Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Grosse arnaque verizy prime après 9 mois rien reçu le commercial vous promet max 4 mois quel honte aucun scrupule regarder les avis il réponde juste au avis positif je vais pas en rester là le vais le... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Travaux de qualité et économies immédiates ! Nous avons fait appel à verizy pour l'isolation extérieure de notre maison et l'installation d'un ballon thermodynamique. Nous sommes ravis du résult... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

En mars dernier j'ai bénéficié des services de cette entreprise ou réaliser une ITE Isolation Thermique par l'Extérieur. Tout s'est très bien passé, juste un peu plus long que prévu car ils étaie... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sceptique au départ, j’ai plongé après études multiples ! Travail d’isolation conforme ! Pose de pompe à chaleur et chauffe eau effectué par professionnel moldave de qualité expliquant bien La progres... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Recursos naturais renováveis do meio ambiente

Escrito pela empresa

L'expert pour la transformation énergétique de votre maison.


Informações de contacto

3,7

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

181 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,7

Todas as opiniões

(181)

27 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

M. Plegat

Bonsoir
Les travaux de mise en place de la pompe à chaleur et de l’isolation c’est très bien passés.
Les techniciens ont étaient très professionnels et sympathique.
Je conseillerai cette entreprise
M. Plegat

13 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Merci beaucoup pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que l’installation de la pompe à chaleur et de l’isolation se soit bien déroulée et que nos techniciens aient répondu à vos attentes tant sur le plan professionnel que relationnel.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Cela signifie beaucoup pour nous !

N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin à l’avenir.

Classificada 1 em 5 estrelas

attention arnaque

Des personnages tentent de se
faire passe pour des employés de ce groupe avec de fausses promesses.
Si c'est le cas, il faut déposer plainte, mais ne comptez pas sur l'aide du groupe pour vous aidez dans vos démarches.

11 de março de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Entreprise s’étant occupée de toutes le…

Entreprise s’étant occupée de toutes le formalités pour ma prime Renov. Je n’ai eu à régler que la différence.
Le travail a été effectué rapidement après une expertise de validité.
L’ensemble des travaux énergétiques a été réalisé proprement, avec un souci esthétique.
Je suis entièrement satisfait.

15 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous laisser un avis et que vous soyez satisfait de votre installation, nous avons à coeur de répondre à toutes les demandes de nos clients.

Je reste à votre disposition

Groupe Transition Energie

Classificada 5 em 5 estrelas

Totale satisfaction

compétence, professionnalisme et amabilité. Respect des délais et rapidité d’exécution. Soins des finitions. Bonne explication des manuels d'utilisation

27 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous souhaitons la pleine et entière satisfaction de nos clients et sommes ravis que cela soit votre cas.

Nous restons à votre disposition

Groupe Transition Energie

Classificada 4 em 5 estrelas

Bonne entreprise, bons résultats.

J'étais très sceptique mais le conseiller a été patient et m'a bien expliqué les conditions et le déroulement. L'installation a été rapide, la pompe à chaleur fonctionne et la chaleur est confortable. Pour le moment, nous ne savons pas encore si ce sera plus économique qu'avant, il faut attendre d'avoir le montant sur l'année. Isolation des combles effectuée également. Il a fallu que l'équipe revienne corriger deux-trois choses là-dessus mais rien de grave.

10 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Nous avons à coeur d'avoir la confiance de nos clients et sommes ravis que cela soit votre cas.

Nous restons à votre disposition si besoin

Groupe Transition Energie

Classificada 1 em 5 estrelas

problème de subvention

la prime D'EDF (Prime CCE) que j'ai eu le 14/11/2023 avec une fin des travaux le 23/02/2023 ( 9 mois après) avec beaucoup de difficulté, Car mon dossier était mal rempli "l'attestation sur honneur "n'etait pas signe .
Et maintenant j'attends après le Bonus écologique de 1000 €. D'après vos services cette dernier à été déduite de la facture . je ne vois aucune trace sur le devis et sur la facture de la prise en compte de ce point de plus je me souviens très bien lors du premier entretien de l'obtention de ces 2 subventions . cela sens la mal façon.

