Hanwag - Outdoor Footwear Since 1921 Opiniões 45

In aansluiting op een andere gebruiker in dit forum met een ‘hydrolyse probleem’; ook mij is dat deze maand overkomen. Ook heb heb vijf jaar geleden (2018) bij mijn vertrek uit Zwitserland daar nog een paar nieuwe Hanwag C/D schoenen gekocht. Netjes opgeborgen, en een jaar later op gaan wandelen. Vier grotere tochten gemaakt, weer opgeborgen, een jaar later weer 4 grotere tochten gemaakt, en zo vervolgens alle jaren tot nu toe. Ook bij mij liet dit jaar tijdens een hoge tocht de hak los, en de andere hak was ook al ingescheurd en ‘gaar’. Bij de sportzaak waar ik ze had gekocht aanhangig gemaakt, en van Hanwag (Zwitserland) het zelfde verhaal terug gekregen: natuurlijk proces, bij weinig gebruik gaar de PU tussenlaag - aangebracht voor extra demping - hydrolyseren en loslaten. Advies was laten herzolen voor SFr 170. En dan vervolgens over 4 jaar weer?
Vroeger deed je met goed onderhoud wel 10 jaar met een schoen, zeker bij dit type gebruik.
Wees dus gewaarschuwd: als je maar een paar weken per jaar “de bergen ingaat” mijdt dan bergschoenen met een PU demping/tussenlaag. Zoals de Hanwag Omega GTX….

Deze zomer lieten de zolen van mijn Hanwags spontaan los tijdens een hike. Erg vervelend als je midden tussen de rotsen staat. Nou zijn mijn Hanwags ook al 7 jaar oud, maar ze zijn weinig gebruikt en precies bewaard zoals voorgeschreven. Wat mij verbaasd is dat Hanwag dit probleem kent en normaal vind. De tussenzool hydrolyseert in de loop van de tijd en laat na 6-7 jaar los. Ze vinden dat geen fabricage of constructie fout. Voor dure schoenen waarvan het leer nog meer dan 10 jaar mee kan is het triest dat dit normaal gevonden wordt. Ik vind zo'n opstelling niet meer passen in deze tijd... Tip: zoek eens een materiaal dat langer mee gaat!

Ik heb vorige week schoenen gekocht van het merk hanwag.
Deze schoenen waren ongeveer 249 euro (mountain boots).
Ik heb de schoenen thuis wat ingelopen totaal 3 dagen (binnenshuis).
De schoenen vertonen nu al slijtage plekken aan de onderkant van de zool.
Ook de neus van linker schoen begint al wat los te laten op verschillende plekken.
Ik heb echt nog nooit zulke slechte kwaliteit schoenen gehad…

I have a pair of Tatra II GTX and I love them. Used for 6 months here in Scotland, medium walks 2h to 4h on medium terrain (rocky paths, bogs), usually carrying a 5-8kg backpack.
My previous boots where Lowa Renegades. They were amazing but I wanted something a bit more technical after a walk on some frozen snow where the Renegades where bouncing off the snow (they were out of their comfort zone, no fault there)
I put the Tatra side-by-side with the Lowa Camino and I picked the former due to styling preference and the bunion option.
I think the Tatras:
- are totally waterproof
- have amazing traction (aggressive Vibram sole)
- are built like tanks, but still agile enough

On the down side:
- a bit heavy (but coming from the Renegades it's easy to say)
- the leather collar on the top of the inside tends to retain moist

If you experience squeaky leather vs leather friction, like I did, just add a very little vaseline and it will do the trick (thx to
Anders from Hanwag customer service team for the tip).
I'd recommend and buy again

Hanwag banks low. Really disappointed with these expensive walking shoes. I've worn them just a handful of times mostly in dry weather. However, today was the first time in wet weather. They are not waterproof my feet and socks got completely saturated.
They are supposed to be waterproof.
My husband was wearing a much cheaper brand shoe and his feet remained dry. I know which brand I will be buying next time and it won't be Hanwag.

