Absolutely amazing team, dispatched the order fairly quickly and when I received a faulty product they were extremely compliant with sending a replacement. 10/10 customer service and will be back
A empresa respondeu
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I first found Groo vapes at a local shop, and after trying it, I was hooked from start to finish. Now I just buy Groo vapes online—they have tons of great flavors and good prices and speedy delivery f... Ver mais
A empresa respondeu
Great company well made product. Appreciate the team
A empresa respondeu
They sent my order with 1 item short. These tapes seems to leak liquid from the spout, which leaves a horrible taste in your mouth. I've tried four different flavours and they all leak.
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Groo Vape is an Australian online store specialising in the GROO product range, including GROO MAX, GROO Sunrise and GROO Slim. Our customer support team assists with order, delivery and product enquiries.
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4,2
Bom
27 opiniões
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Great products fast delivery.
I first found Groo vapes at a local shop, and after trying it, I was hooked from start to finish. Now I just buy Groo vapes online—they have tons of great flavors and good prices and speedy delivery from Sydney.
16 de junho de 2026
Resposta da Groo Vape
That's such a great story to hear, Phil — welcome to the online fam! 😄 It's always awesome when someone tries us in-store and then makes the switch online. We're so glad the flavours, prices, and delivery have all hit the mark. We'll keep doing our best to make sure every order is just as good. See you next time! 🙌
— The Groo Vape Team
As soon as payment is received
As soon as payment is received, they post straight away. Also very easy and quick to communicate with via email
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Groo Vape
Thank you so much, Leah! 😊 We always aim to get orders out the door as fast as possible, so it's brilliant to hear that's coming through. And easy communication is something we really care about — glad we could make the whole experience smooth for you. Hope to see you back again soon!
— The Groo Vape Team
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