Gripentrade Opiniões 96

Så serviceminded. Snabb på att svara på mail. Det blev inge köp för mig denna gång. Jag velade en massa om produkten jag tänkt köpa och ändra mig stup i kvarten. Fantastisk tålamod och väldigt trevligt bemötande. Jag kan jag verkligen rekommendera Gripen trade.
Stort tack för all hjälp och framförallt för tålamodet.

Skämt företag! Beställde mobil för nästan 6000kr som skulle vara "i lager".. Dom lurar er som kund, då telefon inte ens är i närheten av något lager.. Det plingade till att det hade skapats konto i mitt namn på en annan hemsida där telefon skulle komma ifrån. Tracking numret stod att endast en elektronisk fraktdokument var upprättat hos dhl och det var så i en månad. När jag kontaktar företaget om att jag önskar få tillbaka pengarna pga. att telefonen inte kommer, så blir jag oseriöst behandlad då man inte tas seriöst och bortvifftas. Försöker skriva några dagar senare igen och klaga och då vakna tomten och klagade till etoren som telefonen var beställd hos och då kom telefonen med expressfrakt på 3 dagar.

Nja - är mitt omdöme.
Jag helt och hållet för att återanvända och köpa begagnat, laga och ge produkter ett längre liv.
En Samsung som är renoverad blir bra då, tänkte jag.
Telefonerna är sålda i Europa och skall vara i A+ skick.
Men hela idén med att spara på tillgångarna i världen känns ganska bortkastat om min telefon skickas till Hong Kong för att bli renoverad och sedan skickas tillbaka. Och dessutom höll ni inte leveranstiden. Blev lovad leveranstid på inte mer än 10 dygn, fortfarande inget besked om när leverans skall ske, vid dygn 11.
Jag gjorde beställningen den 20:e, den 25:e skickas telefonen från Kina. Varför denna fördröjning? Är det inte bättre att säga att det är en längre leveranstid från början?!
Fick också säga till om att jag vill ha ett spåningsnummer. Varför får man inte det direkt. Bättra er.

Snabb leverans. Fin produkt. Inga konstigheter. Mycket nöjd.

Mycket bra och seriös säljare. Och en fantastiskt
duktig problemlösare. Synd att man endast kan ge
fem stjärnor, skulle gärna gett tio stjärnor!
Super +++++++++++++

Jag tycker att dem är helt oseriösa. Jag vill aldrig mer beställa något från dem. Det var rena mardröm. Jag fick ringa dem 1000 gånger och dem svarade aldrig. Deras försendelse kom efter evigheter av väntan. Jag fick vita hårstrån när försendelsen kom.

Super service. Snabba åtgärder och svar. Mycket bra bemötande!
/Micke

Jättebra webbshop, kan rekommenderas. Det tog ett antal dagar för mig att få varan, men jag hade inte bråttom och priset var helt rätt. Kommer definitivt att handla av Gripen Trade igen :)

Det märks att Rickard verkligen bryr sig om sina kunder. Trevligt bemötande, pålitlig och hjälpsam. Skulle definitivt handla på GripenTrade igen!

väldigt nöjd
bra priser..mycket billigare än andra
snabba svar på mail
hjälpsam vid leverans..hans fru hjälpte till att leverera varan närmare där jag bor så jag slapp vänta på postnord.
absolut inga problem.
Rekommenderas++++

Så länge du är medveten att Gripentrade inte är mediamarkt eller elgiganten kommer du inte bli besviken. Räkna med att leveransen kan dra ut på tiden, och att du kan behöva kontakta Gripen för att reda ut eventuella småfrågor om det krånglar med förseningar eller tullavgifter t.ex. – men räkna också med väldigt låga priser och ett mycket bra bemötande från deras kundtjänst.

Otroligt mycket krångel med min leverans och med min vara. Trots det skulle jag handla på Gripentrade igen. Seriöst, engagerat och välvilligt, som verkligen vill lösa problemen de troligen inte rår på själva och som gör ett snyggt avslut!