14 de fevereiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Le suivi est top

Le suivi est top. Elle essaie de faire de son mieux pour répondre aux sollicitations.
Je recommande

19 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour,

Merci de nous avoir partagé votre avis, nous essayons en effet de répondre le plus rapidement et du mieux possible aux sollicitations de nos clients.

Nous restons à votre disposition

Groupe Transition Energie

Classificada 5 em 5 estrelas

Panneaux photovoltaïques ☀️

J’ai effectué une installation de panneaux photovoltaïques au début du mois de février, honnêtement j’étais assez mitigée je ne savais pas si ça conviendrait pour ma maison mais le technicien qui s’est déplacé chez moi m’a donné un très bon diagnostique, les conseillers au téléphones également franchement il n’y a rien à dire la dessus.
Je suis agréablement surprise par mon installation mes panneaux ont déjà commencé à produire mon elec l’equipe technique était très pro rien a dire je vous remercie !

1 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour Monsieur,

Nous sommes ravis que vous nous ayez fait confiance, nous essayons de répondre à chacune des demandes de nos clients afin de combler leurs lacunes énergétiques.

Nous restons à votre disposition

Groupe Transition Energie

Classificada 5 em 5 estrelas

C'est un sans faute pour moi

C'est un sans faute pour moi, le Groupe Transition Énergie à été avec moi sur ce projet du début jusqu'à la fin.

Ils ont fait preuve de professionnalisme à la fois pour la mise en place de la pompe à chaleur et de l'isolation. Ils ont pris le temps de m'expliquer comment fonctionne ma pompe à chaleur.

Pas de soucis à relever malgré le grand froid!

Je recommande vivement au septique de franchir le pas. Je suis absolument ravi et je compte prochainement m'équiper de panneaux photovoltaïques afin de maximiser mes économies.

Merci encore une fois!

4 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour,

C'est une excellente nouvelle que vous soyez ravi de notre société, nous tenons à la satisfaction pleine et entière de nos clients.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.

Groupe Transition Energie

Classificada 5 em 5 estrelas

Très heureuse d’avoir fait appel à…

Très heureuse d’avoir fait appel à cette société, rapide et efficace 👍

7 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour Madame,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à votre demande, et d'avoir été à la hauteur de vos attentes.

N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin.

Groupe Transition Energie

Classificada 5 em 5 estrelas

Les techniciens sont très compétents…

Les techniciens sont très compétents avec un capital sympathie
Les équipes d'installateurs sont de la région
La machine fonctionne au top le confort attendu est au rendez vous!!
Je recommande fortement, programme clé en main

13 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis, n'hésitez pas à nous recontacter au besoin.

Nous restons à votre disposition

Groupe Transition Energie

Classificada 5 em 5 estrelas

J’ai eu du mal à me lancer pour mon…

J’ai eu du mal à me lancer pour mon projet de rénovation énergétique mais le groupe transition énergétique j’ai été très agréablement surpris par leur efficacité et surtout la rapidité avec laquelle il a réalisé les travaux chez moi était inespéré
Grâce à vous je passe un hiver très confortable. En plus ça m’a couté 1€ pompe à chaleur ballon thermodynamique plus isolation avec une très bonne qualité
Je recommande fortement cette société

16 de outubro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire.
Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de voir que vous en êtes content.

Je reste à votre disposition

Groupe Transition Energie

Classificada 1 em 5 estrelas

Gardez votre argent ce sont des menteurs !

