Få lavet kvalitets produkter. produkter er det samme som kan købes på SHEIN. Og sjovt nok værre kvalitet. Jeg købte nemlig en fra SHEIN, som ikke kun kom hurtigere og var billigere, men også mere... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har bestilt en julegave 13. december men har endnu ikke modtaget pakken. Når jeg henvender mig, får jeg af vide at jeg snarest muligt vil høre nærmere men der sker intet
Jo flere der politi anmelder denne webshop, jo før kan den blive lukket. Min fødselsdag gave fra min datter i oktober, er stadig ikke kommet frem. Pengene er tabt, tavshed fra virksomheder, trods ads... Ver mais
Bestilte et smykke tirsdag aften. Da jeg intet havde hørt om levering fredag, skrev jeg til firmaet, for at afbestille ordren. Her fik jeg at vide, at temaet var ved at behandle, så det kunne jeg i... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Brugerdefinerede fotosmykker
Informações de contacto
Havnegade 39, 1058, København, Dinamarca
- kontakt@guldfoto.dk
- guldfoto.dk
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Elendig kundeservice og kvalitet
Bestilte to armbånd d. 28. maj, der blev leveret d. 7. juni. Billederne i begge armbånd er elendig kvalitet og mest af alt bare et par grynede klatter. Skrev dette til virksomhedens kontakt-mail samme dag, hvor jeg bedte om refusion. Hertil svarede de den 9. juni, at jeg skulle sende et billede. Dette gjorde jeg samme dag og henviste til deres angivne 30-dages no questions asked tilbage-betalingspolitik. Har efterfølgende skrevet flere mails uden at få svar retur. Ej heller har jeg set beløbet returneret på min konto.
Den dårligste kundeservice!!
Jeg bestilte 2 armbånd og skriver til dem dagen efter om de kan nå at ændre farven på det ene armbånd ellers skal ordren bare annulleres. Jeg får svaret tilbage at de vil kigge på det. Jeg får intet tilbage?? Jeg skriver igen og de svare at deres team vil kigge på det. Jeg får igen intet tilbage om det kan ændres eller annulleres! Der er nu gået 12 dage siden jeg bestille den og skrev til den://
Virkelig dårlig kundeservice!!!
Flot produkt
Selve produktet er super fint, men leveringen tog længere end forventet
Dårlig kvalitet og dårlig service
Billedet i mit armbånd er slet ikke som virksomheden promoverer. Halvdelen af billedet er synligt, når der kigges ind i armbåndet, og herved mister armbåndet meget af effekten, når man ikke kan se halvdelen af billedet. Jeg har prøvet at kontakte virksomheden for 10 dage siden, men har ikke modtaget noget svar.
Købte et armbånd til min mor
Købte et armbånd til min mor, virkelig flot og god kvalitet af billedet i det, køber gerne igen.
Det tog næsten en måned før pakken…
Det tog næsten en måned før pakken ankom! Selve armbåndet er ringe kvalitet, men perlen med billedet er virkelig sødt..
Only because 0 isn’t a possibility
Dårlig kommunikation fra kundeservice
Dårlig kommunikation fra kundeservice - markant længere leveringstid end lovet, og da pakken dukkede op manglede 75% af tingene. Gigantisk skaleret billede så man ikke kan se det så godt gennem glaskuglen.
Forventet levering sagde 5-7 dage.
Forventet levering sagde 5-7 dage.
Jeg bestilte d.1/5 og fik forsendelses kvittering d. 9/5.
Fra Kina.???
Nu er det d. 5/6 og jeg får den MÅSKE imorgen...........

Resposta da Guldfoto
Rigtig fin gave halskæde med billede i…
Rigtig fin gave halskæde med billede i til en man holder af.
Det ikke sidste gang jeg køber sådan en fin gave man kan se billedet tydeligt og pakken kom enden for en 2-3 uger hellere bestille i god tid

Resposta da Guldfoto
Lang leveringstid fra Kina
Eneste grund til de ikke får 1 stjerne, er fordi armbåndet jeg havde bestilt til morsdag rent faktisk kom (dog flere uger for sent). Bliver sendt direkte fra Kina, og man skal selv skrive til deres support for at få et track and trace nummer.
Armbåndet kom i øvrigt i den forkerte farve, men det er så hvad det er.

