Facilidade de navegação no site. Rapidez na entrega. Facilidade de comunicação e simpatia no esclarecimento de questões via chat e email. Houve um puxador que veio sem uma peça e nunca se privaram ao... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
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Opiniões que formam este resumo
O produto corresponde precisamente ao esperado. O envio foi rápido e sem contratempos. A comunicação foi eficiente e oportuna.
Rapidez nas pedidos efetuados e no envio Quando faltam Artigos podiam avisar , e informar o prazo de entraga dos mesmos.
Ligámos para tirar algumas dúvidas e quem nos atendeu foi prestável e sabia do que estava a falar. Encomenda chegou no dia seguinte ao pedido. Bem acondicionada e embalada. Recomendamos.
Informações sobre a empresa
- Nº 1 de 1 melhores empresas na categoria Fornecedor de materiais de construção
Informação fornecida por diversas fontes externas
A handlie é uma plataforma em que todos podem conhecer, descobrir e comprar ferragens.
Informações de contacto
Zona Industrial Sul, 3750-353, Agueda, Portugal
- +351 234 623 607
- cliente@handlie.com
- handlie.com
4,8
Excelente
1 mil opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
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Serviço excelente…
Entrega rápida,produto tal como descrito... Serviço excelente
12 de novembro de 2024
Informações sobre o momento de receber o material
O trak do material é confuso. Não consegui seguir o trajeto do mesmo.
11 de novembro de 2024
Entrega muito rápida e chegou tudo bem…
Entrega muito rápida e chegou tudo bem acondicionado.
8 de novembro de 2024
Serviço bom e rápido.
7 de novembro de 2024
Portes demasiado excessivos
Portes demasiado excessivos. Assim não dá
21 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Resposta da handlie
Olá Hugo,
Obrigado pelo seu tempo em nos deixar a sua opinião que é muito importante para nós.
Oferecemos condições de envio que se adequam às diferentes tipologias de produto que vendemos e oferecemos os envios para encomenda com valor superior a 100€ (+ IVA).
Mais de 90% dos nossos envios são entregues em 48 horas úteis após a confirmação da encomenda.
Não hesite em nos contactar se precisar de mais informação.
Gostaríamos de lhe lembrar que sempre que tiver algum problema poderá contactar com a nossa equipa de atendimento por email - cliente@handlie.com - ou por telefone 234 623 607 .
Esperamos a sua próxima visita
Equipa handlie
Excelente relação qualidade preço
Excelente relação qualidade preço. Envio expedito.
4 de outubro de 2024
Excelente site todo o tipo de materiais a bom preço
Grande oferta de materiais, excelente qualidade, serviço de clientes perfeito (6 estrelas) entrega muito rápida. preços competitivos
7 de outubro de 2024
Empresa Confiável
Desde já tenho a agradecer às pessoas que me ajudaram no processo de identificação dos artigos que eu necessitava para substituir as antigas.
Prestáveis, resposta rápida às dúvidas, muito bom mesmo.
Obrigado
13 de setembro de 2024
Rapidez e facilidade no processo
Não conhecia a empresa, arrisquei a encomenda e correu tudo muito bem!
18 de setembro de 2024
Equipa muito atenciosa e sempre…
Equipa muito atenciosa e sempre disposta a ajudar
17 de setembro de 2024
Excelente compra
O contato fácil, a boa descrição dos produtos, bom preço, ótima qualidade e rapidez no fornecimento.
18 de setembro de 2024
Facilidade no contacto e o envio de…
Facilidade no contacto e o envio de fotografias do produto foram fatores decisivos para a encomenda.
16 de setembro de 2024
atrasos na entrega.
atrasos na entrega.
por varias vezes não cumpriram os prazos de entrega por eles estabelecidos. Não profissional
4 de setembro de 2024
Resposta da handlie
Olá,
Obrigado pelo seu tempo em nos deixar a sua opinião que é muito importante para nós.
Infelizmente houve uma rutura de stock do produto pretendido por parte do fabricante e o prazo esperado envio foi superior ao normal, sendo que já houve vários contatos por e-mail onde demos soluções de outros produtos compatíveis com a utilização normal dos controlos de acesso e ao mesmo preço, que não foi aceite por si.
Trabalhamos para conseguir dar a informação o mais rapidamente possível sobre atrasos na reposição de stock ou mesmo e tentar encontrar soluções para os nossos clientes. Acreditamos que o nosso esforço é reconhecido por si e pela grande parte dos nossos clientes.
No entanto, entendemos que possa haver falhas e iremos tentar analisar internamente a melhor forma de as colmatar.
Não hesite em nos contactar se precisar de mais informação.
Gostaríamos de lhe lembrar que sempre que tiver algum problema poderá contactar com a nossa equipa de atendimento por email - cliente@handlie.com - ou por telefone 234 623 607 .
Esperamos a sua próxima visita
Equipa handlie
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.