haema.de Opiniões 

Haema München: Personal und die Ärzte sind freundlich, aber die Organisation und Terminvergabe ist Katastrophal. Termine sind für regelmäßige Spender immer! frühestens erst in 5 Wochen oder mehr verfügbar, sodass die so genannten Aktionen völlig absurd und nicht erreichbar sind. Ich habe früher gerne geworben,aber inzwischen kann ich nur dringend davon abraten dort Spender zu werden.

POTSDAM Spende Center Richtig Dreckig und Schmutzig Bakterien und Keime fühlen sich dort wohl

Ich habe von doctolib - m.E. ein seriöses Unternehmen - die Info zur Blutspende bekommen, und da ich bereits 77 Jahre alt bin, auf der Haema-Seite die Info gefunden, dass die Altersbeschränkung seit 2023 aufgehoben ist!!!
Ich fühle mich fit und gesund, also Terminbuchung bei Haema Berlin-Charlottenburg gemacht, da muss man ja auch eine Altersangabe machen. Es sollte natürlich eine ärztliche Untersuchung vor der Spende erfolgen.
Statt der Untersuchung fing der Arzt an, nachdem er mein Alter erfragt hatte, ANSTELLE EINER UNTERSUCHUNG AN, sofort mich auf kränkende Art und Weise zu belehren, dass ich zu alt sei, was alles passieren könne, Stürze, Herzinfarkt, alte (!!!!!) Leute trinken zuwenig, und dann sind die Leute heutzutage ja so klagefreudig, und wenn wir verklagt werden.....ich solle doch lieber Sport treiben, mich anderweitig ehrenamtlich betätigen usw... als ich dann endlich mal zu Wort kam und ich sagen konnte, ich fühle mich fit und gesund, Sport treibe ich sowieso...gingen die kränkenden Belehrungen (die ich alle nicht brauchte, weil überflüssig) weiter, bis ich dann zusammenfasste: also die Altersbeschränkung ist aufgehoben, aber Sie machen Sie trotzdem, bejahte er unumwunden, und meinen Hinweis "im Internet habe ich gefunden.." unterbrach er: glauben Sie alles, was in Internet steht? DAMIT HAT ER JA DAS WAS AUF DER EIGENEN HAEMA-SEITE STEHT, AUCH UNGLAUBWÜRDIG GEMACHT;NÄMLICH DASS ES KEINE ALTERSBEGRENZUNG NACH OBEN GIBT!! unglaubwürdig gemacht. Steht ausdrücklich auf der Website der Haema.de. Dann sollen sie das bitte auch auf ihrer Website so schreiben: wir nehmen keine "alten" Leute, das hätte mir einen halben Tag meiner Lebenszeit, die ich umsonst für den Termin "gespendet" habe, erspart und obendrein solch kränkenden, unnötigen Belehrungen erspart. Eine "ärztliche Untersuchung" wie vorgeschrieben, war das nicht!

Die heutige E-Mail ist wohl ein Witz?? So etwas verschicken Sie an Spender, die seit 25 Jahren spenden?? Eine Frechheit!

Der letzte Laden... werben mit Bonusprogrammen und Aktionen. Unprofessionelles Personal, verstechen sich ständig, Narben und Hämatome sollten selten vorkommen (beim Arzt ist mir das nie passiert hier ständig). Wenn ein Bonusprogramm wegen regelmäßigem Besuch sich endlich lohnt wird man gesperrt weil angeblich die Blutwerte nicht passen. Beim Hausarzt habe ich das prüfen lassen, alles in Ordnung. Betrügerladen...

Das Spendezentrum im World Trade Center Dresden ist der letzte Haufen❗
Stehen in der Ecke und quatschen, statt die Spender hintereinander abzufertigen‼️
Die Reihenfolge der Anmeldung + Termin juckt die nicht‼️
Man braucht selbst bei einer BLUTSPENDE über 1 Stunde, ehe man dran ist, und da ist gar nichts los ‼️
Wenn man sich beschwert, bekommt man dort gesagt, schließlich kommt man ja freiwillig da hin, und wenn es mir nicht passt, brauche ich ja nicht kommen‼️

