Es wäre hilfreich, wenn die Übertragung der Rezepte und Rechnungen "automatisch" vom Arzt bzw. der Apotheke an die Hallesche übermittelt werden könnte. In jedem Fall ist ein "menschlicher" Kontakt p... Ver mais
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Es wäre hilfreich, wenn die Übertragung der Rezepte und Rechnungen "automatisch" vom Arzt bzw. der Apotheke an die Hallesche übermittelt werden könnte. In jedem Fall ist ein "menschlicher" Kontakt p... Ver mais
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Gut: Die Bearbeitung von Rechnungen ist schnell und unkompliziert. Nicht gut: Die Bearbeitung und Beantwortung von Mails und hochgeladenen Dokumenten ist in hohem Grade uneffektiv! Es ist... Ver mais
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Als Versicherungsmakler ist die Frage, ob für jmd. anderen abgeschlossen wird, grundsätzlich mit JA zu beantworten. Dies macht vor dem/der Mandanten/-in keinen guten Eindruck, wenn kurz vor dem Abschl... Ver mais
In der Desktop Variante geht die online-Einreichung ganz gut, ist aber im Vergleich zur Möglichkeit die Handy-App zu nutzen, etwas umständlicher. Warum es immer wieder zu Problem beim Registri... Ver mais
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Resposta da Hallesche - ALH Gruppe

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Sehr gute App mit viel Übersicht, verwalten von Belegen etc.

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einfach zu bedienenendes terminportal, gut ist der grosse textbereich

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Bei Anforderung einer Allgemeinen Versichrungsbescheinigung musste ich alle meine Daten erneut eingeben (Adresse, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail Adresse). Was für ein Bullshit!

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Niemals wieder!!! Keiner sollte darauf reinfallen. Aus meiner Sicht wird hier betrogen. Im Versicherungsfall, selbst bei einer relativ geringen Summe unter 500,-€ werden mit Lügen und fadenscheinigen Argumenten die Zahlungen zur Tagegeldversicherung verweigert. Und selbst nach korrekter außerordentlichen Kündigung wird weiter fleißig abgebucht...Finger weg!

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Als Versicherungsmakler ist die Frage, ob für jmd. anderen abgeschlossen wird, grundsätzlich mit JA zu beantworten. Dies macht vor dem/der Mandanten/-in keinen guten Eindruck, wenn kurz vor dem Abschluß abgebrochen und auf die Steuer hingewiesen wird. Zudem mußte trotz LOGIN die Verm.Nr. eingegeben werden. Eine etwas unterstützendere Abschlußline wäre hier hilfreich!
Trotz 2-maliger Eingabe über Kontaktformular ging es bei "weiter" NiCHT weiter.

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in der warteschlange am telefon statt der andauernden hinhalteappelle eine ansage, wie lange man ca. noch warten muß. zudem rede ich bedeutend lieber mit einem menschen als mit einer störrischen ki.

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Es gibt immer mal wieder Zahlungen, die erst nach mehrmaligen Anfragen geleistet werden, dieses Mal warte ich seit knapp einem Monat auf die Überweisung

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sehr unübersichtlich um private Krankenversicherung auszuwählen

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Ich habe jetzt schon das dritte Mal eine Bescheinigung angefordert und leider ist die immer noch nicht bei mir zu Hause angekommen. Wie kann das und es gibt auch keine Fehlermeldung oder sonstiges.

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