review'' met je postcode en huisnummer. We geven dan aan de afdeling klantenservice door dat ze spoedig contact moeten opnemen.
Groet,
Webcare GreenNL
Overgang naar Green.NL is heel soepel verlopen via een tussenpersoon
Overgang naar Green.NL is heel soepel verlopen. Communicatie is prima. Ik heb ook contact gehad met de klantenservice, goed bereikbaar en ben vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan omdat mijn emailadres niet klopte.
Aan Green.nl om dit zo te houden maar daar heb ik volledig vertrouwen in.
16 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen! Mocht je in de toekomst nog ergens hulp bij nodig hebben horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Transparant en eerlijk voorstel
Transparant en eerlijk voorstel, goede onderbouwing van de "Green"gedachte, alles wat afgesproken is wordt conform uitgevoerd dus tot nu toe zeer tevreden.
8 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles soepel is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
Goedkopere energie
Mijn energie is nog goedkoper dan de leverancier die ik al had en overstappen was makkelijk
5 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
info voorziening
had wat meer info van te voren verwacht, zoals inlogcodes, website toelichting etc. Karige info van te voren. Ik ben nu overgestapt en alleen mail met klantnummer ontvangen. Tarieven daarentegen waar veel concurrerender dan Budget energie.
3 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review. Inloggegevens en informatie over de mijn-omgeving worden altijd een aantal dagen voor de levering gestuurd. Onze excuses dat dit niet duidelijk is aangeven.
Groet,
Webcare GreenNL
Goed en correcte overstap naar echt…
Goed en correcte overstap naar echt groen! Fijn.
2 de outubro de 2020
Opinião espontânea
Resposta da Greennl
Goedemorgen,
Bedankt voor je review en fijn dat alles tot nu toe naar tevredenheid is verlopen. Mocht je ergens nog vragen of opmerkingen over hebben, horen we dat uiteraard graag.
Groet,
Webcare GreenNL
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.