Heute komme ich ganz normal Plasma spenden und der Chef hat sich heute versteckt gemacht,
Hm,denke ich was wurde für mich heute vorbereitet?
Na ja,eine Sperre!
Enttäuschend bin ich raus gegangen,aber wie lügt Ärztin,geht garnichts.
Hat Sie letzte Woche am 23.05 mich laut und respektlos angesprochen hat,
Seid dem letztes Jahr lief gegen mich so ne gefälschte Propagande dort .
Vor 1,5 Monaten der Chef hat mich vor dem Spende sehr belästigt und den Stress gemacht,und dann habe ich unter Nadel am weinen gewesen.Alle haben gesehen und gelacht.,nach 20 Minuten Spende wurde unterbrochen, es war sehr stressige Tag gewesen,war ein Monat krank gewesen.
Sara und noch drei weitere Frauen haben immer gegen mich etwas vor.

Wurde schlecht und aggressiv behandelt besonderes von Sara.Viele Mädchen sind nett und Respecktvoll,
Ich unterhalte nie mit jemandem und aus meine Sicht gibt keine Grund für den Stress.
Besonderes Dank an Vera,und Sie ist meine Zeugin,Sie hat am 23.05.25 gesehen wie der Chef kam zu mir mit dem aggressive Gesicht Ausdruck.
Ich möchte Plasma weiter spenden,aber ohne Stress.
Ab und zu nach dem Spende ich lag 20 Minuten ,keine zu mir angekommen,
Wurde am 23.05.25 ganz normal ein Termin für 26.05.25 Vereinbart.
Leiter stand mit 4 Frauen oder 5 Frauen am Rezeption und eine Frau wurde laut gesprochen,weil Sie hat gesagt: dass Sie etwas nicht machen würde.
Am 23.05.25 ich bin gegen 8.45 gekommen und kurz nach 10 bin ich los gegangen und in duese Zeit Leiter wurde nur auf mich aufmerksam gewesen.
Ganz schrecklich ,
Wir sind als Helfer dort...
Meine Bekannte wurde auch Respecktlos behandelt.
LIEBE FREUNDE!
Ich Lüge nicht,habe alles richtig beschrieben,
Ich wurde gemobbt Beim Haema.
Mobbing Beim Plasma Spenden?
Wo sind wir überhaupt?
Was wollen diese drei Frauen von mir?
Wie Sara stand neben mir mit schwarze Brille mit Kaugummi im Mund und gelacht.
Frage ich mich- warum?
Wir kennen uns garnichts,was hast du gegen Menschen überhaupt?
-
Aber habe viele Menschen beworben ...

Bin jede Woche da, sehr freundliche Mitarbeiterinnen bei der Anmeldung und auch die Ärzte sind sehr kompetent, und nett, die Damen und Herren, die einem die Nadeln setzen, wissen genau was sie tun ganz ohne Schmerzen. Ich fühle mich sehr wohl und gut aufgehoben.

DRESDEN - Elbepark
Das Personal ist hochnäsig und frech. Ich bin einfach nur enttäuscht. Wer mit seinen Job unzufrieden ist, soll sich was anderes suchen und nicht gestresst es an den Spendern rauslassen.
0/5 Sternen.

Ich bin äußerst enttäuscht von der unprofessionellen Behandlung, die ich heute bei Haema Blutplasmaspende Bonn erfahren habe. Es ist erschreckend, dass in einer Einrichtung, die sich angeblich um das Wohl der Menschen kümmern sollte, so ein respektloses und unhöfliches Verhalten an den Tag gelegt wird.

Während des Termins wurde dem Arzt mitgeteilt, dass aufgrund von Sprachbarrieren Verständnisschwierigkeiten bestehen. Anstatt sich die Zeit zu nehmen und Unterstützung zu bieten, reagierte der Arzt auf eine Weise, die jegliche Professionalität vermissen ließ. Er erklärte, dass es das Problem des Patienten sei, und weigerte sich, irgendeine Hilfe anzubieten – selbst keine Unterstützung durch einen Übersetzer. Diese Einstellung ist nicht nur unfreundlich, sondern völlig inakzeptabel.

Es ist offensichtlich, dass Haema Blutplasmaspende Bonn und seine Mitarbeiter nicht wirklich aus einer Haltung der Fürsorge und Liebe für die Menschen agieren. Stattdessen lässt dieses Verhalten den Eindruck entstehen, dass es dem Unternehmen lediglich um Profit geht und dass die Gesundheit und das Wohlbefinden der Spender in den Hintergrund rücken. Das zeigt sich in der völligen Ignoranz der Bedürfnisse der Menschen, die ihre Zeit und Energie investieren, um etwas Gutes zu tun.

