hairlabex.com Opiniões 

dom säljer billiga OEM/private-label-produkter så ja vad ska man förvänta sig

Jag använder mer ett år hairlabex produkter, är besatt kommer alltid handla . Dom är så snabba med leverans också på att svara mail om det behövs hjälp . Dom löser på bästa sätt .jag rekommenderar allt har båda fönen och allt annat 😍😍😍

Jag är tyvärr väldigt missnöjd med min upplevelse av Hair Lab X och framför allt med produkten jag köpte.

Jag hade höga förväntningar, men produkten har varit en stor besvikelse. Kvaliteten motsvarar inte alls det jag förväntade mig, och resultatet blev långt ifrån vad jag hade hoppats på. För det pris jag betalade förväntade jag mig betydligt bättre kvalitet och ett resultat som motsvarade beskrivningen.

Jag har dessutom försökt kontakta Hair Lab X via den e-postadress som står på deras hemsida. Jag har skickat mejl hela tre gånger, men varje gång får jag ett automatiskt svar om att e-postadressen inte längre används. Det är väldigt frustrerande att som kund försöka få hjälp och inte ens kunna komma i kontakt med företaget via den kontaktuppgift som de själva anger på sin hemsida.

Jag vill därför få mina pengar tillbaka, eftersom jag inte är nöjd med produkten och inte tycker att den motsvarar det jag har betalat för. Jag hoppas att Hair Lab X tar detta på allvar och kontaktar mig så att vi kan lösa situationen.

⭐ 1/5

Väldigt besviken på både servicen och hur företaget hanterar sina utlovanden. Under en TikTok-live lovades goodiebag/extra gåvor vid köp, vilket var en anledning till att jag beställde två hårborstar. När beställningen kom fanns inget av det utlovade med.

Jag kontaktade företaget och fick svar att de skulle kolla upp det och bad om mitt fullständiga namn. Jag skickade uppgifterna direkt, men därefter fick jag inget svar alls. Jag följde även upp igen – fortfarande utan återkoppling.

Det känns väldigt oprofessionellt att marknadsföra erbjudanden i livesändningar för att få kunder att köpa och sedan varken uppfylla erbjudandet eller återkomma när kunden hör av sig. Hade jag vetat detta från början hade jag inte beställt två.

Tyvärr en väldigt dålig kundupplevelse och inget jag kan rekommendera.

Kan verkligen rekommendera Infrared Thermal Brush! 😍

En favorit i min vardag. Den ger håret otrolig volym, glans och en perfekt styling på bara några minuter. Snabb leverans!!

Jag köpte en fön för ca 11 månader sen som helt plötsligt slutade att bli varm. Hörde av mig till företaget som svarade inom 4 arbetsdagar och efter bara 3 dagar från att ärendet skapades så fick jag en helt ny fön. Jag fick dessutom nya huvuden. Så nu kan jag byta mina huvuden för fönen när dem första har slitits ut ☺️
Tack Hairlabex för otroligt bra service och en krångelfri felanmälan. Älskar er

Varit kund sedan företaget startade och kommer aldrig sluta att vara kund! Schampot,balsamet,inpackning, borstarna, silkspray och oljorna. Använt på både mig och mina barn!
Allt är så otroligt bra och får håret att bli så otroligt följsamt, lent och mjukt! Glansen ska vi inte ens tala om! Passar verkligen alla hårtyper!
Hårfönen är extremt bra och gör precis vad den lovar! Snabb leverans och så fint kundbemötande!

Skitdålig kundservice, det enda sättet man ”ska kunna” få tag på dem är via meddelande på Instagram men där svarar dem inte heller när man försöker nå dem!!
Beställde deras shampoo och balsam och får hem ett tomt paket, utan några produkter i..
Har försökt att nå dem ett flertal gånger utan något svar. Kontaktade även influensern som jag tror äger del av företaget men hon svarar inte heller!

Jag beställde två ordrar i mitten av augusti men har fortfarande inte fått hem något. När jag kontaktar dem via Instagram eller mejl svarar de antingen väldigt sent eller inte alls. De påstår att mina varor har skickats, men när jag spårar försändelsen står det tydligt att transportören fortfarande väntar på att Hairlabex ska lämna in paketen.

Med andra ord har de aldrig skickat iväg mina beställningar. Istället skyller de på mig och säger att jag inte hämtat ut paketen, trots att de inte ens kan bevisa att de skickats. När jag ber om att avboka och få tillbaka mina pengar får jag inget svar.

Beställ aldrig från dem – jag rekommenderar verkligen inte. De lurar kunder.

Kundservicen är under all kritik. Jag gjorde en retur och har inte fått mina pengar tillbaka på fyra månader. De svarar inte ens längre när jag försöker kontakta dem. Ett riktigt bluffföretag.

Jag vann en hårfön på deras TikTok live tillsammans med en annan influencer efter att jag betalat mer än ett halvt tusen för hårfön etc.
Jag har ej fått svar på antingen mail eller sociala medier på när jag får mina saker. Jättefult sätt att ”göra business” på. Svara mail …

Min fön jag beställde började brinna mitt under tiden jag föna mitt hår. Min svägerska har försökt att reklamera sin i månader utan återkoppling. Beställ inte från den sidan!!

Om det hade gått att lägga -10 stjärnor hade gjort det. Bluff-företag. Svarar inte på sina mail, skickar inte ut sina varor, väntat över 2 månader på varorna och betalat redan, får ej pengar tillbaka eller mitt paket! Kommer ALDRIG beställa härifrån igen och uppmanar ingen att göra det!! Uppmanar er alla att anmäla till konsumentverket!

Beställde för flera månader sedan och har inte fått min beställning. Sjukt oseriösa

Skitprodukter som går sönder direkt. När man vill reklamera så påstår hon att man ska få en ny produkt som såklart aldrig skickas. Så har hon hållt på i ett år! Konsumentverket next! Låt er inte luras!

Deras leverans tider tar så långt tid man frågar efter sina varor och så får man intensiv ett svar snart är det 1 månad sen jag beställde och skyller på att det var black friday

Jag är otroligt besviken på detta företag. Jag beställde produkter som kom fram söndriga, och när jag kontaktade kundservice lovade de flera gånger att skicka nya produkter. Trots att jag väntade och följde upp flera gånger kom aldrig några nya produkter fram. Till slut tog jag kontakt med en influenser som hade ett samarbete med företaget, och hon lovade att ta det vidare med dem. Men efter ett tag slutade även hon att svara mig.

Jag känner mig lurad och väldigt dåligt bemött. Att ge sådana löften utan att hålla dem är inte acceptabelt, och att ignorera sina kunder visar på en total brist på respekt. Jag kan tyvärr inte rekommendera detta företag till någon.

Jag fick hem min hårfön med glapp i kontakten så den gick inte att använda mailade företaget flera ggr men fick aldrig ngt svar så slängde 800:-

Jag beställde en hårfön förra året och det tog många månader för den att komma fram tills jag började hota de med att polis anmäla detta. De har inget nummer man kan nå de eller mejl. Väldigt oseriöst företag jag fick endast prata med de via Instagram och det var väldigt dåligt då de svarade en gång och försvann i 10 dagar osv. I 9 månader höll de på såhär. Jag ville returnera varan men så sa de den måste komma fram för att få dina pengar. Äckligaste företaget jag nånsin har köpt av. Usch

Skulle få mitt paket skickat på nytt men har inte fått paketet nu på snart 2 månader och får ingen återkoppling från kundtjänst