habitacion.com Opiniões 3

No es buena, es EXCELENTE, es una de mis mejores inversiones, es una inversión confiable que está respaldada por un equipo de profesionales maravillosos que siempre están atentos en todo momento, nunca ate dejan solo, el acompañamiento es desde el día 1, resuelven cualquier imprevisto o problema de inmediato. Siempre lo digo y es que esta inversión en Habitación.com fue "amor a primera vista" y todavía sigo enamorada como el primer día.

Nuestra experiencia con el equipo h ha sido excelente.
El proceso no ha sido fácil, sobre todo por el tema del permiso de obras en Badalona, que se alargó más de lo esperado por cuestiones del ayuntamiento. Después de más de un año esperando ese documento, el equipo h no dejó de insistir y se implicó personalmente hasta conseguirlo. En ese sentido, solo podemos decir que han demostrado una gran constancia y compromiso.
Una vez obtenido el permiso, se pusieron manos a la obra y nos han mantenido informados en todo momento, tanto durante el proceso como durante la ejecución de las obras.
Cuando por fin hemos podido visitar el piso y la habitación… nos hemos quedado sin palabras. El resultado es realmente asombroso. Se nota claramente la dedicación, el cuidado en los detalles y la profesionalidad del equipo.
Además, queremos destacar su amabilidad y cercanía, así como que se percibe que hacen su trabajo con pasión, no solo como un negocio.
Todo el tema de papeleo ha sido completamente legal y transparente, sin ningún tipo de problema, lo cual para nosotros era algo fundamental.
Si tuviéramos que resumir: mientras que al ayuntamiento le pondríamos 0 estrellas por la gestión, al equipo h le pondríamos 1000 estrellas como mínimo por su trabajo.
Sin duda, los recomendamos enérgicamente y estamos seguros de que seguiremos trabajando juntos en el futuro.
Muchas gracias por todo.
— Isabel y Miguel

Valoro el trabajo de habitacion.com , pero presenta una grave falta de transparencia:
Antes de proceder a reservar les pedí tener acceso previo al clausulado legal del contrato.
No es acorde a la legalidad ni a las buenas prácticas impedir el acceso previo al clausulado legal del contrato, sobre todo en operaciones complejas como un proindiviso.

Lo anterior implica tener acceso a las cláusulas del contrato detallado antes de comprometerme legalmente o entregar cantidades significativas.

las normas de consumo y las leyes de condiciones generales de la contratación amparan mi derecho a la transparencia.

La respuesta de la empresa ha sido:
"Los contratos en sí únicamente los compartimos una vez realizada una reserva, por protección de nuestro modelo. Por política de empresa no podemos hacer ninguna excepción."