Ein solches Verhalten von Mitarbeitern ist nicht nur unprofessionell, sondern auch gefährlich für das gesamte System. Wie soll man einem Unternehmen vertrauen, das offensichtlich seine eigenen Mitarbeiter nicht zu respektvollem und verantwortungsbewusstem Verhalten anhalten kann? Haema verliert nicht nur das Vertrauen seiner Spender, sondern gefährdet das gesamte Prinzip der Blutplasmaspende. Es ist erschreckend, dass in einer solch wichtigen Institution solch eine mangelnde Achtung gegenüber den Spendern herrscht.

Ich erwarte von Haema, dass sie dieses Verhalten dringend überprüfen und Konsequenzen ziehen. Sollte sich nichts ändern, wird das Vertrauen in das Unternehmen weiter sinken und sich negativ auf das gesamte System auswirken.

I am writing this both in English and German.

Do not waste your time donating blood because even if you have good intentions, they will not allow you to donate blood if you don't speak Fluent German. This happened at Haema Ingolstadt.

I really felt discriminated and humiliated during the interview. It felt like more of an interrogation by the one who's at the office cubicle. She doesn't seem like a doctor to me by the manner that she showed.

I was asked personal questions why I was in Germany and how long have I been here. I answered in German but she was not satisfied. She said I did not understand them fully and therefore I cannot donate. I was kicked out.

The ladies at the reception issued me an ID already. I clarified whether I cannot donate anymore. I was told to just return when my German is better.

I really felt the racism here.

I was hurt and so I returned their printed ID and the freebie that the reception gave me.

I do not need freebies to appease me.

The ladies at the reception have better attitude but the one in the cubicle was the worst racist ever that I encountered since I moved here.

Ich schreibe dies sowohl auf Englisch als auch auf Deutsch.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit mit dem Blutspenden, denn selbst wenn Sie gute Absichten haben, wird man Sie nicht zum Blutspenden zulassen, wenn Sie nicht fließend Deutsch sprechen. Das ist bei Haema Ingolstadt passiert.

Ich fühlte mich während des Gesprächs wirklich diskriminiert und gedemütigt. Es fühlte sich eher wie ein Verhör durch die Person an, die in der Bürokabine sitzt. Die Art und Weise, wie sie auftrat, lässt sie nicht wie eine Ärztin erscheinen.

Mir wurden persönliche Fragen gestellt, warum ich in Deutschland bin und wie lange ich schon hier bin. Ich habe auf Deutsch geantwortet, aber sie war nicht zufrieden. Sie sagte, ich hätte sie nicht ganz verstanden und könne deshalb nicht spenden. Ich wurde rausgeschmissen.

Die Damen an der Rezeption haben mir bereits einen Ausweis ausgestellt. Ich klärte, ob ich nicht mehr spenden kann. Mir wurde gesagt, ich solle einfach wiederkommen, wenn mein Deutsch besser ist.

Ich habe den Rassismus hier wirklich gespürt.

Ich war verletzt und habe den ausgedruckten Ausweis und das Werbegeschenk, das ich am Empfang bekommen habe, zurückgegeben.

Ich brauche keine Werbegeschenke, um mich zu beruhigen.

Die Damen an der Rezeption haben eine bessere Einstellung, aber die Dame in der Kabine war die schlimmste Rassistin, der ich je begegnet bin, seit ich hierher gezogen bin.

I booked an appointment to donate plasma in Ingolstadt, made sure I fit all the criteria using their website questionar and pdf, drove 40 km to make the donation and when I got there, I got kicked out because I did not speak German, I tried using a translator and apparently they were telling me “If you speak no German you are not welcome” this is the only phrase I translated since I did not feel like staying after I was able to translate what they were saying.
This was not a receptionist, it was the actual Doctor.

Unheimlich verkomplizierter Prozess, statt schnell Blut zu spenden und wieder gehen zu können jedes Mal Arztgespräch und Rückstellung von der Spende wegen medizinischen Kleinigkeiten vom überängstlichen, unfreundlichen und langsamen Personal.

Sehr unfreundlicher Empfang, bei dem man auch mal mehr als eine Viertelstunde warten kann, obwohl alle Plätze frei sind und genügend Personal vorhanden ist