Ce groupe via une de leur société nommée Agence solution climat vendent des panneaux photovoltaïques en incitant les personnes à faire un prêt (pour moi c'était la modique somme de 23 990 € auprès de Cetelem avec un méchant taux d'intérêt) en faisant miroiter le fait que les économies générer grâce à la production d'énergie permettrait de couvrir entièrement le coût du prêt. Et que l'on peut bénéficier d'aide de l'Etat (aide à l'autoconsommation) et d'une récupération de la TVA. L'inénarrable pseudo "ingénieur transition écologique" ou je ne sais quoi m'a fait un calcul où il arrivait à une production d'électricité pour un montant de 216 € (prévision basse sur le mois le moins ensoleillé ma petite dame, ce sera forcément beaucoup plus les autres mois !!!). Je paye 110 € d'électricité par mois que je n'aurais plus à payer puisque je serai en autoconsommation et le surplus serait revendu à Enerdis qui me reverserait 100 € minimum tous les mois. Cette somme économisée et celle reversée par Enedis me permettront de rembourser le crédit, elle est pas belle la vie ? Je précise que cette mésaventure a débuté par l'appel d'une dame me certifiant être fonctionnaire d'Etat et travaillant pour un bureau d'étude d'un pôle environnemental d'une ville de Bretagne près de chez moi. Comme j'insiste pour lui demander de qui dépend ce bureau d'étude, à quelle adresse il est situé, elle me donne le nom d'un organisme qui n'a rien à voir avec tout ça mais qui intervient bien dans le domaine de l'environnement. Elle ne veut pas me donner d'adresse car ils n'accueillent pas de public. Franchement même l'adresse de la DGSI et de la DGSE à Paris (qui n'accueillent pas de public !) est connue de plein de gens mais son Bureau d'étude à elle, secret défense :) J'ai appelé l'organisme pour lequel elle disait travailler et ils m'ont confirmé que ce n'était pas eux et que je n'étais pas la première à leur signaler ce fait. Ce qui signifie qu'il s'agit de démarchage interdit fait par cette société, sans doute via l'intermédiaire d'auto-entrepreneurs, histoire que l'entreprise ne se mouille pas juridiquement. Ils sont forcément en contact avec cette dame puisque c'est elle qui leur a transmis mon accord pour le passage de ce pseudo ingénieur, le jour, l'heure, mon adresse... J'ai heureusement fini par flairer l'arnaque totale et à force d'appels, de mails, de signalements auprès de France Renov et la répression des fraudes (j'ai aussi appelé la gendarmerie) et normalement, tout doit doit être annulé. Quand j'ai appelé Cetelem, la personne m'a dit que je ne pouvais pas me rétracter car c'était à Agence solution climat de le faire. J'ai lu des témoignages de personnes qui se sont endettés pour 15 ans sans avoir réalisé la moindre économie avec leurs panneaux, en tout cas très loin de celle promise par leurs rabatteurs et ces gens se retrouvent aujourd'hui dans des situations dramatiques. Le groupe Transition énergie est a priori recensé comme étant habilité par France Renov mais j'espère qu'à force de signalements, de plainte, ils seront retirés de ce site gouvernemental. Bien sûr, ils sont malins et ce ne sont pas des débutants. Quand ça sent le roussi, ils font opportunément faillite et remontent d'autres sociétés. Petit message à cette société au cas où ils souhaitent me répondre : expliquez-moi qui vous a mandaté pour venir chez moi ? Qui est cette dame et pour qui elle travaille ? Je ne pense pas que vous pourrez répondre puisque l'Etat ne fait JAMAIS de démarchage et que les sociétés n'ont plus le droit de le faire dans le domaine de la transition énergétique.
Vraiment ne vous faites pas avoir par ces personnes sans scrupules.

17 de janeiro de 2024
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour Madame,

Les éléments que vous nous avez fournis ne nous permettent pas de retrouver votre dossier et ainsi pour apporter une réponse. Je vous invite à nous contacter au mail conciliation@groupetransitionenergie.fr

Bonne journée

Groupe Transition Energie

Classificada 4 em 5 estrelas

Bonjour

Bonjour,
Installation effectuée il y a un an ( pompe à chaleur et ballon d’eau chaude thermodynamique). Travail rapide et impeccable. Par contre je ne vois pas les économies annoncées. Autre point négatif : il n’y a pas d’entretien de ces équipements. Un peu déçu !!!

20 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour Madame,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
N'hésitez pas à nous recontacter au besoin.

Groupe Transition Energie

Classificada 1 em 5 estrelas

ils vende mais après pas de service après vente

Bon déjà pour l'installation de la pompe a chaleur ca êtes compliquer j'aurait du y voir un signe et laisser tomber on nous a balader plus de trois semaine avant l'installation a l'époque j'ai mis un avis qui a été supprimer après que j'ai mis l'avis l'installation a été faite dans la semaine.
Actuellement les radiateurs font du bruit en continue ma première démarche faite le 15 décembre et reste sans effet depuis a chaque fois que je relance on me dit que l'on me contacte dans les 72 heures maximum mais a ce jour toujours rien un conseil ne passer pas par cette organisme il n'y a aucun suivie

29 de dezembro de 2023
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour Madame,

Nous avons bien pris connaissance de votre message ainsi que votre demande d'intervention en service après vente, le service technique vous contactera rapidement afin de planifier un rendez vous.

