Customer service appalling
System is fine- same as any other in the market.
Customer service is awful though. No in-house communication so nothing ever gets fixed.
Just use one of the bigger ones- don’t waste money and time here.
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
System is fine- same as any other in the market.
Customer service is awful though. No in-house communication so nothing ever gets fixed.
Just use one of the bigger ones- don’t waste money and time here.
My first experience with Growthlead was good, however over time, we realized that support was not constant and their billing department has kept deducting off our account even after we closed all our accounts. I believe it will be a great offering once all the departments are speaking to each other, but until then we would not recommend their system.
This software would be great if it worked. The inbox feature would be particularly good. Unfortunately, it is full of bugs and most features either don't work at all, only work intermittently or perform unreliably, doing unexpected things or not doing what they're supposed to.
The response from support is often to say that thousands of companies use their software, as if that makes it OK that it doesn't work.
Sometimes it takes support days to reply to messages, and very often the reply doesn't fix the problem.
It's a big shame, because this would be great software if it didn't keep failing. But as it is, it's too unreliable and the support is terrible.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.