Resposta da Guldfoto
……….
Leveringstiden var ikke som de skriver på hjemme siden og når man skriver til dem får man en mail tilbage du ikke kan læse hvis de overhovedet svare en, og produktet var heller ikke som lovet du kan ikke se billedet der i,

Resposta da Guldfoto
Bestilte 5. Maj 2023
Bestilte den 5. Maj, ingen ordrebekræftelse! Pengene blev trukket 9. Maj, fred være med det så når det nok inden for hvad de lover🤔 så varen kunne nå at komme til mors dag den 14. Maj.
Men nej nej modtog 24. Maj!
Og i forkert farve! Ingen kontakt eller mails under vejs. Elendig oplevelse find noget andet eller fortryd dit køb her🤣

Resposta da Guldfoto
Useriøst
Så reklame fra firmaet med den perfekte morsdags gave.
Lagde en ordre i rigtig god tid til morsdag. Modtog først 11 dage efter morsdag.
Produktet meget utydeligt og ikke tilfredsstillende kvalitet.
Bestilt også gaveæske fra som jeg aldrig har modtaget.
Har sendt flere mails til firmaet som ikke bliver besvaret.
Min opfordring er LAD VÆR

Resposta da Guldfoto
Lang ventetid og dårlig kundeservice
Bestilte 1/5 og er købt som gave. På hjemmesiden står der 6-8 hverdage for at komme til DK - nu er der snart gået en måned og har stadig ikke modtaget gaven! Virkelig for dårligt og dårlig kundeservice - beklagelser og ingen opdateringer (selvom jeg har skrevet flere gange)

Resposta da Guldfoto
Dårlig service og svare ikke på mails…
Dårlig service og svare ikke på mails jeg har fået min ordre nu… efter over en måneds ventetid og der står 5-7 dage så den kom ikke til morsdag. Når man kigger ind i stenen på smykket er billedet helt sløret SPILD AF PENGE!!!

Resposta da Guldfoto
For Lang ventetid
Lang ventetid - over en måned. Bare ikke godt nok. Halskæden er flot og billedet er tydeligt så det er dejligt. Dog ligner halskæden ikke den jeg bestilte da hjertet sidder lige i kæden og der er sten på siderne af hjertet. På den oprindelige sad hjertet på skrå og uden sten. Kan dog godt lide at den ser ud som den gør.

Resposta da Guldfoto
Kina-varer
Kina-varer, lang leveringstid, mon varen kommer?
Jeg bestilte et armbånd, og har nu ventet i en måned på at modtage det. Pengene er trukket for længst, og først da jeg fik en mail om tracking af forsendelsen, indså jeg at varen er fra Kina.
Det fremgår ikke af hjemmesiden.
Leveringstiden er selvfølgelig heller ikke overholdt.
Jeg bestilte i god til til at modtage varen til Mors Dag, men måske når den at komme til næste år?

Resposta da Guldfoto
Fødsesldagsgave 🩷
Jeg har bestilt et som gave til min bedste veninde. Hun arbejder som rejseguide, så hun fik et fint lille hvidt armbånd med et billede af hende og jeg i. 🫶🏼

Resposta da Guldfoto
Jeg fik denne meget smukke hals kæde af…
Jeg fik denne meget smukke hals kæde af min søn og hans far i mors dags gave <3 med et billede af os alle 3 i. Min søn kunne næsten ikke vente med at give mig den. Den er unik, personlig ,og smuk samt god kvalitet blev helt rørt da de sagde jeg skulle kigge ind i kuglen <3 den mest fantatiske gave. Vil helst sikkert selv bestille til familie eller til mig selv 10+ stjerner herfra . Tak for jer .

Resposta da Guldfoto
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.