Har et par Hanwag tatra wide , som på ingen måde er slidt. Sidste weekend på vandretur røg sålerne af, syntes det er ringe af et par støvler til 2200kr , som man fik anbefalet i butikken, som nærmest uopslidelig . Kan ingen måde anbefale Hanwag

I bought a pair of Hanwag banks walking boots 2 months ago. I’ve worn them about 4 times. They’re really comfortable with excellent grip but in spite of the fact that they’re supposed to be Gortex waterproof I had soaking wet socks after walking in a light covering of snow. I was about to buy my wife the same boot. Certainly won’t do that now. It’s a real shame. Rubbish!

Sålerne falder simpelthen af.
Mine såler er nærmest ikke slidt, men falder alligevel af.
Og fordi det er en goretex læderstøvle, hvor membranen efterhånden ikke er så åndbar længere, vurderer eventyrsport og jeg at det nok ikke kan betale sig at sende dem til reparation, hos Hanwag.
Desuden ser jeg det som en fabrikationsfejl, der forventeligt burde være rettet af fabrikanten.
Det koster dkr. 700 at få dem repareret (ny sål) ved Hanwag.
MEN jeg skal forvente at vente 2 måneder. 🙄
Hvem kan undvære sine støvler i 2 måneder?
Og hvis de bruger samme lim stadig, er det et NO-GO.

Han Wag boots mid sole disintegrated, very little use, never happened with Lowa or any other boots I've ever worn.
They provide a resoling service but only through a dealer, not directly with the customer, nobody in Ireland that I tried wanted to know. Pure muck in my opinion and not worth the money. I've old army surplus boots still going strong after 40+ years but not these. Said online that crumbling mid soles like a stale biscuit is normal and not a product fault???
Bye bye Han wag. . .to the bin and good riddence

Jeg købte den 18-07-22 i Eventyrsport et par Hanwag vandrestøvler model Alta Bunion II GTX til vandring i Grønland i sommeren 2022. På trods af Goretex er støvlerne langt fra vandtætte. Alene ved vandring i langt græs giver det våde tæer. Andre kolleger med lignende Hanwag vandrestøvler oplevede våde tæer.

Desuden lang ekspeditionstid ved reklamationsbehandling i Eventyrsport - 4 uger stadig ingen afklaring :(

Wij kochten in maart dit jaar stapschoenen van Hanwag.(5 maanden geleden) Ze zijn niet intens gebruikt. Ongeveer 6 kampdagen in totaal dus nog geen vele kilometers mee gewandeld, geen grote tochten en nog niet gebruikt in de regen. En we merkten na dit zomerkamp dat de stikking tussen stof en leer aan de binnenkant van de enkels loskomt. Ook komt van één schoen de top van de zool reeds los. De top valt binnen garantie en willen ze opnieuw plakken. Voor het herstellen van de stikking moeten we betalen. De stikking is slijtage door met de enkels tegen elkaar te wandelen. Een serieuze slijtage voor het beperkt aantal keer dat de schoenen werden gebruikt. Onze vorige schoenen van een ander merk had daar allesinds geen slijtage en gingen jaren mee. Als we dit willen laten herstellen zal ons dit 42€ kosten. We investeerden in schoenen van iets meer dan 200€.
Omdat we geloven in duurzaamheid en we niet ieder jaar een nieuw paar schoenen willen kopen. Niet zo een goede investering van ons geld én duurzaamheid blijkt nu. Wij zijn met een gezin van 5 en nog nooit zo een slechte kwaliteit van stapschoenen meegemaakt. Een productiefout kan gebeuren. Maar dit dan gewoon afdoen als slijtage terwijl ze amper gebruikt zijn is niet correct.

Dreadful Customer Service!!! BEWARE!!!!
I placed on order through Hanwag's own site for 2 items on 09/08/2022 and paid for a 3-5 day delivery!!!
I received an email with the invoice on 10/08/2022 to advise my order had shipped and I'd get a tracking number from the courier within a day.
No email form the courier has been received and no goods have been delivered despite Hanwag taking payment.
I emailed Hanwag 3 times to try and resolve this issue but on each occasion no one bothers to respond.
I'm now trying to resolve it myself through my bank to attempt to recover the payment.
Very poor indeed for such a reputable company!

