Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

Slaaptunnel gekocht voor mijn zoontje en dochter. Voor mijn zoontje had ik formaat twijfelaar besteld maar formaat peuterbed gekregen. Melding hiervan gemaakt maar een week later nog steeds geen verva... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Ik krijg op geen enkele manier (chat op hun site, als via de mail) contact met happykido. Bestelling 17 dec al geplaatst, tussendoor nog geprobeerd te annuleren want niet langer nodig, zonder respo... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Het afgelopen jaar werd onze zoon om de haverklap wakker 's nachts. Tot 5 keer per nacht. We probeerden echt alles uit: beloningssysteem, kamer ontspullen, ontstressen, zelfs medicatie, maar niets... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Een snelle levering met een duidelijke uitleg over hoe de producten gebruikt dienen te worden. Onze zoon (met prikkelverwerkingsproblemen), sliep niet graag in zijn eigen bed. Sinds hij de slaaptun... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de materiais educacionais
  2. Loja infantil

Escrito pela empresa

Wij geloven dat zelfontwikkeling van geest, lichaam en geluk bij kinderen de sleutel is om hun volledige potentieel te realiseren. Onze missie is om elk kind op de planeet in staat te stellen meer te bereiken door middel van zelfontwikkeling.


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

546 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 86% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Slaaptunnel

De slaap tunnel was iets minder straks als ik had verwacht. Ik had al een slaap tunnel voor mijn zoon. Die zit heel straks om het matras. Deze zijn wat losser maar ze slapen er evengoed prima onder. Ze zijn wel een stuk makkelijker om het matras heen te krijgen en dat is wel erg fijn .

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Nog minder dan een ster

Nog minder dan een ster. Wij hebben een twijfelaar en de tunnel is alles behalve geschikt voor een twijfelaar. Meerdere mails gestuurd, geen reactie gekregen.

23 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Tunnels

Tunnels
Het was een sneller levering!
Actie 1+1 gratis, alleen kreeg ik maar 1 opgestuurd. Even een mailtje gestuurd daarover en een dag later had ik de andere ook binnen. Dus dikke prima. Helaas slaapt mijn zoon met ASS/adhd er niet veel beter door. Voorheen bestelde ik bij jullie een katoenen laken met aan de zijkanten ritsen die je bijna helemaal tot boven kon dichtritsen.. Maar die kon ik niet vinden. Daar had mijn zoon meer baat bij.

22 de fevereiro de 2026
Classificada 4 em 5 estrelas

Slaaptunnel gekocht voor mijn zoontje en dochtertje

Slaaptunnel gekocht voor mijn zoontje en dochter. Voor mijn zoontje had ik formaat twijfelaar besteld maar formaat peuterbed gekregen. Melding hiervan gemaakt maar een week later nog steeds geen vervanging gekregen. Voor het dochtertje was het formaat wel juist en ze vind het geweldig, ze slaapt beter en vind het comfortabel liggen. Hopelijk komt het ook snel in orde voor mijn zoontje zodat hij hier ook gebruik kan van maken.

6 de março de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Al drie keer de verkeerde maat tunnel…

Al drie keer de verkeerde maat tunnel toe gestuurd gekregen

19 de fevereiro de 2026
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste Sanne, wij vinden het enorm vervelend dat we nog geen oplossing hebben gevonden. De reden dat deze artikelen verkeerd aankomen heeft te maken met de SKU die verkeerd staat. Ons fulfillment bedrijf verstuurd steeds de verkeerde en daar zijn we hard mee aan de slag om op te lossen.

We hebben u proberen te bellen, maar u was helaas niet bereikbaar. Ik zal onze fulfillment de opdracht geven om ZSM een twijfelaar uw kant op te sturen, verdere oplossing kunnen we over de telefoon doen. Ik hoor graag van u!

Classificada 2 em 5 estrelas

Geen reactie

Geen reactie.. heel jammer.

9 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste Irene,

We hebben je contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.co reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Classificada 2 em 5 estrelas

Na lange tijd contact kunnen krijgen

Ik krijg op geen enkele manier (chat op hun site, als via de mail) contact met happykido. Bestelling 17 dec al geplaatst, tussendoor nog geprobeerd te annuleren want niet langer nodig, zonder respons. 19 jan het artikel ontvangen maar niet nodig, dus ik wil het retourneren, maar krijg wederom op geen enkele manier contact met ze!

Inmiddels deze week (16 maart) gebeld door happykido met vanuit hun kant excuses voor de miscommunicatie en de vraag of ze verder nog wat voor mij konden betekenen. Voor mij wel wat laat, maar toch netjes dat ze dit doen en verdere hulp aanbieden!

23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste,

We hebben je contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.co reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Koop hier niet!

21 december 2025 een slaaptunnel besteld. Volgens de website was deze leverbaar en zou ik de volgende dag in huis hebben.
Helaas na een maand nu nog steeds geen slaaptunnel in huis.
Via mail komt er geen contact. Via het telefoonnummer kan ik niet bellen maar wel appen. Eerst kreeg ik daar wel respons.
De voorraad zou verhuisd zijn waardoor er vertraging was ontstaan. Maar het zou nu echt geleverd gaan worden. Je raadt het al helaas nog steeds niks ontvangen.
Nu krijg ik ook geen reactie meer op de app.
Koop hier niet!

