Handdyed Opiniões 

183
TrustScore: 5 em 5

4,8

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg elsker at købe garn og kits hos Handdyed. For det første er garnet ualmindelig lækkert , og derudover er firmaet venligt og troværdigt hvad angår hhv kundeservice og levering. Jeg køber ofte gar... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Charlotte Spagner, som ejer Handdyed viste sig utrolig imødekommende, da jeg bestilte 2 fed garn i en farve, som er udgået, men stadig fandtes på en hjemmeside, som ikke er hendes. Jeg får nu... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Fantastisk garn I sælger. Modtog dog en pakke med 3 nøgler á 100 g i en kuvert, hvor alle 3 nøgler lige akkurat kunne være og da jeg forsigtigt klippede kuverten op, kom jeg til at klippe en tråd i ga... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Flot butik og lækkert garn. Mange modeller, der var strikket. De havde ikke det garn, som jeg gerne ville have, ville hun farve det og sende det uden beregning, så fantastisk service. Kommer gerne ti... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para tricô
  2. Loja de fios

Escrito pela empresa

Hos Handdyed by Charlotte Spagner finder du et meget stort udvalg af lækkert højkvalitetsgarn, der er håndfarvet i mere end 100 forskellige farver. I vores webshop kan du gå på opdagelse i vores farveunivers . Da vi farver på bestilling, kan du altid vælge frit blandt vores mange farver og garnkvaliteter. Vores garnkvaliteter er blandt andet Mohairgarn, Alpacagarn og bomuldsgarn. Men vi forsøger hele tiden at udvide vores sortiment, og altid i lækker og høj kvalitet. Hos os kan du også finde et væld af strikkeopskrifter, som indbyder til kreativitet med farverne. Mange af vores opskrifter er gratis, og du kan finde dem i mange sværhedsgrader. Vi er meget opmærksomme på dyrevelfærd og miljø. Alt vores garn er muelesingfri og vi farver garnet med et minimumsforbrug af energi og vand. Alle vores farver er godkendte og uden tungmetaller.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

183 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Não respondeu a opiniões negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(183)

64 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fin service

Havde bestil nyt lækkert garn og samtidig gjort firmaet opmærksom på min sidste garnpakke at nøglerne ikke var helt ens i farverne. Fik et nyt nøgle med i sendingen - nu skal jeg blot sende et nøgle retur.

5 de agosto de 2023
Classificada 2 em 5 estrelas

Lang levering (længere end de 2-4…

Lang levering (længere end de 2-4 hverdage) og derudover måtte jeg rykke for min ordre.

Garnet er super lækkert, ingen bemærkning dertil:-)

1 de agosto de 2023
logótipo da Handdyed

Resposta da Handdyed

Kære Tina
Her lige efter ferien har vi haft ekstra travlt og din ordre kom derfor først afsted 5 hverdage efter din bestilling. Det beklager vi. Men er glade for at du er tilfreds med dit garn.
Mvh Charlotte

Classificada 1 em 5 estrelas

Ingen komme kommunikation fra Handdyed

Jeg har bestilt garn og betalt med Mobile pay, og intet hørt fra Handdyed siden.
Bestilte den 26 juni i dag er det den 4 juli😩

27 de junho de 2023
logótipo da Handdyed

Resposta da Handdyed

Kære Kirsten
Der var desværre sket det, at ordresedlen med din ordre var blevet "væk" i vores farveri. Det beklager vi meget. Pga. ferie har vi mindre bemanding i disse uger, og vi havde derfor endnu ikke opdaget fejlen.
Jeg regner med du har modtaget en ordrebekræftelse, som er sendt til den mailadresse, du har anvendt ved din bestilling.
Vi er ved at farve dit garn og det bliver afsendt hurtigst muligt.
Du kan altid komme i kontakt med os ved at skrive en mail til info@handdyed.dk
mvh Charlotte

Classificada 1 em 5 estrelas

Varen blev bestilt den 26/6.

Varen blev bestilt den 26/6.
Den 29 fik jeg en mail at varen var afsendt. I dag den 3/7 har jeg endnu ikke hørt hvornår jeg kan hente varen i mon pakkepost.

25 de junho de 2023
logótipo da Handdyed

Resposta da Handdyed

Kære Jette
Jeg kan se at din pakke blev leveret d. 4.juni.
Tak for at du tager dig tid til at skrive anmeldelse. Jeg synes dog du er lidt hård ved os.
Vi leverer håndfarvet garn som farves på bestilling. Dvs. vi kan hurtigst afsende garnet indenfor 2-4 hverdage, hvilket fremgår af bestillingsbekræftelsen. Din ordre blev lagt den 26. juni og afsendt d.30. juni.
Vi benytter Postnord og GLS til levering af pakker, som normalt leverer indenfor 1-2 hverdage. Nogen gange sker der fragtforsinkelser, som vi ikke har nogen indflydelse på.
mvh Charlotte

Classificada 4 em 5 estrelas

super tilfreds

dejligt garn og nemt at bestille lige den farve du vil have
hvis der er noget at kritisere er Postdanmark nogen gange får man sin pakke hurtig og andre gange går der en uge - men det er småtingsafdeling kh Lisbeth

2 de junho de 2023
Classificada 3 em 5 estrelas

Ikke samme farve som bestilt

Finder noget rigtig fint garn i butikken, men der er kun et fed tilbage. Så bestiller det antal jeg skal bruge, som lige skal farves først, og vil blive sendt hjem til mig. Da garnet kommer er det væsentligt lysere end det der er bestilt ud fra. Kontakter derfor butikken via mail og Facebook. Der skal to mails til og 1 besked på messenger før der en uge efter bliver svaret pr. Mail.

31 de maio de 2023
logótipo da Handdyed

Resposta da Handdyed

Kære Sofie
Det kan desværre være svært at genskabe den helt samme farve/nuance igen, men der er altid mulighed for at returnere og få penge retur.
Jeg beklager selvfølgelig at du oplevede at vi var svære at få kontakt med. Vi kan altid kontaktes via mail: info@handdyed.dk Vi er et lille firma, så vi kan ikke garantere at vi svarer med det samme, men så hurtigt som muligt.

Classificada 4 em 5 estrelas

Måtte vente lidt længe på garnet

Måtte vente lidt længe på garnet, dette selvom jeg havde modtaget email om at det var afsendt:( og at garnet var betalt. Først da jeg spørger på email til forsendelse efter at have venter ca.1 uge så får jeg besked på at det afsendes dagen efter. Jeg er tålmodig og garnet er absolut lækkert. Men der var lidt kludder med forsendelse og info omkring hvor/hvor længe det tog før jeg fik mit garn. Men glad anyways😉...det er værd at vente på.

24 de maio de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais