Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Avaliando 59 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa, demonstrando grande satisfação geral. Os clientes destacam constantemente a rapidez impressionante no envio das encomendas e a excelente qualidade dos produtos recebidos. Os consumidores apreciam profundamente o atendimento atencioso prestado, bem como a total facilidade e clareza em todo o processo de compra. No entanto, algumas pessoas mencionaram que enfrentaram atrasos consideráveis e exagerados nas entregas de alguns artigos específicos por parte da transportadora. Alguns consumidores também apontaram que receberam encomendas a faltar peças e que gostariam de obter um aviso prévio mais claro sobre os prazos de entrega.

Tópicos mais falados

Delivery service

Os clientes expressam satisfação com o serviço de entrega, destacando a rapidez no envio, a pontualidade e o... Ver mais

Product

As pessoas relatam experiências positivas com product, destacando a alta qualidade dos artigos recebidos. Os... Ver mais

Quality

Os clientes notam consistentemente experiências positivas com a qualidade dos produtos, destacando que as... Ver mais

Service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o serviço prestado. As pessoas relatam um atendimento... Ver mais

Order

Os usuários descrevem interações positivas com o processo de encomenda. Eles destacam um site detalhado com... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Facilidade de navegação no site. Rapidez na entrega. Facilidade de comunicação e simpatia no esclarecimento de questões via chat e email. Houve um puxador que veio sem uma peça e nunca se privaram ao... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

O produto corresponde precisamente ao esperado. O envio foi rápido e sem contratempos. A comunicação foi eficiente e oportuna.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ligámos para tirar algumas dúvidas e quem nos atendeu foi prestável e sabia do que estava a falar. Encomenda chegou no dia seguinte ao pedido. Bem acondicionada e embalada. Recomendamos.


Informações sobre a empresa

  1. 1 de 1 melhores empresas na categoria Fornecedor de materiais de construção

Informação fornecida por diversas fontes externas

A handlie é uma plataforma em que todos podem conhecer, descobrir e comprar ferragens.


Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,8

Todas as opiniões

(1323)

59 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Encontrei a vossa empresa ao calha na…

Encontrei a vossa empresa ao calha na net procurava o material que vos pedi que por sua vez era mesmo o que procurava, fiquei super contente,mandarem rapido, é para continuar a vos comprar obrigado

13 de janeiro de 2025
Classificada 3 em 5 estrelas

Entregaram no endereço errado

Entregaram no endereço fiscal, mas no ato da compra foi informado o endereço onde deveria ter sido entregue, acredito que foi culpa da GLS.

2 de janeiro de 2025
logótipo da handlie

Resposta da handlie

Boa tarde,

Obrigado por dedicar o seu tempo a partilhar a sua opinião, que é extremamente importante para nós.

Lamentamos o ocorrido, identificámos que houve uma falha no envio por parte da transportadora, iremos analisar internamente a situação para que não volte acontecer.

Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações. Não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente através do email cliente@handlie.com ou do telefone 234 623 607.

Esperamos sinceramente que nos dê a oportunidade de lhe proporcionar uma melhor experiência na sua próxima visita.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Handlie

Classificada 1 em 5 estrelas

O produo

O produo
Ainda nao chegou

2 de janeiro de 2025
logótipo da handlie

Resposta da handlie

Olá Pedro,

Obrigado por dedicar o seu tempo a partilhar a sua opinião, que é extremamente importante para nós.

Lamentamos o ocorrido e compreendemos a sua insatisfação. Identificámos que houve uma falha no envio por parte da transportadora, e gostaríamos de assegurar que fizemos todos os esforços para acompanhar o processo, mantendo contacto consigo para o manter informado sobre a situação.

Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou fornecer mais informações. Não hesite em entrar em contacto com a nossa equipa de atendimento ao cliente através do email cliente@handlie.com ou do telefone 234 623 607.

Esperamos sinceramente que nos dê a oportunidade de lhe proporcionar uma melhor experiência na sua próxima visita.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa Handlie

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Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

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Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

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