Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Merci infiniment à Muppy ! La résidence de san juan est super, très bien placé, très bien équipé. Je tiens à remercier yosandry escalona y daniel martinez qui sont géniaux !

Classificada 1 em 5 estrelas

Assistance doesn't exist at all. I have sent 3/4 different requests to book some rooms, both on their website and on idealista. They replied me back twice inviting me to text them on WhatsApp. I te... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Une honte!Logement un coliving pour faire les études de mon fils. Le logement a pris l'eau. Solution de repli trouvé pour un mois et ensuite il promene de logement en logement sans solution pérenne. J... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Daniel Martinez y yosandri sono venuti oggi e sono stati molto gentili e hanno risolto il problema

Informações sobre a empresa

  1. Agência de arrendamento imobiliário
  2. Serviço de investimentos
  3. Agência de arrendamento de apartamentos a curto prazo

Escrito pela empresa

En Muppy gestionamos todo el ciclo de vida de una vivienda: la encontramos, la preparamos, la alquilamos y la optimizamos. Creamos comunidades de jóvenes profesionales conectados por afinidad, donde encontrar el hogar perfecto significa también encontrar a las personas adecuadas. Y para quienes quieren invertir en el mercado residencial, ofrecemos una gestión integral respaldada por tecnología e inteligencia artificial. Porque creemos que vivir e invertir en las ciudades puede y debe ser una experiencia mucho mejor.


Informações de contacto

3,3

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

25 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Assistance doesn't exist at all

Assistance doesn't exist at all.
I have sent 3/4 different requests to book some rooms, both on their website and on idealista. They replied me back twice inviting me to text them on WhatsApp. I texted them on WhatsApp, they were able to send me ciuoke of messages and then ghosted. Moreover, they text me back on idealista, inviting me again to text them on WhatsApp and I told them that the guy is not replying back and I sent it to the guy on WhatsApp. But nothing.
Impossible to book or talk to this people. I have booked with Smartliving, much better💪

1 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Good experience

I recently reserved a newly built home in Sagunto. They have a very interesting investment proposal in areas with increasing value appreciation. Javier Blazquez, an advisor at Muppy, has helped me a lot with the process and made my decision quick and easy

26 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I stayed with Muppy during the last 9…

I stayed with Muppy during the last 9 months when I was doing my postgraduate in Barcelona. The apartment was great located, near the beach in Poblenou.
The staff was kind and the maintenance service was very professional.
I recommend Muppy if you are looking for a mid term stay.

10 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Experiencia sin Problemas

He estado en una de sus habitaciones de Madrid y la verdad que la experiencia ha sido bastante agradable. El proceso de alquiler fue muy sencillo, y una vez estás allí, tienen un técnico que se pasa prácticamente todas las semanas para ver que todo está okey.
Repetiré en mis viajes a las ciudades donde tienen habitaciones!

1 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Estancia en Valencia muy buena.

Estancia en Valencia muy buena.

He estado varios meses en General Prim 1, en Valencia.
Las habitaciones esta muy bien de tamaño, cocina grande, y salón con capacidad.

Valencia en si, tiene de todo y la ciudad acompaña con el ambiente tanto en el piso como fuera.

Mejoraría tener algún electrodomestico actualizado, la atención es bueno, y la selección de inquilinos para ser 7, es aceptable.

Lo recomiendo.

24 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Une honte! on laisse un étudiant à a la rue

Une honte!Logement un coliving pour faire les études de mon fils. Le logement a pris l'eau. Solution de repli trouvé pour un mois et ensuite il promene de logement en logement sans solution pérenne. Jusqu'a aujourd'hui ou il est enfermé dehors il ne peut plus récupérer ses affaire et Muppy s'en fiche... a fuir

22 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

I shared a flat outside of the center…

I shared a flat outside of the center of Madrid and the area was very well connected, maintenance guy was very attentive and helpful, cleaning person did a good job and they help with some issues with the flatmates

1 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

worst experience

I made a reservation with Muppy that I tried to cancel just a few days after the allowed deadline, due to a family problem. There were still many months until my trip, and they said they couldn't refund me immediately, but that they would make the apartment available and that, if someone else booked it, they would return the amount I had advanced. However, they made the reservation with another person, as I was able to verify both on the website and by calling them pretending to be someone else, and they never returned my money.
There was exploitation and inhumanity on the part of those responsible for this platform, so I will never use it again and I will never recommend them to anyone. An experience not to be repeated.
I'm only not giving zero stars because that option is not allowed.

10 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

just don’t

Horrible description of how the Airbnb works. You need to download apps, register with emails that you confirm with their “team” that is based somewhere in India by the accent. There is no toilet paper when you arrive, neither is there towels or things to clean dishes with.
It’s impossible to contact the team if you need something. If you loose your phone or it runs out of battery you are locked out and there is no help to be had.

To ice the cake today the fire alarm went off, it took 15minitues before a guest figured out how to turn it off. No firemen came so I guess it’s not connected to them? And by no account should guests be turning off a fire alarm. That should be done by someone that knows for sure that there is no actual fire.

I hope they get their license revoked for negligence.

12 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ruined my stay and week

They failed to update the status of my booking, so I had to stay at the hotel, dragging my suitcases after a recent surgery. Contacted 4 people, of which the first three said “we don’t know anything, we don’t have you in the system”, and only the fourth one admitted a mistake. Failed to provide a solution, horrible experience, and staff.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais