Installation très rapide à ma demande en période de canicule (une dizaine de jours). Technicien compétents et à l'écoute de mes demandes malgré les complications pour passer l'alimentation d'une cli... Ver mais
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Remplacement d'une ancienne pompe à chaleur Air/Air, âgée de 20 ans et présentant des signes de faiblesse. Les travaux se sont bien passés. Les ouvriers (équipe de 3, très sympas) nous ont expliqué c... Ver mais
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Technicien passé pour une étude de pose de panneaux solaire 10mn pas plus et le garçon fait un caca nerveux car mon autre projet de PAC signé et plus chère de 5000 € , il me vendait une PAC air air m... Ver mais
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Commercial disponible. Toute l'équipe est présente et joignable si besoin. Installation au top, très qualitatif et très propre. Très content des premiers retours d'utilisation des panneaux... Ca sent... Ver mais
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Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Professionnels depuis 2015, nous intervenons dans toute la France métropolitaine pour effectuer des travaux.
Informações de contacto
1 Rue Marc Seguin, 26300, Alixan, França
- 3999
- contact@groupeverlaine.fr
- groupeverlaine.com
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Satisfaite du rendu de la maison
Satisfaite du rendu de la maison. Les 3 personnes qui sont intervenues sur le chantier sont consciencieuses, professionnelles et agréables.
Je recommande le Groupe Verlaine

Resposta da Groupe Verlaine
Installation Clim
Contact avec le commercial Verlaine très bon.
Bon conseils et écoute de mes besoins
Livraison et installation super rapide
Pour l’installation
Opération faite dans la journée.
Pose d’un multi split et un mono split.
Installateurs sérieux qui ont fait un travail soigneux et en sécurité.
Je recommande vivement Verlaine ainsi que leurs sous traitant pour la pose

Resposta da Groupe Verlaine
ITE de ma maison
ITE de ma maison, je suis très contente de l'équipe de sous traitant, trois personnes professionnels, respectueux, et courageux car ils ont travaillé sous des températures caniculaires. Ils sont très consciencieux, veillent à tous les détails. J’ai ressenti que c’est une équipe soudée, et qui a l'habitude de travailler. Ma façade de maison de 115 m2 en 5 jours 1/2. Bravo. Merci car le rendu est magnifique.

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Installation de climatisation à…
Installation de climatisation à domicile. Travail impeccable de la prise de rendez-vous jusqu'à l'installation une semaine après comme convenu.
Equipe efficace.
Merci.

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Monsieur Jonas est une personne très…
Monsieur Jonas est une personne très compétente et très sérieuse. Ce monsieur a tout fait pour résoudre mon problème qui n'était pas du tout classique.
je remercie Monsieur Jonas et l'équipe Verlaine pour son sérieux

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Viens d,avoir un appel de la société…
Viens d,avoir un appel de la société verlaine pour devis climatisation réversible me donne un prix par téléphone qui est plus cher de 3000euros pour le même matériel et tout cela sans voir le chantier et a fini par raccrocher quand je lui ai dit cette différence de prix d,après lui ses concurrents sont des incompétents entreprise a fuir

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Fuyez !
Que dire du Groupe Verlaine, sinon : FUYEZ!
Des travaux d’isolation thermique par l’extérieur ont été réalisés en mai 2024… ou du moins censés l’être, tant le résultat est désastreux. Depuis leur intervention, notre maison est devenue glaciale en hiver, et ce avec en plus la présence d’un enfant à notre domicile, et notre consommation de pellets a littéralement explosé! Inutile de préciser non plus la fournaise après cette semaine de canicule! Une isolation qui devait améliorer notre confort, mais qui, dans les faits, n’isole rien.
Pendant les travaux, puis dans les mois qui ont suivi, nous avons envoyé des dizaines de messages afin qu’un responsable se déplace pour constater les nombreux défauts. Les rares réponses obtenues se résumaient à nous assurer que « tout avait été réalisé dans les règles de l’art ». Une affirmation étonnante, surtout lorsqu’elle est formulée sans même prendre la peine de venir constater la réalité sur place.
Après près de 18 mois de démarches et de combat, nous avons dû faire intervenir, à nos frais, un expert indépendant. Son rapport a confirmé ce que nous constations déjà : travaux mal exécutés, isolation inefficace et prestations très loin des engagements annoncés. Un constat inacceptable après un investissement de 25 000 euros.
Malgré l’envoi répété du rapport d’expertise et de multiples relances, nous n’avons obtenu aucune réponse. Nous avons ensuite saisi un conciliateur de justice, transmis de nouveau l’ensemble des preuves et échangé plusieurs courriers. Un accord a finalement été trouvé en février 2026.
Depuis ? Rien.
Aucune avancée concrète, aucun suivi, et toujours autant de messages ignorés.
Face à cette inertie totale et le non respect des engagements, le dossier sera désormais porté devant la justice. Au regard des éléments réunis, des constats d’expertise et de l’absence totale de prise en charge par le Groupe Verlaine, nous sommes confiants quant à l’issue de cette procédure mais nous trouvons déplorable et malhonnête leur attitude, qui frôle l'irrespect !!!