Groupe Transition Energie

Classificada 1 em 5 estrelas

Installée depuis le 4 octobre 2023

Installée depuis le 4 octobre 2023
Fonctionnement aléatoire malgré mes relances. Déplacement à 4 reprises du SAV sans solutions
Aujourd’hui sans chauffage par des températures négatives
SAV aux abonnés absents
Les vacances approchent !!!
Aucune évolution de la situation
Joyeux Noël !

19 de dezembro de 2023
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour,

Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfaits de notre service après vente, nous remontons l'information auprès du service concerné afin de pallier ce dysfonctionnement.

Groupe Transition Energie

Classificada 1 em 5 estrelas

A BANNIR

A BANNIR, toutes les entreprises de ce groupe doivent avoir la même ligne directrice consistant à ARNAQUER les consommateurs. J'ai à faire à l'AGENCE SOLUTION CLIMAT :
-Ils ont réussi à me faire croire qu'ils étaient mandatés par l'Etat, un soit disant bureau d'étude intermédiaire est venu faire l'étude chez moi. En effet, ils font croire que ce sera une chance si le dossier passe pour les aides. Qu'il y a beaucoup de conditions à réunir.
-le coût d'installation de 10 panneaux photovoltaïques avec eux est de 22990 euros financé par un pret (qui est censé s'autofinancer par la revente d'electricité) et qui élève le cout total à 33881 € !
-Arguments commerciaux entièrement faux !! :
numero 1 : Le but de l'opération et "c'est absolument garanti par l'agence" est qu'entre le financement de l'opération et la revente de l'électricité à EDF OA, on ne dépense pas plus que ce qu'on payait déjà en électricité en moyenne sur l'année, résultat : ça me coûte le double sur les mois d'ensoleillement total en été. (sauf que j'attendais de signer quelque chose la dessus et rien)
numero 2 : L'Etat a mis en place un contrat de revente spécial avec EDF OA qui consiste à revendre la nuit l'énergie produite et non consommée au prix de revente (0,13€) ce qui correspond finalement à un "stockage virtuel" de l'energie produite sur le réseau public : c'est l'argument qui m'a le plus convaincu
numero 3 : On s'occupe de toutes les démarches : je galère encore (9 mois après) à lancer la recup de TVA, et surtout le Rachat par EDF OA
numero 4 : On vient chaque année assurer l'entretien des panneaux pendant toute la durée de la garantie (20 ans). J'ai rien signé la dessus et suis maintenant persuadé qu'il n'en est rien.

7 de março de 2023
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour Monsieur,

Les éléments que vous nous avez fournis ne nous permettent pas de retrouver votre dossier et ainsi pour apporter une réponse. Je vous invite à nous contacter au mail conciliation@groupetransitionenergie.fr

Bonne journée

Groupe Transition Energie

Classificada 4 em 5 estrelas

Satisfaction

Le travail à été réalisé avec beaucoup de professionnalisme.
Les différentes équipes ont été à notre écoute avec beaucoup de respect.
Le chantier nous a été rendu propre dans des délais satisfaisants.

7 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, n'hésitez pas à nous recontacter si besoin.

Groupe Transition Energie

Classificada 1 em 5 estrelas

Le suivi

Contrairement a ce qu explique cette entreprise elle vous laisse seul pour faire les demarches vis à vis de votre fournisseur d electricite je produis semble t il de electricite mais Engie ne le sait pas Donc a quoi cela me sert il !!!

26 de novembro de 2023
logótipo da VERIZY

Resposta da VERIZY

Bonjour Madame,

Nous sommes désolés que vous soyez mécontente du suivi de votre dossier. Nous avons pris contact avec vous afin justement de comprendre l'objet de votre demande. Nous vous avons bien indiqué que le raccordement avait eu lieu.
N'hésitez pas à revenir vers vous si besoin.

Groupe Transition Energie

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais