Greentel Opiniões 953

Jeg har været kunde hos en del teleselskaber efterhånden, men servicen er generelt set virkelig dårlig. Derfor er blevet ved med at vende tilbage til Greentel. Faktisk har jeg nu (og resten af familien) bestemt os for at blive ved Greentel. Fortsæt det gode arbejde!

Et okay selvskab ikke haft noget og klage på Det gik dog en smule galt da jeg fornyeligt flyttet selvskab. Det nye sagde jamen vi flytter først dit nr i April. Der stod jeg uden E sim eller noget det nye selvskabsfejl Min mobil er min livlinje som ADHD og Autist Så kl 3-4 om natten ingen mobil jeg fik dog styr på det samme dag. Vil jeg vende tilbage en anden gang det bestemt muligt

Har anvendt Greentel i et par år til ungernes telefoner. Simpelt og ligetil, fair priser.

Skiftede fra Greentel til et andet selskab. Greentel lukkede forbindelsen med det samme og efter en uge uden forbindelse, har jeg stadigt ikke modtaget et simkort fra det nye selskab, man er dermed uden kontakt til omverdenen!
Så... slap lige af med at lukke forbindelsen Mr. Greentel... Dette scenarie fremmer jo ikke at man måske en dag flyttede tilbage til jer...

Præcis, venlig og konkret behandling

God service. Billig for dem, der ikke bruger mobilen så meget.

Perfekt!
Vi beholder og nummerflytter 1 mobil og 1 smart watch til Greentel. Oplevelsen er bare perfekt. SIMkort til uret ankom bare som planlagt. eSIM til min Android mobil virker bare. Konti er en familie en og betaling er sat op automatisk. Det var bestemt ikke så nemt med andre Telekom selskaber som jeg har prøvet før. Bravo!

Verdensklasse service. Kanon hjælp fra Line fra kundeservice, der gav en fantastisk vejledning over mail.
Jeg vil 100% anbefale Greentel videre.
Lynhurtig levering.
Med venlig hilsen
Søren Christensen

Mine oplevelser med Greentel er alle 100% positive! Deres løsninger/produkter er super fleksible og nemme at håndtere og prisen meget konkurrencedygtig. Alle de gange jeg har haft brug for hjælp og sendte en mail, har jeg fået assistance - selv meget sent en fredag aften! Det er vildt! 1000 tak for det til hele teamet - og fordi I gør noget for miljøet! Hvornår tilbyder I mon Fibernet? ☺️

Virkelig god service, skrev over mail, fik svar næsten med det samme, og de skrev også tilbage sener på aften hvor de hjalp.

Jeg er nu kunde 🙏

Jeg har i mange, mange år været en loyal og tilfreds kunde hos Greentel. Da min kone kom til Danmark, prøvede jeg at hjælpe hende med at få en konto der også, samt bestille en ny mobil samtidigt via dem. Det gik ikke helt så glat, men da vi tog fat ik kundeservice, blev vi ikke mødt med den mest hjælpsomme medarbejder. Svarene var meget korte og bruske, og tog ikke stilling til alle vores spørgsmål og de oplysninger vi gav dem. Svarene blev dannet med den mest minimale indsats uden særlig megen imødekommenhed. Det er ikke den samme kundeservice, som jeg blev mødt med for flere år siden, og som fik mig til at ville blive dengang!

Jeg har ellers været tilfreds med greentel i den tid jeg har været kunde hos jer,men at at I ikke en gang kan finde ud af at levere et simkort efter en arbejdsuge,selvom I påstår at I bruger quick post,så er det ikke troværdigt denne gang.Efter at endnu en gang i dag på 5. dagen at måtte konstatere en nitte i postkassen,så har jeg bestilt et nyt simkort ved en anden tele udbyder.

44182799 #2509- 499441#

Lækker go gammeldaws service og hjælp vedr en tracker. Hurtig og grundig svar

Bøvl med selvbetjeningen i flere måneder efterhånden. Man er lidt den "besværlig kunde" når man gør opmærksom på det; ikke som Greentel før i tiden.

Har været kunde hos Greentel i snart ti år.

Billigt abonnement, der dækker mine behov fuldt ud.
Kundeservice svarerer hurtigt og effektivt.
Kan kun anbefales.

Edit:
Har efter min anmeldelse haft brug for at overføre min ekskones Greentel abonement til hende, så jeg ikke skulle betale for det mere. Det gik nemt og smertefrit for alle parter.

Jeg har brugt greentel i nogle år nu til flere simkort og aldrig haft problemer
så det kan jeg godt anbefale !

Nemt og så virker det bare
De har en app hvor man kan styre sit abonnement, det fungerer rigtig godt, gode priser og et godt formål, hvad mere kan man ønske sig 😃

Jeg er kommet tilbage til Greentel igen efter en kort periode hos en anden udbyder. Lige som sidst er jeg meget imponeret af jeres kundeservices venlighed og hurtighed. Jeg kan også godt lide at man har mange forskellige mobilpakker at vælge imellem, og at man selv kan ændre inde i systemet, hvis behovet ændrer sig f.eks. før en ferie. Derudover er jeg glad for den gode forbindelse her i grænselandet, hvor andre udbydere ofte har problemer.

Købte en telefon gennem Greentel med rentefri betaling - åbenbart via 3. part: Resurs. Betaling var overkompliceret. Hver måned skulle jeg afvente en mail fra Resurs om at åbne min faktura gennem først browser, så MitID, så app, så vælge at jeg ville dele min betaling op i 12 mdr, så MitID, så min egen bankapp, så MitID … Nogle måneder fik jeg ikke en faktura, nogle måneder kunne jeg ikke klikke for betaling i appen, men blot se min faktura ligge der. Jeg fik et hold rykkere bagud, så selv da jeg fik nok og ville betale det fulde beløb måtte jeg gøre det over flere måneder for at vente på den sidste rykker blev ‘betalelig’.
Elendig afbetalingsmodel. At Greentel vælger sådan en samarbejdspartner ødelægger min tillid til dem.