Ik ben circa 40 jaar actief in de bergen (Alpen) en heb daardoor ervaring met verschillende types en merken bergschoenen. Na iedere vakantie reinig ik alle schoenen en vet deze zorgvuldig in; een paar gaat bij mij normaal 4-5 jaar mee. De Hanwag Banks GTX schoenen heb ik nu 2 jaar en zijn helaas de slechtste schoenen die ik ooit heb gehad. Nooit waterdicht geweest (natte voeten na bijvoorbeeld 15 minuten door nat gras), het leer geeft zoveel ondersteuning als nat karton, de veterlussen vooraan snijden door, de veterhaken zijn te scherp en aan beide schoenen gaat het stiksel op dezelfde plek los (op een buigpunt). De omsluiting van de enkel is van dusdanig slap schuim dat je feitelijk een lage schoen hebt. En dat voor €220 !

My pair of expensive Hanwag tetra light was leaking after one month. I got a new pair. The second trip..leaking! Now they claimed it was wear that caused the leak. €240,- out the window!! My previous meindls lasted 15 years without a leak. I should have opted to have the soles replaced, because the rest of the shoe was still in good condition and would have lasted me another 10 years. Never Hanwag again!!

Hallo?

Ik heb vorig jaar hanwag schoenen gekocht .
de eerste dagen was ik enthousiast maar het vervelende is dat ik steeds als ik loop een geknerp hoor .
er schuurt leer tegen elkaar en dat hoor je, als de veters er tegen duw aan de binnenkant wordt het iets minder maar het blijft irritant. Ik heb dat meteen gemeld aan de verkoper maar zoals altijd was ik de enige die hierover wat meldde. In mijn linkerschoen . komt als ik hem vast doe binnenin een rimpel wat erg pijn gaat doen tijdens het wandelen. in mijn rechterschoen zit dat niet. ik heb dat ook laten voelen aan mijn man en die zegt er is iets verkeerd gegaan met het produceren van de schoenen.
Ook zijn ze na lang lopen zo zwaar dat ik het gevoel heb dat ik lood in mijn schoenen heb .al met al een miskoop van 190 euro. ik ben 69 kilo dat is toch niet zo licht .

Har købt et par vandrestøvler fra Hanwag til 2500kr. De var med på Grønland hvor den ene sål faldt af på første dag. Fik dem byttet hjemme og det samme er sket igen. Ingen af de to par støvler har gået 20 km. Dårlig kvalitet

Terrible customer service!!! I order Wagner 100 boot 2 weeks ago and i didn`t hear anything from Hanwag since than. I wrote them 3 times, no answer. Wrote to instagram account, been told that they had send my massage to webshop team, no answer from them again. I don`t know how to cancel my order because nobody answer on e-mail. I am going to call my bank tomorrow and ask if they can cancel my transaction. Terrible!!!

DO NOT BUY anything from HANWAG. Hanwag sent me 2 same items although I ordered only one. They charged me twice 400 EUR. Nobody per their instructions is available to provide the return form which they are supposed to. NOBODY reachable by phone nor by email. I suppose this Company is bankrupt or in real financial trouble if it cannot be contacted. I will next go to my lawyer and sue the CEO. AGAIN, do not order anything! Hanwag seems not to be operational at all!!!!!

I have been buying Hanwag Banks boots for 10 years. i did soi because the fit and quality were just great. BEWARE they have changed the fit and the design of the boot. Just wasted £200+ on boots that dont fit and feel more like wellies than a suooortive boot i can wear on long hikes. i wore them once so i cant return. no mention of changes in description of course.

Tusind tak for jeres sko/støvler som tilgodeser Hallux Valgus patienter, de er intet mindre end perfekte!

Da jeg fandt ud af at man kan få nye såler på fabrik, fremfor at købe nye sko/støvler, fik jeg for alvor stor respekt for Hanwag.
De yder den service, selvom selve sko/støvle har mange år endnu.

Dermed undgår man hvad der er pinefuldt for mange, at skulle gå nye sko/støvler "til" igen.
Jeg kommer nok aldrig til at gå i andet , så tak for at jeg kan "beholde" mine hallux støvler (burion vistnok)

Mvh.
Lone