It took Greenpan over a month to respond to a simple question. Their response is generic and almost similar to responses to other frustrated customers. It is inserted here and note the omission of an... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
It took Greenpan over a month to respond to a simple question. Their response is generic and almost similar to responses to other frustrated customers. It is inserted here and note the omission of an... Ver mais
A empresa respondeu
Jeg har prøvet at købe noget på deres hjemmeside i flere dage nu, men der står hele tiden at "Denne butik kan ikke modtage betalinger lige nu" Et sted står der at der er gratis fragt ved køb over 1000... Ver mais
A empresa respondeu
I had some issue with the pans I bought and the support team was very responsive and even replaced the pans very quickly
A empresa respondeu
Jeg har nu flere gange forsøgt at købe produkter på Greenpan.dk uden held. Mine kort ( betaling) bliver afvist hver gang. Jeg har forsøgt med 3 forskellige kort. Det er simpelthen elendigt! Jeg ha... Ver mais
A empresa respondeu
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Købte Greenpan Frost ice cream maskine i maj måned, og nu er den allerede i stykker. Når man tænder for den lyser den i fem sekunder, hvorefter den slukker. Er virkelig skuffet.

Resposta da Greenpan
I had some issue with the pans I bought and the support team was very responsive and even replaced the pans very quickly

Resposta da Greenpan
Jeg har prøvet at købe noget på deres hjemmeside i flere dage nu, men der står hele tiden at "Denne butik kan ikke modtage betalinger lige nu" Et sted står der at der er gratis fragt ved køb over 1000kr når man så tjekker ud står der 1100kr et andet sted på siden stod der 1250kr. Der andre kunder her på Trsutpilot der heller ikke har kunnet få deres betalinger igennem de seneste måneder. Der er ikke noget nummer at ringe til . Så hvidt jeg kan læse her på siden svarer de nærmest ikke på emails. Det lugter langt væk af en meget dårligt kørt e-handels forretning man nok skal holde sig langt væk fra.

Resposta da Greenpan
Jeg har nu flere gange forsøgt at købe produkter på Greenpan.dk uden held.
Mine kort ( betaling) bliver afvist hver gang. Jeg har forsøgt med 3 forskellige kort.
Det er simpelthen elendigt!
Jeg har en Greenpan kasserolle som jeg er meget glad for, så det her handler om handel, ikke om produkt.

Resposta da Greenpan
Kan ikke bestille via deres hjemmeside. Får afvist kort.
De svarer på e-post, men får ikke løst problemet.
Men man kan vel få andre gode pander.

Resposta da Greenpan
Et rigtig godt gryde og pande sæt .en god kvalitet og et godt tilbud
Ordered the first pans 6 years ago.
Holding up great despite not giving them the most love.
A teflon pan would've transfered all the non-stick chemicals into my blood by now.
Now bought a grill as well. Also seems really solid after the first use.
I wasn't in a hurry but also got a 3 day delivery to the nordics.
I don't like to eat forever chemicals so greenpan is doing things right.
Still no delivery or answer from the company. 100% scam. And by the way im from denmark not the Netherlands

Resposta da Greenpan
Belægning falder af skruerne og ned i maden. Da panderne er mere end 2 år, er der ingen garanti. De er lige til at kassere.

Resposta da Greenpan
I spent so much money on greenpan just to get a healthy non-stick cooking experience. It does not work, its non-stick is failure. Makes me sad every morning when i could not even make a decent egg or pancake without it burning and getting stuck to pan. I wish i could upload pics.

Resposta da Greenpan
Fik en vare der ikke er af mærket green pan - virker dybt besynderligt. Fremgår ikke af hjemmeside at alle deres varer ikke er green pan !
Svarer ikke på mails ???
Får et svar her på siderne at jeg skal kontakte dem via kontaktformular på hjemmesiden.
Der kommer intet svar.
Utroligt pinligt.
Jeg må desværre fraråde at købe på hjemmesiden.

Resposta da Greenpan
Great products - not so great service.
In my last order they sent the wrong color items. Been waiting 6+ weeks for a reply from their support team. Still counting.
This gives me little hope if I ever need to use the warranty.

Resposta da Greenpan
It took Greenpan over a month to respond to a simple question. Their response is generic and almost similar to responses to other frustrated customers. It is inserted here and note the omission of an e-mail address to write to: "We want to resolve your case as quickly as possible, so please contact us directly at [Send os dit spørgsmål] so we can help you right away"

Resposta da Greenpan
Køb ikke, køb ikke.
Det er et fup-firma. Det har ikke e-mærket, har intet Cvr-nummer. Du kan ikke kontakte dem. Kun autosvar. Du får næppe dine varer.
Hold dig langt væk. Selve mærket vil jeg i denne sammenhæng ikke forholde mig til.

Resposta da Greenpan
De skriver der er nem bytteservice! Men man skal ind og udfylde formularer de ikke svarer på, derudover siger de de har vundet TÆNK i test det er falsk markedsføring, det har de ikke. Tak for jeres svar, men det passer jo ikke, jeg har kontaktet jer flere gange via jeres kontaktformular da jeg ville returnerer panderne i svarer ikke!!! Ordrenummer er GPDK 1257!!

Resposta da Greenpan
I ordered some baking forms from their website some weeks back now. I specifically ordered from them since the measurements of the forms would fit into my airfryer. Well at least I thought.. they were said to be 22.5 cm in length instead they are 28 cm with the handles which makes 2/3 of the forms I bought useless for me.
I wrote them about it the 13/11-24 and got an automatic reply from them that they would deal with this case as fast as possible but that it could take up to 15 working days!? Today it’s the 5/12-24 and I still haven’t heard from them.. what a joke. Absolutely no service here. I’ll never buy from them again and I definetly won’t suggest others to if it’s service you want. From the products themselves I cannot tell since I can’t use them. Well at least two of them, which I’ve been wanting to return to them.
I bet they write me too if I get an reply that it’s been more than 14 days, which is their return policy to be sent back before this time otherwise you can’t get your money returned. Perhaps that’s why with the 15 working days response time? Complete scam of a company in my opinion.
Super lækre pander! Jeg elsker dem allerede. De er så nemme at stege på og gøre rent. indtil videre er det de bedste pander jeg har haft!

Resposta da Greenpan
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.