21 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste Marjolein, wat vervelend dat u zo'n slecht contact met ons heb gehad. De reden van de mails die afwezig waren is. Helaas geweest omdat die bij ons wel verzonden werden, maar niet bij u aankwamen.

Wij komen graag telefonisch met u in contact om dit in 1 keer op te lossen, ik vraag daarbij ook uw informatie aan.

Ik kan u namelijk niet vinden op naam.

Ik hoor graag van u!

Classificada 3 em 5 estrelas

Niet naar verwachting geleverd, uiteindelijk toegelicht en opgelost

21-12-2025 mijn bestelling geplaatst, maar nog altijd niets ontvangen. Op mails mbt status van mijn bestelling en uiteindelijk annuleringsverzoek wordt niet gereageerd. Telefonisch niet bereikbaar. Bestel hier niet!!!!

Uiteindelijk 15-1 geleverd, zonder enige reactie op mijn vragen. Klantvriendelijkheid en klantgericht zijn ontbreken volledig. Op 17-3 een verzoek om aanvullende informatie aan te leveren, zodat ze mijn ervaring beter kunnen begrijpen. Review aangepast van 1 naar 2 sterren. Product zelf: leuke print, maar helaas is de slaaptunnel gemaakt van synthetisch, glad materiaal, waardoor het dekbed er niet goed op blijft liggen.

19-3 telefonisch enige uitleg gehad van hoe eea zo heeft kunnen lopen en coulance oplossing geboden. Fijn dat er toch nog iets van contact is ontstaan, wat mij betreft heeft dit echter wel veel te lang op zich laten wachten.

21 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste Chantal,

Wij vinden het erg vervelend dat u zo'n slechte ervaring bij ons heeft gehad. Dit lossen we graag met u op en willen ook graag uitleggen wat er nou precies is mis gegaan.

Ik vraag uw informatie op via trustpilot, hopelijk spreken we elkaar snel!

Classificada 1 em 5 estrelas

Op 30 december een slaaptunnel besteld…

Op 30 december een slaaptunnel besteld en tot op heden nog niets ontvangen. Ook geen reactie op meerdere mails.

30 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste Jorinda,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Orders zijn inderdaad tussen kerst en oud en nieuw te laat verstuurd vanwege een probleem rondom wisseling van ons fullfilment center, dit is een bedrijf wat onze producten opslaat en verstuurd.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Classificada 1 em 5 estrelas

WAARDELOOS!!!!

Wacht al 10 dagen op mijn bestelling. Waardeloos! Geen reacties op de meerdere emails die ik stuur, geen telefoonnummer oid. Ben er inmiddels klaar mee en wil mijn geld terug.
NIET HIER BESTELLEN!!!!!

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste Danielle,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Orders zijn inderdaad tussen kerst en oud en nieuw te laat verstuurd vanwege een probleem rondom wisseling van ons fullfilment center, dit is een bedrijf wat onze producten opslaat en verstuurd.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Classificada 1 em 5 estrelas

Nog steeds niets ontvangen na weken…

Nog steeds niets ontvangen na weken wachten. Klantendienst onbereikbaar.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste Elke,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Orders zijn inderdaad tussen kerst en oud en nieuw te laat verstuurd vanwege een probleem rondom wisseling van ons fullfilment center, dit is een bedrijf wat onze producten opslaat en verstuurd.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Classificada 1 em 5 estrelas

Nog steeds niets ontvangen!…

Heb mijn bestelling na 1,5 week nog steeds niet ontvangen zonder enige update! Heb een mail gestuurd om te annuleren ook daar geen reactie op gekregen, ik begrijp dat ze het druk hebben maar dan moet je je website aanpassen en aangeven dat de levertijd geen dag maar twee weken duurt.

6 de janeiro de 2026
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste Anja,

We hebben uw contactgegevens verzocht om met je in contact te komen. Wanneer je een mailtje stuurt naar help@happykido.nl reageren we altijd binnen maximaal 2 werkdagen.

Orders zijn inderdaad tussen kerst en oud en nieuw te laat verstuurd vanwege een probleem rondom wisseling van ons fullfilment center, dit is een bedrijf wat onze producten opslaat en verstuurd.

We komen graag met u in contact om dit op te lossen.

Groetjes,

HappyKido

Classificada 1 em 5 estrelas

Ik krijg totaal geen reactie op de…

Ik krijg totaal geen reactie op de mails die ik (meermaals) heb verstuurd naar Happy Kiddo’s. Alleen een standaard geautomatiseerde antwoordmail, en verder geen bericht meer. De 1+1 actie van de slaaptunnel is naar mijn idee misleidend. Voor €64,95 krijg je in totaal 2 slaaptunnels terwijl het plaatje toch doet vermoeden dat je 4 slaaptunnels krijgt. Retour sturen is ook voor eigen kosten.
Ik ben totaal niet tevreden over Happy Kiddo’s.

23 de dezembro de 2025
logótipo da HappyKido

Resposta da HappyKido

Beste Joliene,

We hebben zojuist geprobeerd u te bereiken om samen te kijken wat wij kunnen betekenen voor u. Helaas werd er opgehangen.

We vinden het jammer om te horen dat u niet tevreden bent met ons en hoopte u nog van dienst te kunnen zijn.

Met vriendelijke groet,

Happy Kido

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais