Haibu Opiniões 

205
TrustScore: 3 em 5

3,1

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später liefer... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wow, ich habe nach der Bestellung bei Haibu die vielen schlechten Bewertungen gelesen und hatte echt Angst!Aber es kam ganz anders....super schnelle Lieferung, genaue Informationen über Status der Lie... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Guter Preis und der Kundenservice reagiert schnell und lösungsorientiert. Allerdings muss ich bemängeln, dass 1-2 Tage Lieferzeit angegeben sind und nach einer Woche noch keine Bestellung da war. Auf... Ver mais

A empresa respondeu

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Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

205 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

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3,1

Todas as opiniões

(205)

20 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 1 em 5 estrelas

Frustrierend

Ich bin jetzt seit Wochen mit dem Kundendienst in Kontakt. Nach der Bestellung (alle Artikel wurden als Versandfertig in wenigen Tagen angezeigt) passierte zwei Wochen gar nichts. Auf Nachfrage hieß es, ein Artikel sei nicht lieferbar, ob ich eine Teillieferung wünschte. Ich bejahte. Seitdem hat man mir die Sendung angeblich bereits zweimal erfolglos zugeschickt. Eine Sendungsnummer gab es, auch auf mehrfache Nachfrage, nie. Mails werden anscheinend nicht gelesen, es kommt nur immer wieder dieselbe Standardmail zurück.

Schade, denn das Sortiment ist super. Aber wenn immer erst nach der Bestellung geschaut wird, ob Artikel überhaupt vorrätig sind, und man dann monatelang hingehalten wird, hat man auch nichts davon.

31 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Nur für Leute, die warten können...

Auf die Bestellung erfolgte außer einer Bestätigung erstmal eine gute Woche nichts. Erst auf Nachfrage kam dann zwei Tage später die Reaktion, dass ein Artikel erst Tage später oder noch später lieferbar sei, genau wissen man das nicht. Bei der Bestellung, auch in der Bestätigung, wurde nicht angezeigt, dass es eine eklatante Lieferverzögerung gibt. Auch eine Information per mail darüber erfolgte nicht. Es wurde eine Teillieferung angeboten. Da die Bestellung jedoch insgesamt bereits im Verzug war, stornierte ich die Bestellung. Immerhin erfolgte dann die Erstattung sehr zügig.

3 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Zu lange Lieferzeit

Ich habe das Produkt auch nach 2 Wochen noch nicht erhalten, obwohl es laut Verfügbarkeitsstatus sofort lieferbar gewesen sein sollte.

26 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

HAIBU: Nicht zu empfehlen!

Falschlieferung trotz korrekter Bestellung durch haibu.de. Die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice erfolgte telefonisch und per E-Mail; zugesagte Rückmeldungen blieben jedoch aus. Auch weitere Kontaktversuche wurden nicht beantwortet.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Bisher warte ich vergebens auf meine…

Bisher warte ich vergebens auf meine Bestellung seit 10 Tagen, habe bereits schon 2 mal per Mail hingeschrieben und bisher auch noch keine Rückmeldung bekommen! Abgebucht wurde natürlich unmittelbar- ich befürchte schon, dass ich gar keine Ware erhalten!

25 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ich warte schon fast zwei Wochen auf…

Ich warte schon fast zwei Wochen auf meine Bestellung. Es is kein Mitarbeiter telefonisch zu erreichen. Ich werde jetzt schon um eine Bewertung gebeten, es sind noch keine Produkte oder auch Mitteilungen betreffs der Verspätung der Lieferung eingegangen.

22 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Perfekt

Von der Bestellung bis zu Lieferung alles bestens. Guter Preis!

10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

nicht zu empfehlen

Habe weder meine Bestellung vom 09.12.25 erhalten, noch reagiert der Verkäufer auf 2 versendete Emails. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Angeblich soll die Ware in 1-2 Tagen versandbereit sein.
Schade, dass man nicht 0 Sterne geben kann.

19 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Incorrectly delivered my parcel: no responsibility, no refund, no replacement

They delivered my package to the incorrect address and their response has been to tell me there's nothing they can do. I reached out to them after reaching out the the courier who said only the sender can raise issues. They now said as the parcel was successfully delivered to another address there's nothing they can do and 'have a nice day'. This was after they ignored my first emails and toom 2 weeks to investigate when I chased them.

30 de outubro de 2025
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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