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Depuis plus de 18 mois
Depuis plus de 18 mois, nous ne pouvions plus ouvrir le volet de nôtre chambre, car les gonds ne tenaient plus, et en cas de vent, les volets claquaient contre le mur. Merci à Julie Marsault et Maxime, le responsable des travaux, d’être intervenus.

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ITE de ma maison par l'équipe de…
ITE de ma maison par l'équipe de Maxime. Je suis très contente de l'équipe des trois professionnels, respectueux, et courageux car ils ont travaillé sous des températures caniculaires. Ils sont très consciencieux, veillent à tous les détails. J’ai ressenti que c’est une équipe soudée, bien rodée qui a l'habitude de travailler ensemble.
Merci également à Julie pour sa réactivité et sa gentillesse dans son travail Administratif.
Je recommande le Groupe Verlaine

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Équipe compétente
Équipe compétente, ordonnée, travail rapide et soigné que ce soit sur l’installation des panneaux solaires ou du câblage au niveau du tableau électrique.

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Résultat magnifique ! 100% satisfait
Nous avons sollicité Verlaine pour effectuer l'isolation par l'extérieur de notre maison et sommes 100% satisfait !! L'entreprise a effectué toutes les démarches administratives avec un suivi efficace de Myriam et les travaux ce sont achevés hier. Le chef de chantier (Mihail) a parfaitement organisé et coordonné toutes les étapes et a communiqué très clairement et régulièrement avec nous ! Grâce a lui tout s'est bien passé! Les 3 ouvriers (Vasil, Georghe et Denis) ont fait un superbe travail ! Ils ont été très efficaces, très professionnels, ils ont le sens du détail et ont soigné toutes les finitions ! Ils etaient agréables et ont gardé leur sympathie malgré les petits aléas (soucis de transporteur / canicule/ forte pluie orageuses). En cas de doute sur les finitions ils n'ont pas hésité a nous demander et ont repondu a nos demandes. La maison est magnifique, tout est conforme, le chantier a été parfaitement rangé et nettoyé. Un grand merci à tous les 4, c'était vraiment un plaisir d'avoir eu cette equipe, et merci également à Zinar côté bureau pour son support et sa réactivité !
On n'hésitera pas à solliciter à nouveau Verlaine pour les panneaux solaires ( petit caprice de client : on veut la même équipe 😉)

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Super entreprise à tout point de vue
Le contact avec les différentes personnes du groupe et les poseurs ont été parfaites : patience, gentillesse, réponses à toutes nos questions et respect des lieux.
Le travail de pose a été très soigné et propre, aucun ménage à faire ensuite. 🙏
Je recommande cette entreprise.

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Très satisfaite des services et de…
Très satisfaite des services et de l'installation de notre pompe à chaleur.

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Professionnel
Installation très propre. Intervenants accueillants et professionnel. Le Dali d installation est très court et le suivi est complet.

Resposta da Groupe Verlaine
Correct
Dans l'ensemble, le travail a été bien fait. Quelques difficultés de compréhension entre ce que demandais et ce qu'ils ont compris mais tout est revenu dans l'ordre.

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De bons conseils
De bons conseils, rapide et efficace. Installation rapide et efficace! Merci

Resposta da Groupe Verlaine
qualité, service
après avoir contacté le groupe Verlaine, rdv a été pris pour l'installation de 8 panneaux de 500W chacun.
techniciens arrivés à l'heure prévue.
très compétents, l'installation a été réalisé en une grosse matinée
travail soigné, très satisfait de mon installation
très bon suivi par le personnel du groupe Verlaine
je recommande

Resposta da Groupe Verlaine
MaPrimeRenov
bonjour, l'après la publication de mon avis pour le problème de remboursement MaPrimeRenov, Mr Laurent NAHUM m'a contacté pour traiter mon dossier.
Enfin, mon dossier est traité après 3 ans d'attente
Merci à tous

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Très satisfait
Et bien, écoutez, je suis extrêmement satisfait de tout le processus en commençant par la commerciale Madame Martin, jusque au responsable des équipes qui sont venus poser les panneaux solaire et en particulier, je fais un zoom sur les trois techniciens qui sont extrêmement compétents
Vraiment hyper impliqués ,même si ce sont des personnes d’origine étrangère, ils parlent très bien le français et aiment leur travail.
Compétences techniques approuvées et prouvées.
À la fin du chantier tout a été nettoyé balayé aspiré, ils sont repartis tout était nickel,
je n’ai qu’une chose à dire si vous avez envie d’installer des panneaux solaires aucune hésitation :Verlaine.
J’ai fait le choix pour 9kW et une batterie virtuelle avec My Light
N’hésitez pas
Remarque: si vous pouviez donner une prime aux trois techniciens qui sont venus installer mes panneaux ça serait un plus car en plus de leurs compétences, les conditions météo n’étaient pas vraiment idéales, il faisait très chaud

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Travaille soigner chantier rendu propre…
Travaille soigner chantier rendu propre merci

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